شهرداران عزیز نیوسیتی، سلام!
با توجه به مشکلات پیش اومده برای راه‌های ارتباطی قبلی و بسته شدن موقتی این کانال‌ها، تیم پشتیبانی نیوسیتی مسیر جدیدی رو برای ارتباط با شما عزیزان در نظر گرفته تا در صورت نیاز، شما عزیزان بتونید با ما در تماس باشید. این راه ارتباطی، گفت‌و‌گوی آنلاین هستش که آیکون نارنجی رنگش در پایین سمت راست سایت قرار داره که با وارد شدن در این بخش، میتونید پیامتون رو برامون بفرستید و منتظر پاسخ تیم پشتیبانی بمونید!😍
راستی از ساعت ۹ الی ۱۷ روزهای کاری هفته پاسخدهی آنلاین بوده و در زمان‌های خارج از این محدوده پیام‌های شما ذخیره شده و در اولین روز کاری پاسخ ارسال خواهد شد.
توجه داشته باشید، برای استفاده از این سرویس نیازی به ابزار های تغییر آی‌پی نیست.
همراه و در کنار شما | نیوسیتی
Man moshkel daram
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری و راهنمایی مشکلی که برای بازیتون ایجاد شده از طریق آیکون نارنجی رنگ به پشتیبانی پیام بدید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام خرید کردم ولی وارد حسابم نشد الماس
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
لطفا مشخصات خریدتون رو به ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت @todco_bot ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی خریدتون رو بررسی کنند.
سلام خوبید پادگان هم اضافه کنید در ورژن جدید
سلام بازیکن عزیز
بازی نیوسیتی یک بازی شهر سازی هست و به عنوان شهردار میتونید هنر شهر سازیتون رو به رخ بکشید.
سلام.میخم نمیده واحدامو افتتاح کنم مردمم ناراضین نمیتونم جمعیت اضافه کنم ماشینامم رو فرش گیر کردن
سلام شهردار عزیز
فعالیتتون رو در قسمت کامیون ها بیشتر کنید و اجناس بیشتری رو کشورهای مختلف مانند ترکیه عمان گرجستان و… ارسال کنید تا از شانس بیشتری برای دریافت میخ داشته باشید
سلام آقا این میخ نمیده تا بتونم مردمو راضی کنم کامیون هم چیزی میخواد ک باید جمعیتو بیشتر کنم تا بتونم موادشو بسازم ینی الان تو بن بست افتادم
سلام شهردار عزیز
بازیتون رو میتونید از مایکت و یا کافه بازار بروز رسانی کنید و در نسخه جدید شرایط بهتری رو برای میخ داریم.
برای به دست آوردن میخ و سایر مصالح شهرسازی باید فعالیت‌تان در بخش سیتی‌کالا را افزایش دهید تا انبار ابزارتان کامل باشد، در غیر اینصورت برای تامین مصالح مورد نیاز میتوانید از جادوی الماس استفاده کرده و ساختمان مورد نظرتان را افتتاح کنید.
سلام وقت بخیر
بازی من یه صفحه سیاه میاره نمیتونم اصلا بازی کنم
لطفا پیگیری کنید.
سلام شهردار عزیز
لطفا با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره
سلام خوب هستید میشه کد هدیه را بدید
سلام شهردار عزیز
با دنبال کردن صفحه رسمی اینستاگرام بازی میتوانید از آخرین اخبار و کدجایزه مطلع شوید.
من نمی توانم کشتی هارت باز کنم
با سلام
دوست خوبم
با عرض پوزش متوجه منضورتون نشدیم لطفا برای حل مشکلی که در بازی براتون پیش اومده به پشتیبانی ما پیام بدین و بیشتر توضیح بدید تا بتونیم کمکتون کنیم که راحت به بازیتون برسید!
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام
به روز رسانی جدید که انجام دادید باعث شده نتونم محصول تهیه کنم میزنم روی مزرعه باز نمیشه چرا ؟؟؟
سلام ، متاسفیم که می شنویم با بازی ما مشکلی دارید اما خوشحال می شویم که این مورد را بررسی کنیم.لطفا از طریق لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇 و یا گزینه پشتیبانی درون بازی در ارتباط باشید
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام وقت بخیر چرا سفارش نمتانم خانه ها نمتانم چی کار کنم
سلام دوست خوبم، متأسفیم که می شنویم در بازی مشکل دارید و راضی نیستید. لطفا نظرات و پیشنهادات خود را در یک ایمیل به لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
ارسال کنید و این هم به ما بگید که چگونه می توانیم بازی را برای شمابهبود ببخشیم، به اشتراک بگذارید. با تشکر!
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
واسه من بخش جاده سازی نداره یعنی آن کلاه زرد نمیاد روش بزنم جاده بسازم
سلام دوست عزیزم، از سطح 6 به بعد این علامت نمایش داده میشه مگر اینکه اکانتتون به مشکل بر خورده باشه و اتفاقی از روی صفحه نمایش بازی حذف شده باشه! اگر همین مشکل رو دارید حتما بهمون پیام بدید. برای اینکه بتوانیم با هم این مورد را بهتر بررسی و پیگیری کنیم لطفا از طریق لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇 و یا گزینه پشتیبانی درون بازی در ارتباط باشید
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام وقت بخیر مردم کن ناراحتن و همش میگه به این قسمت برو و من نمیدونم این قسمتا کجاس راهنمایی کنید لطفاً
سلام دوست من برای خوشحالی مردم شهر میتوانید امکانات تفریحی رفاهی مانند کافه و رستوران و شهربازی و .. بسازید تا مردم خوشحال شوند
امیدوارم از تجربه بازی لذت ببرید
من تا مرحله 48 رفتم ولی بعد از ثبت ایمیل بازی رفت مرحله اول الان دارم از اول بازی میکنم ولی متاسفانه موقع دیدن فیلم بعد از اتمام فیلم بازی میره از اول شروع میشه و به این خاطر جایزه یا الماسی که باید بده را نمیده
سلام
من این بازی را دوست دارم
خوشحالم که بازی ما تونسته نظرتون رو جلب کنه امیدوارم از تجربه اون لذت ببرید
الماس خریدم پولش کم شد ولی الماسی اضافه نشد
سلام دوست عزیز متاسفم که این تجربه رو داشتید لطفا با همان دستگاهی که خرید را در بازی انجام داده اید یک بار دیگر وارد بازی شوید و روی بسته خریداری شده بزنید تا به حشابتان اضافه شود در صورتی که مشکل برطرف نشد لطفا توکن یا شناسه خریدتون رو به همراه ایمیل ثبت شده در بازی برای ما ارسال کنید تا بررسی کرده و بسته رو به حسابتان اضافه کنیم ممنون از همراهی شما امیدوارم از تجربه بازی نهایت لذت را ببرید
سلام .چگونه حسابم را بازیابی کنم اصلا نمیشه با ایمیلی مه قبل ذخیره کردم .
وارد قسمت تنظیمات بخش کاربری و بعد بازیابی شوید و با استفاده از ایمیل ثبت شده در بازی آن را بازیابی نمایید
سلام وقت بخیر
از روزی که آپدیت کردم بازی بالا نمیاد
حذف کردم و مجدد نصب کردم
الان اکانت بازیابی نمیشه
دکمه بازیابی توی تنظیمات کار نمیکنه
سلام بازیکن گرامی این مورد در حال بررسی است و به زودی رفع می شود سپاس از صبر و همراهی شما
سلام یه خورده باگ داره ویه سری یهو از بازی خارج شد لطفا رسیدگی شه و این صندلی ساحلی و… که در نسخه بروزرسانی انجام دادم امده نوشته تا مدت محدود یعنی تا کی ؟ اگه بشه تو بازی پادگان نظامی وحلال احمر هم باشه ممنون.
دوست عزیز به زودی تمام این موارد رفع می شوند و از شما بابت پیشنهادتون ممنونیم امیدواریم از تجربه ی بازی لذت ببرید
چیزا رو اروزن کنید
سلام بازیکن عزیز وقت بخیر
ممنون از شما بابت ثبت نظر، ما تلاش کردیم تا قیمت ها متناسب و متعادل باشد این مورد را مجدد بررسی خواهیم کرد
سلام لطفا فرودگاه وباهواپیما ،راه آهن باقطار وپادگان نظامی هم اضافه کنید تا همه چیز یه شهر تکمیل بشه ممنون میشم.
سلام خیلی هنگ میکنه لطفا در بروزرسانی بعدی مشکل حل شود
فاطمه جان لطفا بازی را به آخرین نسخه بروز کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل به پشتیبانی بازی پیام بدهید تا در اسرع وقت بررسی و رفع شود
چطور الماس بگیرم
میتوانید با انجام سفارش ها و پیشروی در بازی و ارتقای سطحتان الماس به دست آورید و یا از فروشگاه بازی الماس تهیه کنید
سلام چگونه به سولات مردم نیوسیتی پاسخ دهم
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
واحد رونقی چیه
ساختمان هایی که باعث رشد و رونق شهرتون می شود و در نهایت باعث شادی و رضایت شهروندان تون می شود
سلام
یه سری مشکلاتی که شخص خود من دارم اینه که نمی توانم جاده هامو جابجا کنم یا من نممی دونم یا واقعا نمیشه
سلام شهردارعزیز
شما میتونید ازطریق کلاه زرده تغییرات لازم برای جاده شهرتون بدید🌹
سلام، میخوام جمعیت رو با ایجاد ساختمان ها بالا ببرم، بهم میگه رونق رو بالا ببر، جهت بالا بردن رونق تو شهر میخوام تفریحات و… رو زیاد کنم تا رضایتمندی ایجاد کنم بهم میگه جمعیت رو بالا ببر!!
هرکاریبخوام بکنم مشکل مرتبط بهم رو بهم اعلام میکنه لطفا راهنمایی کنید چطوری میشه جمعیت رو بالا ببرم، چطوری میشه رضایت شهروندان را بالا ببرم درحالیکه مرتبط بهم نباشن؟؟؟
جواد جان، به تیم پشتیبانی پیام بدید تا هر کمکی لازم است بهتون بدن که مشکل حل بشه و راحت به بازیتون برسید! فقط حتما چک کنید که از آخرین نسخه بازی استفاده میکنید
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco
باید پا کنید دوباره بسازید
سلام شبتون به خیر من دوباره gem میگیرم پول از حسابم کم میشه ولی gem بهم نمیده میشه راهنمایی کنید چی کار کنم ؟
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری خریدتون با ایمیل hello@newcitygamne.ir در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام من چطور میتونم بدون اینکه از بازار الماس خریداری کنم ، الماس داشته باشم ؟؟؟؟؟
سلام شهردار عزیز
در بخش های مختلفی از جمله انجام ماموریت های فعال شده در هر سطح، دیدن ویدیوی تبلیغاتی در سانس دوم سینما و افتتاح برخی از ساختمان ها مثل برج تفریحی و رستوران به شما الماس اهدا میشهکافیه این بخش ها رو مد نظرتون قرار بدید و متناسب با نیاز شهرتون کارها رو پیش ببرید، همچنین با دیدن کلیپ تبلیغاتی در بالای سر مردم شهرتون میتونید الماس دریافت کنید
سلام تو بازی هرچیزی میخرم ازم پول کم میکنه یا الماس اما محصول یاکارخانه ای در بازی نمیاد و ساخته نمیشه
دوست من، لطفا برای حل مشکلی که در بازی براتون پیش اومده به پشتیبانی ما پیام بدین و بیشتر توضیح بدید تا بتونیم کمکتون کنیم که راحت به بازیتون برسید!
ما به دنبال بهبود بازی و کسب رضایت شما هستیم!
از طریق گزینه پشتیبانی درون بازی بهمون پیام بدید تا امکان مکالمه با شما رو داشته باشیم!
منم همین مشکل دارم
دقیقا برای من کلاه زرده رم حذف کرده
سلام ببخشید چگونه باید معدن آهن را گذاشت
من هر کاری که می کنم نمیشه
باید جای مناسب آن را پیدا کنید و تا آن جا جاده سازی داشته باشید
سلام من میخواستم بپرسم چجوری رایگان الماس بگیم من الماس ندارم و نمی تونم بازی کنم
سلام دوست عزیز میتوانید با انجام سفارش ها و و پیشروی در بازی الماس دریافت کنید و حتی از فروشگاه بازی الماس تهیه کنید
سلام علامت کلاه زرد رفته
بازی را بروز رسانی نمایید تا مشکل برطرف شود
خرید کردم الماس به حسابم نیومده
ایمیل هم زدم
سلام شهردار عزیز
لطفا یکبار روی بسته خریداری شده بزنید تا خریدتون به حساب بازیتون واریز شه و درصورتی که مشکلتون برطرف نشد با ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت تلگرام @todco_bot با پشتیبانی در تماس باشید تا تیم پشتیبانی بررسی های لازم در این زمینه رو انجام بدن.
سلام خسته نباشید چطوری میتونم جواب مردمم رو بدم هرجا رو میزنم نمیتونم
سلام شهردار عزیز
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه.
سلام هرساختمانی می‌سازم میره برنامه درست عمل نمیکنه
مهرداد جان، متاسفیم از تجربه ناخوشایند شما. برای اینکه بتوانیم با هم این مورد را بهتر بررسی و پیگیری کنیم لطفا از طریق آدرس ایمیل و یا گزینه پشتیبانی درون بازی در ارتباط باشید. و مطمئن باشید نمیذاریم حقتون ضایع بشه.
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام چجوری جواب سوال مردم رو بدم
سلام دوست من، روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه
سلام یه سری از کارخونه ها و ساختمان تجاریا رو پولی کنید همه الماسه خب من الان الماس خیلی خریدم ولی بازم زود تموم میشه اینجوری کسی بازی نمیکنه دیگه
ساختمان های که با الماس هستند میتونید با دریافتشون درآمد خوبی برای شهرتون کسب کنید و رونق شهرتون رو بیشتر کنید.
سلام
تو قسمت رده بندی نفر اول تا نفر۲۰ من نفراتو نگا میکنم هیچی تو شهرشون ندارن چجوری رتبه ۱تا ۲۰ هستن؟ جالبه
مرتضی جان، این موضوع حتما بررسی میشه و اگر تیم فنی تائید بدن که این اکانت ها متخلف هستند مسدود و حذف میشوند
ممنون از حسن توجه شما
سلام، پرورش شتر و معدن مس و معدن طلا رو میخام بسازم خطا میده که باید در مناطق بیابانی ساخته شود، بعد بک منطقه بیابانی نزدیک کوه فقط هست، که اونجا هم که میبرم میگه باید به جاده دسترسی داشته باشد، چاره چیه؟
سلام دوست عزیز با زدن روی کلاه زرد میتوانید جاده سازی کرده و منطقه بیابانی را به شهرتان متصل کنید و بعد این ساختمان ها را آن جا افتتاح کنید
Salam kharid kardm vared hesabm nashode
سلام دوست خوبم، یه سری موارد میبایست از طریق پشتیبانی پیگیری بشه چون برای واریز خرید نیاز به یکسری اطلاعات هست. آدرس های ارتباطی پشتیبانی رو براتون میزاریم که حتما اطلاعات خریدتون رو ارسال کنید تا براتون واریز کنند
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام چطوری میشه به سوال های مردم جواب داد
سلام شهردار عزیز
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه.
مخزن برق بهم نمیدن چکار کنم
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری این مورد با ایمیل hello@newcitygame.ir در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام و خسته نباشید
من الان به مرحله ۴۹ رسیدم و وقتی میخوام خونه ویلایی بسازم نمیشه کلا گیر کرده ممنون میشم پیگیری کنید .
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری این مورد با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیرد.
سلام من خرید کردم ولی وارد حسابم نشده چرا
دوست خوبم، یه سری موارد میبایست از طریق پشتیبانی پیگیری بشنچون یه سری اطلاعات خرید مثل اسم مارکت یا تاریخ و ساعت خرید و … برای پشتیبانی ارسال بشه تا خریدتون رو بررسی کنند و در نهایت براتون واریز بشه
سلام خرید انجام داده ام اما انتقال داده نشده
دوست خوبم، برای دریافت خرید ها میبایست به پشتیبانی ما پیام دهید. چون یه سری موارد میبایست از پشتیبانی پیگیری بشن و اطلاعات خرید خود را برای ما ارسال کنید تا خریدتون رو براتون واریز کنیم
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
منم همینطور
سلام باگ زیاد دارد و مثلا یک بار به کارخانه چوکا کاغذ دادم بسازه دیدم نون تو جعبه ساخت محصولات چوکا رفت ونون داره میسازه لطفا رسیدگی کنید.
سلام.لطفا چگونگی پاسخ دادن به سوالات مردم را اعلام کنید
مصطفی عزیز، روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه
سلام ۱۷۵/۹۰۰ جم ویک پکیج خریدم اضافه نشده به اکانتم
دوست خوبم، لطفا با همان دستگاهی که خرید خود را ثبت کرده اید،وارد بازی شده و یکبار دیگر روی بسته خریداری شده بزنید تا الماس به حسابتان واریز شود، اگر مشکل برطرف نشد، از طریق تنظیمات داخل بازی یک بخش هست به نام پشتیبانی. رسید خرید خود را همراه با مبلغ و ساعت و تاریخ برای همکاران پشتیبانی ارسال کنید. حتما
🙏🌹❤️ مشکلتون رو حل میکنند.
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
من کلا بلد نیستم کار کنم با بازیش کمک کنین همه میگن بازی خوبیه ولی من بلد نیستم
دوست من، از طریق گزینه پشتیبانی درون بازی بهمون پیام بدید تا امکان مکالمه با شما رو داشته باشیم! هر کمکی یا سوالی یا راهنمائی که خواستین همکاران بهتون میدن
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام
من کلی کامیون بار ارسال کردم ولی حتی 1 دونه هم میخ برام نیاوردن اگه میشه این باگ رو رفع کنید ممنون میشم
سلام ارمین جان، در بخش کامیون بیشتر فعالیت کنید و به شهر های مختلف ارسال کنید قطعا میخ کسب خواهید کرد. میتوانید از جادوی میخ استفاده کنید. باز هم برای راهنمائی بیشتر حتما به پشتیبانی ما پیام دهید.
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام من لول ۷ گیر کردم مدام میگه جاده جدید بساز منم میخوام بزنم جز جاده خاکی جاده دیگه ای نمی سازه و بدتر اینکه دیگه از بخش جاده سازی بیرون نمیاد
با زدن روی کلاه زرد میتوانید جاده های مختلفی بسازید و با بیرون آمدن از کلاه زرد و زدن روی بخش دیگری از این بخش خارج میشوید
در صورتی که نیاز به راهنمایی بیشتر دارید به ما اطلاع دهید
سلام لطفا پادگان نظامی ومدرسه روهم اضافه کنید.
من به گزینه بازدید شهر بازیکنای دیگه زدم ولی بعد اینکه برگشتم شهر خودم صفحه شهرک خودم سیاه شده و نمیدونم چجوری به حالت عادی با گردونم الان
بازی را چن بار ببنیدید و باز کنید و در صورتی که درست نشد و ایمیلتان را ثبت کردید یک بار آن را حذف و دوباره نصب و بازیابی کنید
یادم نیست چگونه جاده بسازیم
با زدن روی آیکون کلاه زرد میتوانید جاده سازی کنید
سلام من با ایمیل mhy506@gmail وارد این بازی شدم ولی دو روزه که با موبایلم نمیتونم وارد بشم چندبار هم حذفش کردم و دوباره نصب کردم اما نشد
متاسفم که این مشکل را تجربه میکنید به پشتیبانی بازی از طریق ایمیل ثبت شده اطلاعات اکانتتان را دهید تا راهنماییتان کنند ما سعی میکنیم تا در سریع ترین زمان ممکن این مشکل را برای شما برطرف کنیم
سلام لطفا فرودگاه وباهواپیما ،راه آهن باقطار وپادگان نظامی ومدرسه را هم اضافه کنید تا همه چیز شهر تکمیل بشه
سلام
اتحادیه من کار نمیکنه
میشه من راهنمایی کنی
دوست عزیز لطفا برای بررسی این مورد و دریافت راهنمایی برای رفع آن با ایمیل ثبت شده در بازی برای پشتیبانی ایمیل ارسال کنید
عالی
خوشحالیم که این نظر را نسبت به بازی دارید
امیدواریم از تجربه تون در بازی نهایت لذت را کسب کنید
جواب سوال را چطور بدم
سلام من بازیم دیگه برق تولید نمیکنه و برق بازی من ساعت ها صفر هست . و من دیگه نمیتونم بازی کنم باید چیکار کنم. راهنمای کنید لطفاً.
سلام وقت بخیر بازیکن عزیز
می تونید نیروگاه برق رو ارتقاء بدید
اگر مشکل برطرف نشد حتما با پشتیبانی ارتباط بگیرید
سلام وقت تون بخیر ببخشید من نمی تونم زمین خریداری کنم تعداد مردم شهرم تکمیل است مردم هم خوشحال هستن. بازی خیلی خوبی دارید اما زمان تهیه مواد غذایی خیلی بالاست
ممنون از همراهی تون
بازیکن عزیز بابت مشکل پیش آمده متأسفیم
لطفا این مورد را در اسرع وقت به پشتیبانی بازی اطلاع دهید تا با دریافت اطلاعات بیشتری از شما این مورد را بررسی نمایند
سلام
من نمیتونم زمین جدید بخرم
وقت بخیر بازیکن عزیز لطفا یکبار از بازی خارج شوید و مجدد وارد شوید تا این مورد برطرف شود اگر مشکل برطرف نشد حتما با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید (راه های ارتباط با تیم پشتیبانی در صفحه ی تنظیمات بازی ذکر شده است)
جمعیت شهرم هر کاری که میکنم زیاد نمیشه نمیتونم دیگه قسمت های دیگ به شهرم اضافه کنم یا قسمتیو ارتقا بدم دلیلشو میشه بگین که درستش کنم ممنون میشم
سلام شهردار عزیز
ابتدا واحدهای اداری رفاهی و تفریحی رو افتتاح کنید تا بتونید جمعیت شهرتون رو با ارتقا خانه ها بیشتر کنید.
چجوری میتونم به سوالات مردم جواب بدم؟
سلام شهردار عزیز
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه
سلام خونه هاتون و ارتفاع بدین
چگونه جاده درس کنم
بر روی کلاه زرد بزنید و میتونید جاده مورد نظرتون رو احداث کنید.
سلام من پول خریدم از حسابم کم شده ولی نیومده ب حسابم
سلام
با همون دستگاهی که خریدتون رو انجام دادید، وارد بازی سده و یکبار دیگه روی همون بسته خریداری شده بزنید، اگر مشکل برطرف نشد، از طریق گزینه تماس با ما در تنظیمات داخل بازی به تیم پشتیبانی پیام بدید تا مشکل رو پیگیری و رفع کنند.
کلاه زر کجاست
سلام شهردار عزیز
کلاه زرد از سطح 6 به بعد در دسترس قرار میگیره
کلاه زرد اصن نداره ک
محمد جان، این کلاه از سطح 6 به بعد آیتمش فعال میشه
😍
اگه تو بازی هستی کلا بیا بیرون، حالا داده یا وای فای رو فعال کن بعد بازی رو بازش کن
در گوشه ی سمت چپ گوشیت یک آیکن کلاه میبینی اونو بازش حالا انواع جاده رو میبینی
شاد باشی نیایش….
سلام لطفا فرودگاه وباهواپیما ،راه آهن باقطار وپادگان نظامی هم اضافه کنید تا همه چیز یه شهر تکمیل بشه ممنون میشم.
ایامیشه کارخانه هارو جابه جا کرد؟ من میخوام همه کارخانه ها یکجاباشه و فروشگاه یجا خیلی پخش پلاس میشه درست کرد چجوری؟
سلام شهردار عزیز
انگشتتون روی کارخانه مورد نظر نگهدارید تا بتونید جابجا کنید و جای دیگه ی بذارید.
سلام زمان رو کم کنید
مزرعه و باغ و کارخونه ها رو یکی یکی دیگه اضافه کنید
ماشینا رو اضافه کنید
فول ارتقا رو کم کنید
دانشگاه رو حذف کنید
چیز های جدید باز کنید
الماس بیشتر بدین
سلام شهردار عزیز
زمان بالای بعضی از محصولات به نوع و ارزش بالاشون هست و با تولیدشون میتونید در آمد خوبی برای شهرتون کسب کنید.
تلاشمون رو میکنیم در نسخه های بعدی درآینده ویژگی و قابلیت های جذابی رو اضافه کنیم تا شرایط ایده آلی رو داشته باشیم
سلام داخل قسمت ماموریت ها چگونه به سوال مردم جواب بدم و جایزه بگیرم؟
سلام شهردار عزیز
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه.
سلام سطح کارخونه موبایل و انرژی اتمی رو‌کم کنید
سلام چطور در بخش ماموریت ها پاک کن تولید کنیم؟
در کارخانه ی لوازم التحریر پاک کن تولید می شود
سلام ببخشید برای من دیگه برق تولید نمیشه چرا
سلام شهردار عزیز
در آینده نزدیک که نسخه جدید منتشر خواهد شد شرایط بهتری رو در قسمت برق خواهیم داشت.
سلام میخ لازم دارم اما هر کاری میکنم توی بار ها میخ نمیاد باید چیکار کنم ؟
سلام شهردار عزیز
در آینده نزدیک که نسخه جدید منتشر خواهد شد شرایط بهتری رو در قسمت میخ خواهیم داشت و هرچی که فعالیت بیشتری در قسمت کامیون ها داشته باشید از شانس بیشتری برای دریافت میخ دارید.
سلام وقتتون بخیر
چند باره الماس خریدم فرایند تکمیل شده ولی الماسی داده نشده،مبلغ هم کسر شده الان تکلیفم چیه
سلام شهردار عزیز
لطفا مشخصات خریدتون رو به ایمیل hello@newcitygame.ir ارسال کنید تا همکاران خریدتون رو بررسی کنند و ما در کنارتون هستیم تا حقتون ضایع نشه.
من هم پول واریز کردم برای خرید اسکناس اما وارد نشده
ستاره جان سلام وقت بخیر لطفا مجدد وارد بازی شوید و روی بسته ی خریداری شده بزنید اگر فعال نشد با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید تا شما را در این خصوص راهنمایی نمایند و با دریافت اطلاعات بیشتری از شما این مورد را بررسی نمایند (راه های ارتباط با تیم پشتیبانی هم در صفحه ی تنظیمات بازی ذکر شده است)
سلام من میخوام مخزل طلا رو بسازم میگه اول دانشگاه رو بالا ببر بعد میرم دانشگاه ذو ببرم بالا میگه اول جمعیت رو زیاد کن میخوام خونه بسازم یا ارتقا بدم میگه اول رونق شهر و رضایت مردم رو ببر بالا میخوام تو قسمت تفریحی یا اداری رفاهی یه چیز بسازم که رونق بره بالا میگه باید جمعیت رو ارتقا بدی. خب چکار کنم من شده دور باطل. هر چی با الماس میشد خرید رو خریدم
سلام شهردار عزیز
لطفا با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره و راهنمایتون کنند.
سلام در کافه سنتی سه جعبه برای تولید محصول وجود داره اما محصولی وجود نداره لطفا رسیدگی شود واین مشکل حل شود.
اون پایین آیکون نارنجی رنگی وجود نداره که ما مشکلمونو بگیم. الان بازی من گیر کرده، کامیون ها میخ نمیارن، منم اماکن تفریحیم افتتاح نمیشه، از اون ور مردم خوشحال نیستن که جمعیت رو زیاد کنم، تا بتونم کارخونه جدید بخرم تا لوازم مورد نیاز کامیون ها رو تامین کنم، الان هر سه تا کامیون خوابیده. اگه این مشکل درست نشه عملا بازی کردن فایده نداره.
سلام شهردار عزیز
برای به دست آوردن میخ و سایر مصالح شهرسازی باید فعالیت‌تان در بخش سیتی‌کالا را افزایش دهید تا انبار ابزارتان کامل باشد، در غیر اینصورت برای تامین مصالح مورد نیاز میتوانید از جادوی الماس استفاده کرده و ساختمان مورد نظرتان را افتتاح کنید.
سلام چرا کامیون باز میشه نوشته ریگان
سلام دوست عزیز متوجه منظور شما نمیشوم چه چیزی هنگام باز شدن کامیون رایگان است ؟ در صورت امکان اطلاعات دقیق تری به ما دهید تا بتوانیم بهتر راهنماییتان کنیم
سلام. اقا چرا ورژن جدید قسمت سفارشات رو شکلش رو تغییر دادین اصلا اینجوری خوب نیس مثل قبل بزارین ک همه سفارشا کنار هم دیده میشن و میشد چنتا سفارشو نگاه باهم و انجام بدی. خواهشا عوض کنید کلا حس من ب بازی عوض شد سخت شدع اماده کردن سفارشا
سلام شهردار عزیز
ما دائما تلاشمون رو میکنیم که شرایط رو بهتر کنیم
حتما اگر کمی بازی کنید به این تصاویر جدید عادت خواهید کرد و انتقادتون را جهت بررسی به تیم فنی ارجاع دادیم🌹
سلام خسته نباشین من بعد اینکه به مرحله ۹ و ۱۰ میرسم کلن سیاه میشه و شهرم دیده نمیشه قبلن یبار شد باز پاکش کردم دوباره نصب کردم الان بازم میشه بخاطر چیه میشه لطفن راهنمایی کنین
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری و بررسی این مورد به ایمیل hello@newcitygame.ir ایمیل بزنید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام بازی برای من بعد از چند لحظه متوقف میشود و دیگر کار نمیکند مجبور هستم بروم بیرون و دوباره داخل بازی بشوم
میشه بگید چرا؟
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری این مورد از طریق ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام لطفا پادگان نظامی ومدرسه روهم اضافه کنید.
سلام نیو سیتی من
کنار جام قبلا تعداد جام ها را می زد ولی دوماهه که سه تا تقطه جاش زده و وقتی روی سه نقطه می زنم می نویسد به اینترنت متصل نیستید
سلام شهردار عزیز
لطفا با اینترنت دیگه ی بازیتون رو اجرا کنید و مجددا امتحان بفرمایید درصورتی که مشکلتون برطرف نشد لطفا با ایمیل hello@newcitygame.ir در تماس باشید تا همکاران پشتیبانی راهنمایتون کنند.
سلام جواب سوال مردم و چطور بدم
سلام شهردار عزیز
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه.
سلام .عیدتون مبارک .من خرید کزدم الماس و بلیط طلایی رو ولی به حساب بازیم درج نشده میشه پیگیری کنید
سلام علی عزیز، اطلاعات خریدتون رو حتما برای تیم پشتیبانی ارسال کنید تا همکاران رسیدگی کنند و براتون وتریز کنند.
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام.در قسمت ماموریتهای فصل نوروز ازم میخواد به سوالات مردم پاسخ بدم.لطفا راهنمایی کنید چطور باید به سوالات مردم پاسخ بدم؟
سلام شهردار عزیز
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه.
سلام. چرا نمیشه محصولات کشاورزیا برداشت کنم؟ زمین هم نمیتونم خریداری کنم؟
سلام
چجوری میتونم سوالای مردم شهر رو جواب بدم؟!
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
سلام خسته نباشید لطفا بعضی مشکلات بازی را درست کنید ظرفیت کارخانه هارا زیاد کنید قبل از بروز رسانی ظرفیت خوب بود الان ۱۰ تا شده و اینکه زمان آماده شدن کالا رو کم کنید
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
سلام چرا بعد از آپدیت بازی ظرفیت تولید همه ساختمان ها برگشت روی ده عدد؟ در حالی که همه را ارتقاع داده بودم
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
با سلام من الان سطح ۱۱۵۰ هستم اما نه کارخانه موبایل بهم داده در صورتی که تو سطح ۴۹۰ باید بهم میدادونه خیلی از محصولاتی که داخل کارخانه ها هست و بهم داده را نمیتونم تولید کنم دانشگاهم که از سطح ۱۲ تکون نمیخوره ۱۰ بار هم به پشتیبانی پیام دادم هی میگه اشکال بازیتونا برامون ارسال کنید تا به تیم فنی بدیم اما هیچ ترتیب اثری داده نمیشه که نمیشه فقط وقتمونا تلف کردیم
سلام و درود فراوان
من معدن آهن تازه ساختم حالا رفتم داخلش هنوز هیچکاری نکردم میگه باید ارتقاء بدم و نیازمند سطح سیصد و خرده ای هست
اخه اصلا هیچ استفاده ای نشد برام
چیکار‌کنم؟؟
شایان عزیز، بازی براتون در مرحله ای متوقف شده است که نیازمند ارتقا معدن هستید؟ معد در حال کلی نیازمند ارتقا نیست. اگر سوال بیشتری دارید و هر راهنمای دیگری لازم دارید خوشحال میشیم بهمون پیام بدید
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام من کلی پولم رو از دست دادم چرا ؟؟؟؟؟؟
سلام دوست عزیز بابت مشکل به وجود آمده عذر خواهیم
از طریق گزینه پشتیبانی درون بازی برامون پیامتون رو ارسال کنید تا باهم امکان مکالمه داشته
سلام کنسل کردن محصول چجوریه
سپهر جان، منضورتون از کنسل کردن محصول چیه؟! امکانش هست بیشتر برای ما توضیح دهید تا بتونیم راهنمائیتون کنیم؟ در کل در بازی امکان کنسل کردن محصول در حال تولید وجود ندارد
از طریق گزینه پشتیبانی درون بازی بهمون پیام بدید تا امکان مکالمه با شما رو داشته باشیم!
سلام من الماس خریدم به مبلغ ۱۵تومن ولی به اکانتم هیچی نیومده
خشایار جان، یه سری موارد میبایست از طریق پشتیبانی پیگیری بشن
از طریق گزینه پشتیبانی درون بازی بهمون پیام بدید تا امکان مکالمه با شما رو داشته باشیم!
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
من سطح ۳۷ هستم برای تولید شیره عسل یک شیره عسل یک نی شکر می خواد آخه می گه می شه؟🤪
ما در جریان این مشکل هستیم و آن را برطرف خواهیم کرد ممنون از همراهی شما
سلام مبلغ ۱۱۹۰۰ بنده الماس خریدم از حسابم کم شده ولی الماس شارژ نشده است.ممنون میشم بررسی نمایید
با سلام دوست خوبم، حتما از طریق گزینه ی پشتیبانی درون بازی بهمون پیام بده تا بتونیم توکن خرید رو ازتون بگیریم و چک کنیم و در نهایت خرید رو براتون واریز کنیم
سلام آیکون های بازی ام همش رفته و موقع خروج می گه اتصال اینترنت را بررسی کنید در صورتی که اینترنت متصل
سعیده جان، متاسفیم از تجربه ناخوشایند شما. برای اینکه بتوانیم با هم این مورد را بهتر بررسی و پیگیری کنیم لطفا از طریق لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇 و یا گزینه پشتیبانی درون بازی در ارتباط باشید.
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام گوشه پایین سمت چپ بازی یه کلاه مهندسی بود برای جاده سازی چرا برامن حذف شده؟
سلام دوست من مشکلت بررسی دقیق تری لازم داره لطفا از طریق گزینه ی پشتیبانی درون بازی بهمون پیام بدید و مشکل رو اونجا شرح بده تا در اسرع وقت بهش رسیدگی کنیم 🙏
سلام،خسته نباشید.
لطفا بازی نیوسیتی رو تغییر بدین هی بروزرسانی میکنیم بازی بدتر میشه لطفا بازی رو تغییر ندین و بزارین روی اولین ورژنی که بوده چون هی بروزرسانی میکنیم بدتر میشه.ممنون میشم بازی رو به حالت اول بازگردونین.با تشکر
سلام شهردار عزیز 😍
ممنونیم از اینکه نظرتون رو در مورد نسخه‌ی جدید ارسال کردید.🙏🌺
تیم‌فنی در جهت رشد و گسترش بازی، ویژگی‌های جدیدی رو رونمایی و تغییراتی رو در برخی بخشها ایجاد کرده که تفاوتهایی با ساختار قبلی بازی داره، مطمئنا با گذراندن وقت بیشتر و ادامه‌ی مسیر پیشرفت شهرتون، خیلی زود میتونید به شرایط جدید مسلط شده و سریعتر از گذشته شهرتون رو گسترش بدید، مشتاقانه منتظر نظرات سازنده‌ی بعدیتون هستیم تا مورد بررسی تیم‌فنی قرار بگیره.🙌
سلام
یه باگ پیدا کردم وقتی روی یه ساختمون نگه می داریم تا جا به جا کنیم بعدش که ازش خارج می شیم اون آیکن که مربوط به ساخت جاده هستش و شکل کلاه ایمنی هست ناپدید میشه و دیگه نمیشه ازش استفاده کرد
اسماعیل جان، یعنی از سطح 6 به بعد کلاه زرد برای شما ناپدید میشه؟ امکانش هست برای ما پیام بفرسیتد تا بتونیم در مسیر مناسبی رانمائیتون کنیم. لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام سوال داشتم جایی نتونستم بپرسم،چطور به سوالات مردم پاسخ بدم
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه
سلام
چرا رستوران ایتالیایی چیزی برای فروش نداره !؟
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه
بازی رو به آخرین نسخه بروزرسانی کنید این موارد در اون نسخه برطرف شدن
در صورتی که مشکلتون حل نشد بهمون اطلاع بدید
سلام در کافه سنتی سه جعبه برای تولید محصول وجود داره اما محصولی وجود نداره لطفا رسیدگی شود واین مشکل حل شود.
الماس زیاد لازمه برای افتتاح مکانهای مختلف، و الماسی که در ازای ماموریت ها میده خییلییی ناچیزه، هم از تبلیغات پول درمیارید هم میخواید ما ازتون الماس بخریم؟
یکم انصاف داشته باشید تا نفرات بیشتری جذب بشن و نصب کنن
سلام دوست عزیز امیدوارم حالتون خوب باشه
تیم طراحی ما همیشه سعی میکنه تا بازی رو در بهترین حالت و متعادل برای کاربران ارائه دهد تا بازی نه زیاد آسان و نه زیاد سخت باشد
نحوه ی به دست آوردن الماس هم در بازی با توجه به این که مهم ترین آیتم درون بازی حساب میشود طبیعتا از چالش هایی برخوردار است
قطعا اگر الماش به فراوانی و راحتی در بازی یافت میشد بازی برای خودتان هم هیچ جذابیتی نداشت
امیدوارم از تجربه بازی لذت ببرید
سلام ماموریت ها ۲ روزه روی یک آیتم مونده اونم نمیشه ساخت . یعنی وقتی میسازی همونجوری تعدادش صفر مونده
اونجا نوشته باید ۱۶ تا درخت کریسمس بسازی !
تا الان ۴۰ تا درست کردم فایده نداشته
مشکل برق هم به سلامتی حل نشد
همه ی موارد هم ارتقا دادم
الان دوتا کارخونه ای که جدید اومده رو نمیتونم بسازم
سلام لطفاً من را جهت جواب دادن به سوالات همشهری های عزیز راهنمایی کنید
دوست عزیز روی مردم شهر بزنید و زوم کنید و هر سوالی که داشته باشند یک نفر دیگر آن حوالی هست که او هم این سوال را دارد مثلا وقتی یک نفر میگوید میخواهم پرورش عقرب بزنم یک نفر دیگر میگوید من هم همینطور همراه من بیا و این طوری جواب سوالت مردم پیدا میشود
درود چطور کد کارت هدیه دریافت کنم
سلام دوست عزیز صفحات اجتماعی بازی را دنبال منید تا در رویداد ها و مناسب های مختلف زمانی که کد را ارائه میدهند بتوانید آن را دریافت کنید
چطور میتونم به سوالات مردم پاسخ بدم ؟
روی مردم زوم کنید و روی هر کسی که اون اطراف هست بزنید و با مکالمات آن ها جواب سوال هایشان پیدا میشود
سلام بازی عالیه ولی یسری اصلاحات انجام بشه عالی تر هم میشه
۱.آپدیت ها رو تو سطح های نزدیک به هم انجام بدید مثلا زده نیاز مند سطح ۳۴۵ خو این خیلی زیاده واقعا
۲.برای فروش محصولات قطار . هواپیما. و کشتی هم اضافه کنید خیلی خوب میشه
ممنون از پیشنهادات خوبتون حتما بررسی خواهیم کرد
عاااااااااااااااااااااااااااااااااالی هستش . ممنونم از سازنده ی بازی
سلام من گزینه ای که برای ساخت جاده ها داشتم و راه ها .
غیر فعال شده
سطح ۱۰ هستم
سلام دوست عزیز منظورتان آیکون کلاه زرد بازی است ؟
در صورتی که ایمیل خود را در بازی ثبت کرده اید میتوانید یک بار بازی را حذف و آخرین نسخه بروز آن را از مارکت ها دانلود و نصب کنید هنگام بازی هم از اتصال اینترنت و خاموش بودن فیلتر شکن خود مطمئن شوید تست کنید در صورتی که مشکل برطرف نشد به ما اطلاع دهید
من خرید درون برنامه ای داشتم ولی تو بازی خریدم ثبت نشد
یک بار دیگر با همان دستگاهی که خرید را انجام داده اید وارد بازی شوید و روی بسته خریداری شده بزنید تا به حسابتان افروده شود در صورتی که این اتفاق نیفتاد ایمیل قبت شده تان در بازی را به همراه شناسه خرید برای ما ارسال کنید
خرید از نیوسیتی – بازی شهرسازی و خانه سازی
قیمت: ۹,۹۰۰ تومان
شناسه: 24159325727121
بازار
سلام من این خرید درون برنامه ای رو انجام دادم از حسابم کم شد ولی تو بازی برام لحاظ نشد چه کار کنم.
با همان دستگاهی که خرید را انجام داده اید وارد بازی شود و روی بسته خریداری شده بزنید تا به حسابتان اضافه شود در صورتی که این اتفاق نیفتاد ایمیل ثیت شده تان و شناسه خرید را برای ما ارسال کنید
سلام بسته ترکیبی خرید کردم ولی وارد حسابم نشد!!!
سلام من و دختر با یه گوشی با دوتا ایمیل جدا بازی می کنیم برای رفتن به آیدی خودمون یه شهر جدید میاد باید کلی بازی کنیم تا بشه به آیدی خودمون بریم می شه برای این کار یه راه راحت تر بزارید.
سلام دوست عزیز هنگام بازیابی ایمیلهای اکانتهای قبلی رو وارد میکنید و شهر جدید میاد براتون؟ میتونید مشکلتون رو از طریق اینستاگرام یا تلگرام به پشتیبانی اطللاع دهید تا این موضوع مورد بررسی قرار گیرد . سپاس از همراهی شما
سلام درختامو که ارشیو ذخیره میکنم پیدا نمیکنم گذینه ارشیو درخت و پارک کجاست؟
بازیکن عزیز برای دریافت راهنمایی در این خصوص لطفا به پشتیبانی بازی پیام بدید تا در اسرع وقت به پاسخ سؤال تون برسید
سلام وقت بخیر چطوری جواب سوالات مردم و در بازی بدم
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
سلام خرید کردم ولی الماس اضافه نشد، چه کار کنم
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه
بابت مشکلی که براتون پیش اومده متاسفم
با همون دستگاهی که خرید رو انجام دادید یک بار دیگه وارد بازی بشید و روی بسته خریداری شده بزنید تا بسته
به حسابتون اضافه شه
اگر مشکلتون بر طرف نشد
در صورت خرید از کافه بازار یا گوگل پلی شناسه خرید و در صورت خرید از مایکت توکن خرید رو به همراه تاریخ دقیق خرید و مبلغ خرید و همینطور نام کاربری و ایمیل ثبت شده در بازی و سطحتون رو برامون ارسال کنید
هم چنین حتما از صفحه تنظیمات بازی یک اسکرین شات واضح و خوانا برای ما ارسال نمایید
سلام وقتتون بخیر کاش یه توضیحات کامل دررابطه با پیشرفت بازی به صورت مرحله به مرحله داشتید.من چطوری میتونم پاسخ سوال مردم شهرمو‌بدم؟
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
هر سؤالی براتون پیش اومد می تونید با پشتیبانی ارتباط بگیرید
بروزرسانی کردم معدن بهم مس نمیده انگشتر بسازم.یه جاده بی استفاده هم پایین بازیمه میخوام پاک کنم نمیشه
بازیکن عزیز برای بررسی این مورد نیاز به دریافت اطلاعات بیشتری داریم لطفا در اولین فرصت با پشتیبانی ارتباط بگیرید
راه های ارتباطی با پشتیبانی در صفحه ی تنظیمات بازی قرار دارد
ترانزیت های من خالی نمیشن چرا
سلام وقت بخیر بابت مورد پیش آمده متأسفیم این مورد در بروزرسانی برطرف شده است لطفا بازی را به آخرین نسخه بروز کنید
با سلام از من میخواد سوال مردم رو پاسخ بدم اما نمیدونم چه طوری؟
مثلا روی علامت سوال میزنم میگه باغبون میخواد یا مثلا دنبال سلبریتی میگرده لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
اقا من مشکلم اینه که از وقتی بروزرسانی کردم ترانزیت متوقف شد
بابت مورد پیش آمده متأسفیم این مورد در بروزرسانی بعدی بازی که به زودی منتشر خواهد شد برطرف می شود
ممنون از همراهی تون
سلام
من الماس خریدم اما شارژ نشده الماس هام
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه
بابت مشکلی که براتون پیش اومده متاسفم
با همون دستگاهی که خرید رو انجام دادید یک بار دیگه وارد بازی بشید و روی بسته خریداری شده بزنید تا بسته
به حسابتون اضافه شه
اگر مشکلتون بر طرف نشد
با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید (راه های ارتباط با تیم پشتیبانی در صفحه ی تنظیمات بازی ذکر شده است )
سلام چطور میتوانم َسوال مردم را جواب بدم
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
با سلام میخواستم بدونم چجوری جواب شهروندهارو باید بدم؟
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
لطفا بیشتر توضیح بدید تا بتونیم دقیق تر راهنمایتون کنیم.
اسم شهرم لاوان سیتی هست
🥰🥰🥰🥰🥰
ممنون از همراهی و صبوریتون.
خوب نوشتم اشکالاتما دیگه الان بعد از اتمام هر سطح و رفتن به سطح بالاتر یه سری جوایز میده که محصولات جدیده اما من نمیتونم اونا را تولید کنم و همش باید سفارشاما حذف کنم چند بار به پشتیبانی پیام دادم میگه به تیم فنی گزارش میدم الان دو ماهه .
خوب پرا سطح دانشگاه تکون نمیخوره الان برای ارتقا کارخانه ها باید سطح دانشگاها ارتقا بدیم دیگه اما روی سطح ۱۲ مونده خیلی از محصولات کشاورزی و دامداری و مواد غذایی را با اینکه بهم داده اما تولید نمیشه کرد توی سطح ۴۹۰ باید کارخانه تولید موبایلا بهم میداد اما نداده
اگه اشکالاتش بر طرف نمیشه که دیگه ادامه ندیم و وقتمونا تلف نکنیم
وقتی واردش میشدی میتونستی سنگ فرشای مکان های مختلفتوعوض کنی
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
برای دریافت ایده برای بهیود ایمیل دهید
سلام بازیکن عزیز
شما میتونید با ایمیل hello@newcitygame.ir در ارتباط باشید و نظرات و پیشنهادتون رو برامون ارسال کنید.
میخوام جاده هام رو درست کنم میدونم باید روی ایکون کلاه زرد بزنم اما اون بعد مدت ها میاد چجوری هر موقع که خودمون بخوایم جاده ها رو درست کنیم؟
بر روی جاده شهرتون رو بزنید و جاده مورد نظرتون رو انتخاب کنید تا بتونید جاده شهرتون رو بسازید.
سلام چرا بعضی از کلمات انگلیسی 😞
سلام شهردار عزیز
از توجهی که به بازی دارید سپاسگزاریم و تلاشمون رو میکنیم در نسخه های بعدی این مورد بهبود و برطرف کنیم🌹
سلام
در ورژن جدید مدرسه و کارگاه نجاری و امثال این قرار بدین خوب تر میشه.
سلام شهردار عزیز
از پیشنهاد و نظرتون جهت بهبود بازی سپاسگزاریم و جهت بررسی های بیشتر به تیم فنی ارجاع داده شد🌹
سلام من لول 24 هستم و به من گفته شده که باید فضای خونه ها رو جادار تر و راحت تر بکنم ولی من منظورش رو متوجه نمیشم و نمیدونم که باید چی کار کنم ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام شهردار عزیز
خانه های شهرتون رو برای افزایش جمعیت ارتقا بدید تا آدم های بیشتری در شهرتون رفت و آمد داشته باشند.
سلام برق شهر من
آپدیت جدید که کردم دچار مشکل شده و کنارآیکون برق علامت! گذاشته و سریع برق من تمام میشه و نمی تونم بازی کنم
به حسابم وارد بشم
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری این مورد با ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت تلگرام @todco_bot پیام بدید تا تیم پشتیبانی راهنمایتون کنند.
سلام خسته نباشید من خرید کردم اما الماس به حسابم نیومد
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری خریدتون با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا خریدتون رو بررسی کنند.
چ بازی مضخرفی
ی شهر لنگ دوتا میخ ک هیچجوره نمیش تامینش کرد و بازی قفل شده
بروزرسانیشم فایده ای نداره
با سلام
برای به دست آوردن میخ و سایر مصالح شهرسازی باید فعالیت‌تان در بخش سیتی‌کالا را افزایش دهید تا انبار ابزارتان کامل باشد، در غیر اینصورت برای تامین مصالح مورد نیاز میتوانید از جادوی الماس استفاده کرده و ساختمان مورد نظرتان را افتتاح کنید.
سلام
پیرو چت های گذشته، شهر من قفل شده فقط نیاز به آپدیت از طرف سازنده برنامه داره
چون اون قسمت ساخت ابزار برش تان در کارخانه ابزار سازی دارای ایراد هست و پیش نیاز ارتقای چند تا واحدها نظیر رستوران ایرانی و … هست
بالتبع وقتی کامیون ها سفارش غذای ایرانی ب هند و رستوران غیر فعال باشه، ما دیگه نمی تونیم ابزار هم وارد کنیم
میشه تاریخ دقیق آمدیم رو بهمون اعلام کمید؟؟؟؟
با سلام دوست خوبم، ما در تلاشیم که هر چه زودتر نسخه ی جدید رو منتشر کنیم ولی متاسفانه از زمان دقیق آن اطلاعی نداریم ما تیم روابط عمومی و پشتیبانی هستیم و هر زمانی تیم سازنده اطلاع رسانی کنند نسخه منتشر خواهد شد. مطمئن باشید
سلام چرا الماسای من خود به خود نیست میشن 8تا داشتم از برنامه خارج شدم چندساعت بعد اومدم دیدم اصلا الماس ندارم چیزیم نخریدم
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری کسری الماستون با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
چراوقتی برای خریدوساختن یک خونه ویایک نهاددیگه اقدام میکنی حداقل دوالی سه روزطول میکشه تااون ساختمان آماده افتتاح بشه؟طول کشیدن این کاربرای شم از چه منفعتی داره،آیابه غیرازاین هست که باعث ناراحتی ودلسردی مخاطبین ازاین بازی میشه؟آیابهترنبودهمانندسایربازی های این چنینی بجای یکی دوروزمعطل گذاشتن مخاطب یکی دودقیقه تمام میشد؟ومسئله بعدی اینکه چرامن میخوام جمعیت شهرمابالاببرم ولی چراغ قرمزرنگ مربوط به خونه هاروشن نمیشه تامن خونه هامازیادکنم وجمعیت شهرم بره بالاتر؟
سلام شهردار عزیز
از همراهی و توجهتون سپاسگزاریم و زمان بالای ساخت خانه هارو جهت بررسی به تیم فنی ارجاع دادیم.
لطفا برای پیگیری این مورد از طریق ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام الماس خریداری کردم ولی نیومده به حساب شهرلطفاپیگیری کنید ممنون
سلام شهردارعزیز
لطفا برای پیگیری خریدتون با ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت تلگرام @todoco_bot درتماس باشید تا خریدتون رو بررسی کنند.
سلام خوبین من الماس خریدم تایید خریدم اومد ولی توی بازی الماس برای من نیومد و از حسابم هم کم شد
سلام شهردار عزیز
لطفا مشخصات خریدتون رو به ایمیل hello@newcitygame.ir ارسال کنید تا همکاران خریدتون رو بررسی کنند.
چراگاهی‌وقتهابی‌جهت‌وبی‌دلیل‌ازالماسهای‌من‌کم‌میشه؟بیشترزمانی‌که‌الماس‌کم‌داری،دقیقاًزمانی‌که‌یکی‌دوتاالماس‌هستن؟
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری کسری الماستون با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
شمارابخداقسم ببینیدچرابیخودوبی جهت ازالماسای من کم میشه؟آخه من بدون اینکه الماساماخرج کنم خوشون یکی یکی گم میشن؟علتش چیه؟من ازبس بسته اینترنت خریدم دیگه کلافه شدم.
سلام شهردار عزیز
از اینکه آزرده خاطر شدید عذرخواهی میکنیم و لطفا از طریق ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در ارتباط باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام ضمن تبریک عید باستانی نوروز و فرارسیدن ماه پر فیض و برکت رمضان سوالی از خدمتتان داشتم
چگونه میشود پاسخ سوالات مردم شهرم را بدهم ؟؟؟؟
اگه راهنمایی بفرمایید خیلی خیلی ممنون میشوم
سلام شهردار عزیز
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه.
خیلی پول کمه
سلام بازیکن عزیز
محصولاتی رو تولید کنید که ارزش بالایی دارند و بافروششون میتونید درآمد خوبی را برای شهرتون کسب کنید.
سلام‌ودرود،
معادن‌طلا‌ومس‌وآهن‌‌چه‌نقشی‌دارند؟
من فقط با‌آنها‌انبردست‌ودریل‌ساختم،
وبعد‌آنها‌هیچ‌وقت‌نیاز‌نشد‌ومورد‌استفاده‌قرار‌نگرفت‌ومن‌آنها‌را‌پاک‌کردم،
خواهش‌میکنم‌بفرمایید‌چگونه‌‌از‌معادن‌طلا‌ومس‌وآهن‌‌استفاده‌‌کنم،خواهش‌میکنم
راهنمایی‌کنید،ممنون‌از‌شما
سلام شهردار عزیز
در کارخانه ابزار سازی شما میتونید دریل انبردست ساینده سنگ ابزار برش و… را بسازید.
سلام..این ساخت معدن چرا میگه در منطقه کوهستانی باید ساخته بشه؟این منطقه کوهستانی کجاست که هرجایی خریدم میگه نمیشه؟
شایان جان، معدن در منطقه بیابیانی ساخته میشه. نه در کوهستانی. امکانش هست جزئیات بشتری از این مشکلات رو در اختیار ما قرار دهید. تا بتونیم هر کمکی لازم هست رو بهتون بدیم.
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام ببخشید میشه قیمت های خرید الماس هارو پایین بیارید تا بتوانم ازتون خرید کنم خیلی قیمت ها تون بالاس لطفا کمترش کنید
سلام دوست عزیز
نظرات و پیشنهادات و انتقادات شما توسط تیم فنی بررسی میشه
بحث قیمتش نیست میخوام اگر بشه خرید کردن رو درست یاد بگیرم من دو روز پیش خرید تخفیف دارتون رو خرید زدم قیمتش هم دوازده و خورده ای تومن بود طبق اقلام خرید من ۱۲۰ تا جم باید الان داشته باشم ولی ندارم با مایکت هم اوپن کردم چیزی نشد ولی از بانک صادرات برداشت شده ممنون میشم راهنمایی کنید کجا بریم خریدمون رو فعال کنیم
سلام دوست عزیز لطفا از طریق پشتیبانی داخل بازی با ما ارتباط بگیرید تا ما بتونیم مشکل خریدتون رو بررسی کنیم سپاس از همراهی شما
کد هدیه بدین
با سلام و وقت بخیر خدمت شما دوست عزیز
کارت هدیه یا جایزه یک کد که شامل هدیه ای مثل طلا ،الماس و … می باشد است
که در برخی مناسبت ها توسط تیم روابط عمومی در شبکه های اجتماعی به بازیکنان هدیه داده میشود. همانند سال های گذشته.
لطفا صفحه‌ی اینستاگرام و کانال تلگرام ما را دنبال نمایید تا از کدهای جایزه و مسابقات مطلع شوید
سلام من نمیدونم باید از کجا آلبالو بدست بیارم
سوگل جان، از باغ میوه میتونید آلبالو تهیه کنید. برای سوالات و راهنمائی بیشتر بهمون پیام بده
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام وخسته نباشید من ۱۰ دقیقه پیش ۱۳۰تا الماس خریدم با تخفیف ۴۰ درصد الان به حسابم نیامده پارسال هم همین تور شد که گفتید اون هزینه بازی
دوست من، سلام، لطفا برای حل مشکلی که در بازی براتون پیش اومده به پشتیبانی ما پیام بدین و بیشتر توضیح بدید تا بتونیم کمکتون کنیم که راحت به بازیتون برسید!
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
حتما اطلاعات خرید خود را برای تیم پشتیبانی ارسال کنید تا بررسی کنند و در نهایت براتون واریز کنند
سلام وقت بخیر
بعد از بروزرسانی بازی نیوسیتی ،کلا بازی برام باز نمیشه.
سلام دوست من، ضمن عذرخواهی بابت مشکل پیش آمده یک اختلال موقتی سروری بود که در حال حاضر برطرف شده
سلام و خسته نباشید ، بنده تو شهر راهنمای داخل بازی ازم میخواد رستوران غذایی ایرانی رو بسازم
پولشو دارم
جمعیتشو دارم اما نمیتونم
تو موجودی میاره ۰٫۰ از یطرف میگه بساز از طرف دیگه ساختمانی در اختیارم نمیزاره
سلام دوست من مشکلت بررسی دقیق تری لازم داره لطفا بهمون ایمیل بزن و مشکل رو اونجا شرح بده تا در اسرع وقت بهش رسیدگی کنیم
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام تو بروزرسانی جدید خانه ها خیلی زیبا شدن لطفا بعد که خواستین بروزرسانیش کنید خانه هارو دست نزنید ممنون
کار خانه فرش پاک شده چکار کنم برگرده
دوست من، یه سری کارخونه ها حذف شده مثل همین کارخانه فرش! اما یه سوال اینکه سفارش فرش از کارخانه فرش از مشتریان دارید؟ بازی رو بروز کنید اگر مشکلت برطرف نشد به ما ایمیل بزن ما مشکلت رو در اسرع وقت بر طرف میکنیم.
چجوری باید جواب سوال های مردمو بدیم
سلام مهدی جان، روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه
با سلام چطور میشه جایی که خیابان هست رو برای ساخت وساز مهیا کرد.
سلام سعید جان، با عرض پوزش اصلا متوجه منضورتون نشدیم. امکانش هست بیشتر برای ما توضیح دهید تا بتونیم در مسیر مناسبی شما رو راهنمائی کنیم. لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
واقعا بازی مزخرفیه من که پاک میکنم بروزرسانی میکنی بازی میره قاطی باقالی خوب بلد نیستید بروزرسانی نکنید خوب خاک بر سرتون با این بازیتون فقط وقتمون رو هدر دادیم
دوست عزیز متاسفم که این مشکل براتون پیش اومده
ما سعی میکنیم تا در بروزرسانی ها بازی رو بهتر کنیم
اگر دوست داشتید میتونید مشکلتون رو دقیق تر بگید تا راهنماییتون کنم
خرید کردم ولی به حسابم زده نشد
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه
بابت مشکلی که براتون پیش اومده متاسفم
با همون دستگاهی که خرید رو انجام دادید یک بار دیگه وارد بازی بشید و روی بسته خریداری شده بزنید تا بسته
به حسابتون اضافه شه
اگر مشکلتون بر طرف نشد
در صورت خرید از کافه بازار یا گوگل پلی شناسه خرید و در صورت خرید از مایکت توکن خرید رو به همراه تاریخ دقیق خرید و مبلغ خرید و همینطور نام کاربری و ایمیل ثبت شده در بازی و سطحتون رو برامون ارسال کنید
هم چنین حتما از صفحه تنظیمات بازی یک اسکرین شات واضح و خوانا برای ما ارسال نمایید
سلام ادمین های گل پشتیبانی محترم توروخدا برید به شهر من سر بزنین اسمش شهرجدید یاغیش هست .ببینید چه شهر زیبایی ساختم.همه چی سرجاش.مکان های تفریحی وپارک های زیاد.چینش مرتب.انصاف من رتبه اخر باشم؟اونایی که رتبه یک دو هستن اصلا شهر زیبایی ندارن.هیچی سرجاش نیست.من چیکار کنم رتبم بره بالا.من خیلی زحمت کشیدم به این شهر
سلام دوست عزیز وقت به خیر امیدوارم حالتون خوب باشه رتبه بندی در بازی صرفا به دلیل زیبایی شهر نیست و عوامل مختلفی مثل سطح بازیکن و سطح ساختمان ها و .. هم تاثیر دارند
سعی کنید تا جایی که میتوانید سطحتون رو در بازی ارتقا بدید و لول بالاتری داشته باشید تا در رتبه بندی هم جز برترین ها قرار بگیرید
سلام خسته نباشید
بازی خوبی طراحی کردید
فقط قسمتها خیلی قفل میکنه
امکان این رو بزارید تا شهرها مون رو بتونیم همزمان اداره کنیم و بازیابی هر کدوم سخت
دقیقه های تولید محصولات زیاد و حوصله سر بر
امکانی رو بزارید تا قسمت‌هایی که فقط درآمد شهر رو تامین میکنن و پول میدن
قسمتی رو براشون تعریف کنید تا کاربر با اون سرگرم بشه و خودش پول یا الماس بدست بیاورد
ممنون میشم ترتیب اثر بدین
سلام دوست عزیز امیدوارم حالتون خوب باشه ممنون از این که پیشنهاد خوبتون رو با ما در میون گذاشتید حتما این مورد رو به تیم های فنی و طراحی بازی ارجاع میدم تا بررسی کنند
امیدوارم از تجربه بازی لذت ببرید
سلام من خرید الماس کردم 130عدد ولی اعمال نشد
شناسه پرداختم 5156783143
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه
بابت مشکلی که براتون پیش اومده متاسفم
با همون دستگاهی که خرید رو انجام دادید یک بار دیگه وارد بازی بشید و روی بسته خریداری شده بزنید تا بسته
به حسابتون اضافه شه
اگر مشکلتون بر طرف نشد
در صورت خرید از کافه بازار یا گوگل پلی شناسه خرید و در صورت خرید از مایکت توکن خرید رو به همراه تاریخ دقیق خرید و مبلغ خرید و همینطور نام کاربری و ایمیل ثبت شده در بازی و سطحتون رو برامون ارسال کنید
هم چنین حتما از صفحه تنظیمات بازی یک اسکرین شات واضح و خوانا برای ما ارسال نمایید
لم
سلام ممنونم ار بازی خوبتون
خرید از نیوسیتی – بازی شهرسازی و خانه سازی
قیمت: ۵,۹۰۰ تومان
شناسه: 1792319437
بازار
اماهنوزالماسب ندارم
سلام دوست عزیز با همان دستگاهی که خرید را انجام داده اید یک بار دیگر وارد شوید و روی بسته خریداری شده بزنید تا بسته براتون فعال شود و در صورتی که باز هم این مشکل حل نشد لطفا یک اسکرین شات واضح و خوانا از صفحه تنظیمات بازی به همراه نام کاربری و سطحتون در بازی و ایمیل ثبت شده و شناسه یا توکن خرید برای ما ارسال نمایید تا بررسی کنیم
ممنون از حمایت و همراهش ما
سلام میگع برو رفاهی کجاست من نمیدونم برااسایش مردم. لطفا بگید. چی کنم
سلام دوست عزیز در قسمت ساخت و ساز یک قسمت وجود دارد که ساختمان های رفاهی و تفریحی یتوان ساخت از آن قسمت میتوانید این ساختمان ها را ساخته و مردم شهرتون رو خوشحال کنید
سلام مرحله جدید رفتم اما کارگاه لوازم خانگی نیست در صورتی نیاز به صندلی دارم
سلام دوست عزیز این مشکل به زودی و در آپدیت جدید برطرف خواهد شد
سلام. من میخوام افزایش جمعیت بدم میگه مردم شهر خوشحال نیستن رونق شهر رو افزایش بده تا خوشحال بشن بعد میرم خونه و چیزای تفریحی بخرم میگه جمعیتو افزایش بده و من نمیدونم دیگه باید چیکار کنم☹️
با ساخت خانه جمعیت شهر را افزایش دهید و با ساخت ساختمان های رفاهی مردم را خوشحال کنید
سلام چطوری باید جواب سوالات مردم شهر رو داد؟
روی مردم زوم کن کسی که سوال داره رو پیدا کن و بعد بزن روی هر کس دیگه ای که اون اطرافه
سلام خسته نباشید من مناطق کوهستانی آزاد کردم اما هرچی معدن میزارم باز می‌نویسه باید در مناطق کوهستانی قرار بگیرد فقط شتر سواری رو اونجا تونستم قرار بدم بقیه مناطق کوهستانی خالی مونده
دوست عزیزم سلام شما باید مناطق کوهستانی را با ساخت جاده به مرکز شهر متصل کنید تا مشکل حل بشود. سپاس از همراهی تون
سلام.
مشکلت چیه
سلام من نیوسیتی را بروز رسانی کردم ولی همه ی کار خانه هایم از بین رفته
یعنی بازی از ابتدا برای شما آمده است یا فقط کارخانه هایتان از بین رفته ؟
بازی را از کدام مارکت نصب کرده بودید؟
با درود و سپاس از بازی جذاب و زیبا با مدیریت ، صلح و آرامش. لطفا چگونگی جواب سوال در بازی را عنایت فرمایید . با تشکر
روی مردمی که سوال دارند زوم کنید و بعد بزنی روی هر کسی که اون اطرافه تا جواب سوال اون فرد رو پیدا کنید
سلام ببخشید می خوام خیابون ها رو آسفالت کنم نمی دونم چه جوری باید این کارو بکنم ممنون می شم
توضیح بدید
از طریق آیکون کلاه زرد که در پایین سمت چپ بازی قرار دارد میتوانید این کار را انجام دهید
بارگذاری نمیشه
دوست عزیز این مورد در حال بررسی است و به زودی رفع می شود. سپاس از صبر و شکیبایی شما
سلام
چطوری باید محصولات ساخته شده را برداشت کرد
سلام دوست عزیز وقت بخیر وقتی محصولی تولید می شود در خط تولید قرار می گیرد و شما وقتی بزنید روی محصولات از خط تولید خارج شده و به انبار منتقل می شوند
سلام سوالی داشتم در بازی چطور میشه به سوالات مردم شهر پاسخ داد؟؟
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
اصلا آزمایش گاه اون معجون ۲ برابر کار نمی کنه
در صورت بروز هر گونه مشکل دوست عزیز لطفا به پشتیبانی بازی پیام بدید تا مورد بررسی قرار بگیرد
سلام چگونه جواب مردم که در خواستی ازم دارند رو بدم
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
سلام خسته نباشید چرا کلانتری کوچیک هست میشه بزرگ تر کنید ابعاد شو مثل آتش‌نشانی ویا بیمارستان ممنون میشم اگه جواب رو بدید
سلام وقت بخیر ممنون از شما که نظر و پیشنهادتون رو با ما در میان گذاشتید
این موارد را در لیست پیشنهادات قرار می دهیم و برای نسخه های بعدی در نظر خواهیم گرفت
سلام وقت بخیر ببخشید من نمی دونم چجوری سوالات مردم رو جواب بدم راهنماییم میکنید ممنون
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
میخ با کامیون میاد میگیرم اما غیب میشه
خیلی دیر میخ میدین همه ساختمانا هم که نیاز داره به میخ
انبار باید گنجایشاش بیشتر باشه
همش پر میشه گیر میشه ادم
سلام وقت بخیر
اگر در ذخیره کردن در انبار مشکل دارید لطفا به پشتیبانی اطلاع دهید همچنین می تونید ظرفیت انبار را ارتقاء دهید
توجه داشته باشید در صورت بروز هر گونه مشکل می تونید با پشتیبانی بازی ارتباط بگیرید
سلام. خسته نباشید. من یه مدت از بازی استفاده نکردم الان که به روز رسانی کردم و میحوام بازی کنم نمیتونم محصولاتی که کاشتما برداشت کنم از طرفی ارتقا دادم انبارا ولی بازم نشد. محصولایی هم که تو انبار داشتما فروختم ولی بازم جواب نداد. نمیتونم زمین خریداری کنم و خیلی مشکلات دیگه چی کار کنم؟
شما بازی را به آخرین نسخه بروز کردید ؟ لطفا با ایمیل ثبت شده در بازی با پشتیبانی ارتباط بگیرید تا این مورد بررسی و رفع شود
برای بررسی نیاز به دریافت اطلاعات بیشتری داریم
سلام وقتتون بخیر
سوالات مردم رو طوری باید جواب داد
ممنون میشم کمک کنید
اگه امکان داره زودتر چون بسته خریدم
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
چجور باید ب سوالات شهروندان جواب داد
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
سلام مزرعه شیر باز نمیشه برام
بابت مشکل پیش آمده متأسفیم دوست عزیز لطفا با پشتیبانی بازی ارتباط بگیرید تا با دریافت اطلاعات بیشتر از شما این مورد را بررسی نمایند
ممنون از همراهی تون
سلام بعد از بروز رسانی بار کامیون تخلیه نمیشه چکار کنم.
سلام وقت بخیر بازیکن عزیز این مورد در بروزرسانی بعدی برطرف خواهد شد
سلام چرا کامیونها میخ نمیارن هر دفعه میان سریع جنس تکمیل میکنم میفرسم ولی میخ واسم نمیارن مردم شهرم میگن رونق رو ببر بالا من چیزهایی که مربوط به رونق شهر هست خریدم ولی میخ ندارم که فعال کنم لطفا راهنمایی کنید
چگونه میتوانم به سوالات مردم شهر جواب بدهم؟
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
سلام شهردار سطح بازی من 44 اکانتم غیر فعال است فعالش بفرمائید
وقت بخیر بازیکن عزیز این مورد را با تیم پشتیبانی در میان بگذارید تا شما را به درستی راهنمایی نمایند
نت من وصله وقتی وارد اتحاد یا چت یا ترانزیت میشم می گه درخواست با مشکل مواجه شد
وقت بخیر بازیکن عزیز لطفا بازی را به آخرین نسخه بروز کنید و همچنین از خاموش بودن فیتر شکن اطمینان حاصل کنید
سلام
خسته نباشید
بابت ساخت بازی زیبای نیوسیتی ازتون ممنونم این تنها بازی هست که من به شخصه واقعا ازش خوشم اومد و با علاقه مدام بازی میکنم
فقط یه مشکلی که داره کامیون هایی که برمیگردن یا میخ خیلی کم میارن یا سرامیک که برای ارتقای قسمت انبار مخصوصا سرامیک خیلی احتیاج میشه و چون سرامیک کم هست مدام مجبورم هزینه کنم و الماس بخرم حتی یک بار هم که پول پرداخت کردم بابت خرید الماس بهم الماس را نداد و مجبور شدم دوباره هزینه کردم پولمم برگشت نداد حتی و این که زمان ارتقاء مکان ها خیلی زیاده و برای افتتاح بعضی از مکان ها باید باز ابزار استفاده بشه که اگر نداشته باشیم بازم مجبوریم هزینه کنیم و الماس بگیریم اگر ممکنه یه مقدار به این قسمت های بازی هم رسیدگی کنید واقعا ممنون میشم این بازی واقعا فوق العاده هستش و حیفه که به خاطر این موضوع کوچیک بازی کننده بازی رو کنار بذاره
سلام ساعده عزیز
ابتدا برای پیگیری خریدتون از طریق آیکون نارنجی رنگ سمت راست سایت و یا ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت تلگرام @todco_bot رسید خریدتون رو ارسال کنید تا بررسی کنند.
مطمئن باشید که آخرین نسخه بازی رو دانلود و نصب کرده باشید و هر چی که فعالیت بیشتری در قسمت کامیون ها داشته باشید واجناس بیشتری به کشورهای مختلف مانند عمان ترکیه گرجستان و… ارسال کنید از شانس بیشتری برای دریافت میخ و یا سرامیک دارید.
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
از اینکه شما رو در کنار خودمون داریم بسیار خوشحالیم💖
ما تلاشمون رو میکنیم که در نسخه های بعدی بازی ویژگی و قابلیت های جذابی رو به بازی اضافه کنیم تا شرایط ایده آلی رو داشته باشیم.
برای دریافت میخ هرچی که فعالیت بیشتری در این قسمت داشته باشید و محصولات بیشتری رو ارسال کنید از شانس بیشتری برای دریافت میخ خواهید داشت.
سلام تغییرات جاده که کلاه زرد هست کلاه زرد نشان داده نمیشود
لطفا برای پیگیری این موضوع به ایمیل hello@newcitygame.ir پیام بدید تا همکاران پشتیبانی راهنمایتون کنند.
با عرض سلام و خسته نباشید
تشکر میکنم از تیم خوبتون با ساختن یه همچین بازی جذاب و آپدیت جدید…
یه سوال داشتم👇
در آپدیت جدید بالن که اضافه شده هر چند دقیقه یکبار در برنامه ظاهر میشه؟
و همچنین ماموریت برای بدست آوردن جم یا همون الماس چطور؟؟؟
در ضمن قبلا توی اینستاگرام خدمتتون پیشنهاد داده بودم که اگه ممکنه یه اعلان برای تماشای سانس‌های سینما بزارید
سلام شهردار عزیز
با توجه به میزان رونق شهرتون میتونید بالن رو در شهر مشاهده کنید و همچنین با دیدن آیکون بالای سری از آدم ها با دیدن کلیپ تبلیغاتی میتونید الماس دریافت کنید.
تلاشمون رو میکنیم درصورت امکانپذیر بودن و با توجه به شرایط بازی این ویژگی رو در نسخه های بعدی اضافه کنیم.
با سلام و تشکر از بازی خوبتون
یه پیشنهاد داشتم که امیدوارم تو آپدیتهای بعذی اجرا بشه،اونم اینکه قابلیت پیوستن به کلن و درخواست کمک کردن اونجا فعال بشه و همینطور یه فروشگاه هم باشه که اجناس مورد نیاز بازی اونجا به خرید و فروش گذاشته بشه
تلاشمون رو میکنیم در نسخه های بعدی درصورت امکانپذیر بودن ویژگی و قابلیت های جذابی رو به بازی اضافه کنیم🌹
سلام خسته نباشید
من سطح ۱۳ گیر کردم
یعنی برای افزایش جمعیت باید مجتمع اداری رفاهی رو افزایش بدم ولی برای افتتاحش میخ میخواد و میخ رو باید از کامیون بدست بیارم
کامیونمم اجناسش نیاز به ساخت کارخونه ی جدید داره که بخاطر جمعیت نمیتونم بسازم .تو یه چرخه گیر کردم😂
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
در آینده نزدیک که نسخه جدید بازی منتشر میشه شرایط بهتری خواهیم داشت و میتونید به پیشرفت شهرتون ادامه بدید🌹
موافقم
سلام وقتتون بخیر
خواهشمندم قیمت جم ها کمی کمتر بشه و زمان ساخت و ساز ها هم کمتر بشه خیلی ممنونم کادر و پشتیبانی بازی بسیار خوبتون و برای ساختن هر ساختمان جم های بیشتری در نظر بگیرید 🌹
سلام بازیکن عزیز
قیمت بسته ها باتوجه به نوع و ارزششو هست و زمان بالای بعضی از واحدها به دلیل ارزش بالایی که دارند و با افتتاحشون میتونید رونق خوبی برای شهرتون کسب کنید.
سلام خسته نباشید
من پتروشیمی رو ارتقا دادم حالا واسه افتتاحش ساینده سنگ میخام که اونم نمیتونم بسازم چون سرامیک ندارم کامیون هامم همشون واسه حرکت یکی دوتا از محصولات پتروشیمی رو میخان حالا باید چیکار کنم؟
سلام شهردار عزیز
لطفا به ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا راهنمایتون کنند.
سلام وقتتون بخیر چرا جمعیت من متوقف هست و افزایش نداره؟ با اینکه وسیله میخرم و و ابزار و وسایل هم میفروشم
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
خانه های شهرتون رو برای برای افزایش جمعیت ارتقا بدید تا جمعیت شهرتون بیشتر شه.
سلام من داخل بازی الماس گرفتم واسم نیومده خطا داد الان من پولم چی میشه برمیگرده به حساب یا الماس میریزه
سلام یوسف عزیز
لطفا برای پیگیری خریدتون از طریق آیکون نارنجی رنگ کنار سایت و یا ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت تلگرام @todco_bot پیام بدید تا خریدتون رو بررسی کنند.
سلام چرا تصویرش هنگ میکنه نمیتون حرکتش بدم
سلام شهردار عزیز
لطفا با یک گوشی دیگه ی بازیتون رو اجرا کنید و مجددا امتحان کنید و درصورتی که مشکلتون برطرف نشد با ایمیل hello@newcitygame.ir با همکاران پشتیبانی در تماس باشید تا راهنمایی و مشکلتون رو برطرف کنند.
gholamhosseinrahimi165@gmail.comمن چطوری جاده بسازم
سلام سینا جان، در قسمت پائین صفحه یک آیکون است به شکل کلاه زرد رنگ که وقتی بر روی آن بزنید میتوانید جاده سازی کنید و هر طور دلتون بخواهد میتونید جادتون رو بسازید. مثلا جاده خاکی یا آسفالت
منم داخل بازی الماس گرفتنم
لطفا در صورت بروز هرگونه مشکل با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید
سلام من تا مرحله 40رفته بودم متاسفانه از گوشیم پاک شد الان که دوباره دان کردم از اول امده چی کار کنم
سلام شهردار عزیز
از طریق تنظیمات قسمت ثبت نام و بازیابی میتونید ایمیلی رو که برای بازیتون ثبت کرده باشید انتخاب و شهرتون رو بازیابی کنید.
سلام خسته نباشید چجوری باید جواب سوال مردم رو بدم؟
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
سلام چند مرحله ارتقا پیدا کردم ولی اجازه ساخت خونه ها رو بهم نمیده در حالی که منابع مورد نیازش رو دارم
سلام شهردار عزیز
ابتدا مطمئن بشید که میزان خوشحالی مردم شهرتون رو با ساخت واحدهای اداری رفاهی و تفریحی بالا ببرید و بعد خانه های شهرتون رو ارتقا بدید و درصورتی که مشکلتون برطرف نشد لطفا از طریق آیکون سمت راست نارنجی رنگ و یا اکانت @todco_bot پیام بدید تا همکاران پشتیبانی راهنمایتون کنند.
سلام من نیاز به الماس دارم تا بتونم رشد شهرمو بهبود ببخشم اما نه به مقدار نیاز ویدو میتونم ببینم و نه کد هدیه دارم چطور میتونم الماس دریافت کنم؟؟؟
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
در بخش های مختلفی از جمله انجام ماموریت های فعال شده در هر سطح، دیدن ویدیوی تبلیغاتی در سانس دوم سینما و افتتاح برخی از ساختمان ها مثل برج تفریحی و رستوران به شما الماس اهدا میشه
کافیه این بخش ها رو مد نظرتون قرار بدید و متناسب با نیاز شهرتون کارها رو پیش ببرید.
سلام شهردار عزیز میخواستم بگم که من برا ارتقای نانوایی چیزی که لازم دارم رو از کجا تهیه کنم و این کامیون ها هم خیلی دیر به دیر جنس ها رو میاره تامین بتونم ارتقاشون بدم میشه راهنماییم کنید ممنون میشم
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
هرچی که فعالیت بیشتری در قسمت کامیون ها داشته باشید و محصول بیشتری رو به کشورهای مختلف مانند ترکیه عمان گرجستان و… ارسال کنید از شانس بیشتری برای دریافت ابزار مورد نظرتون دارید.
سلام وقت بخیر،معادن دقیقا کجا ساخته میشن ممنون میشم راهنمایی کنید
هر معدن در منطقه خاصی مانند کوهستانی یا بیابانی و … ساخته میشود که خود بازی با زدن روی آن به شما راهنمایی میکند اما نکته اینجاست که باید آن منطقه را با ساخت جاده به شهرتان متصل کنید
دو بار خرید کردم نیومده پول از حسابم کسر شده
سلام رضا عزیز
لطفا مشخصات خریدتون رو به ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت @todco_bot ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی خریدتون رو بررسی کنند.
سلام
من برق شهر ام تموم شده. باید چیکار کنم؟؟؟
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
از بروز بودن آخرین نسخه بازیتون مطمئن باشید و ما برای برق به تیم فنی ارجاع دادیم تا بررسی های لازم صورت بگیره.
سلام چند بار خرید کردم الماس ها نیومدن تو حسابم تو بازی
سلام میلاد عزیز
لطفا مشخصات خریدتون رو به ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت @todco_bot ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی خریدتون رو بررسی کنند.
اصلا پولم هم برگشت داده نشد
سلام خسته نباشید ممنون از تیم خوبتون امروز 25 مهرماه بود و بنده بازی رو اپدیت کردم
خیلی بد شد افتضاح شد چرا قسمت ابزار اینقدر خراب شد؟خیلی خوب بود کاملا راحت میشد ابزار بسازی و از معادن استفاده کنی ولی الان نمیشه دیگه استفاده کرد.حتما باید ابزار خرج کنی بازیه خوبیه ولی دارین خرابش میکنین یکم پول سفارش هارو بیشتر کنید قسمت کامیون ها فونتش بهم ریخته لطفا هرچه سریع تر بازی رو درست کنید بخدا هرچی داریم اپدیت میکنیم سخت تر میشه
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
محصولاتی رو تولید کنید که از نوع و ارزش بالایی برخورد دار هستند و با تولیدشون میتونید درآمد خوبی برای شهرتون کسب کنید.
لطفا قسمتی که اعلام کردید فونتش بهم ریخته رو به
ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت @todco_bot ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی جهت بررسی به تیم فنی ارجاع بدن.
لطفا بیشتر در ارتباط با ابزار سازی توضیح بدید تا بتونیم دقیق تر راهنمایتون کنیم.
سلام خسته نباشید
من 3 روز پیش 3 تا ساختمون ویلایی زدم برای ساخت که زمان ساخت هر کدوم 2 روزه
اما بعد گذشت 3 روز هنوز زمان ساخت روی 2 روز گیر کرده و کمتر نشده
مشکل چیه؟!
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
لطفا مشخصات بازیتون رو به ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت تلگرام @todco_bot ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی جهت بررسی به تیم فنی ارجاع بدن.
سلام وقت بخیر
از بازی خوبتون ممنون ،من ۲۴۰تا الماس ۲۴۹۰۰ خریداری کردم و وقتی که وارد بازی شدم نوشت خرید نامعتبر در حالی که پول از حسابم کسر شده است.
باید چکار کنم!؟
سلام شهردار عزیز
لطفا مشخصات خریدتون رو به ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت @todco_bot ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی خریدتون رو بررسی کنند.
سلام من الماس خریدم پول کسر شده منتها داخل بازی نوشته خرید غیر مجاز، لطفا راهنمایی کنید که چکار کنم!
ممنون
سلام شهردار عزیز
لطفا مشخصات خریدتون رو به ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت @todco_bot ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی خریدتون رو بررسی کنند.
سلام ببخشید چرا من این همه بازحمت الماس میگیرم وکلی هم نیاز دارم یکی یکی ازم کمش میکنه هر دوسه روز، این چه وضعشه خب نت الکی که نیومده ما تبلیغ نگاه میکنیم الماس میگیریم ازمون میگیرتش یا اصلا ندین الماس که ما نخواهیم مدام تبلیغ ببینیم بعدم هیچ و پوچ یا ایکه اگه الماس میدین چرا کم میکنین دیگه من خیلی از این بازی راضی بودم ولی این مشکلو چن وقته که دارم گاهی میگم کلا پاکش کنم
سلام بازیکن عزیز
لطفا برای پیگیری کسری الماستون با ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت @todco_bot در ارتباط باشید تا کسری الماستون مورد بررسی قرار بگیره.
سلام
لطفاً قابلیت حذف مجسمه و گلدان ها رو اضافه کنید ممنون
تلاشمون رو میکنیم این ویژگی رو در نسخه های بعدی درصورت امکانپذیر بودن اضافه کنیم.🌹
سلام ببخشید چرا من هرچی الماس میگیرم هر روز عدد تا۵ عدد ازم کم میکنه؟
لطفا برای پیگیری کسری الماستون با ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت تلگرام @todco_bot در ارتباط باشید تا همکاران پشتیبانی بررسی های لازم رو انجام بدن.
سلام
من میخوام واسه شهرم جاده بکشم ولی نمیدونم چطوری
ولی اپشنش یک بار اومد زود رف
از طریق کلاه زرد میتونید جاده مورد نظرتون رو برای شهرتون انتخاب کنید.
از بازی برو بیرون دوباره بیا تو
سلام من نمیتوانم برق تولید کنم میشه راهنمایی کنی چرا باید کرد
ازتون عذر خواهی میکنیم و تلاشمون رو میکنیم که در نسخه بعدی بازی این مورد رو برطرف کنیم.
نسخه بعدی کی میاد ممنون میشم مشکلم رو حل کنید ،،🌹
چرا شهروند زن ندارید همه شهروندایی که تو خیابون راه میرن مردن؟😐
سلام شهردار عزیز
تلاشمون رو میکنیم در نسخه های بعدی بازی شهروند خانم هم اضافه کنیم🌹
چرا بروزرسانی میشه یک گندم ۱دقیقه س چرا مود نیسبروزرسانی ش رو تغییر ندید.
دوست عزیز نسخه مود نسحه غیر مجاز و غیر رسمی است و در صورت استفاده مسدود خواهید شد
سلام چرا تو آبدیت قسمت جاده سازی نیست خیلی بده اینجوری
بر روی کلاه زرد بزنید تا بتونید جاده مورد نظرتون رو احداث کنید.
سلام میخ کامیون ها نمیارند میخوام هر کار بکنم میگه باید رونق شهر رو ببری بالا خب میزم تفریحی و رفاهی رو ببرم بالا باید مردم خوشحال باشند همش گیر میخم لطفا رسیدگی کنید اینطوری ک نمیشه آنقدر دیر ب دیر میخ میاد یعنی چی خب
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
برای دریافت میخ محصولات بیشتری رو به کشورهای مختلف ارسال کنید و فعالیتتون رو بیشتر کنید تا از شانس بیشتری برای دریافت میخ داشته باشید و واحدهای اداری رفاهی و تفریحی و کترینگ سیار رو افتتاح کنید تا میزان خوشحالی و رونق مردم شهرتون بیشتر شه.
اخه مشکل اینجاست که کامیونها محصولاتی رو میخوان که به خاطر همون نبودن میخ نتونستیم کارخونه هاش رو افتتاح کنیم
میتونید فعلا محصولاتی رو که ندارید با الماس پرکنید تا براتون ابزار ارسال کنند و بعد از افتتاح کارخانه مورد نظر محصولتون رو تولید کنید.
با درود من ۳ مرتبه الماس خرید کردم پول کم میشه ولی الماس اضافه نمیشه لطفا پیگیری کنید. متشکرم
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
لطفا مشخصات خریدتون رو به ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت تلگرام @todco_bot ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی بررسی های لازم رو انجام بدن.
مدت زمان بسیاری از بنا ها و مواد تولیدی مثل خونه ها و گوشت و … خیلی زیاده و ما برای افتتاح هر خونه باید ۲ روز الی بیشتر صبر کنیم ممنون میشم این مشکل رو برطرف کنید
سلام
چرا من نمیتونم پارک یا کوکاکولا و ….. رو دوتا کنم ولی واسه بقیه چندتا هست
دونات واسه من باز نمیشه که بخرم
چجوری اینارو از سطح یک ببرم سطح دو
سلام شهردار عزیز
لطفا مشخصات بازیتون رو به ایمیل hello@newcitygame.ir ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی بررسی های لازم در این زمینه رو انجام بدن.
سلام
ببخشید من تازه به این بازی زیباتون وارد شدم که جدیدا با الماس یه مخزن برق گرفتم ولی هنوز اون مردی که میگفت برامونمخزن بگیر و جایزش ۱ الماس بود هنوز همونجاس و نه جایزه رو گرفته و نه ماموریت انجام شده و هنوزم میگه یه مخزن درست کن
اگر کمکم کنین ممنون میشم مرسی
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
لطفا برای پیگیری این مورد از طریق ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام شاکری هستم ممنون بابت بازیفوق العاده قشنگی که ساختید من خواستم اینه که چند تا قابلیت بهش اضافه کنید
۱.زاویه گردش ساختمان ها رو ۳۶۰ درجه کنید مثال وفتی بخوام بانک رومسیر ورودیش رو به سمت بالا بذارم نمیشه مجبورم یه جاده مخصوص خودش بکشم که این توی جاده سازی شهر یه بی نظمی میشه
۲.زاویه دید شهر رو هم همینطور ۳۶۰ درجه اگر بشه بهتر میشه که بتونیم پشت ساختمان های بلند هم جاده بکشیم مجبور نباشیم ساختمان رو جابه جا کنیم
۳.خواستم ایمیلم رو وارد کنم زده بود که باید از بازی خارج بشم که بازی رو بر میگردونه از اول در حالی که من الان سطح ۳۰ هستم اگر بتونید کدری کنی به جای خروج از بازی مستقیم وصل بشه به ایمیل های رو خود گوشی بهتر میشه
۴.الان باغ میوه رو ارتقا دادم بعد برای افتتاح از من دریل نیخواد که برای ساخت دریل دوتا چکش میخواد که بخوام محصول بدم به کامیون تا چکش بیاره هم از من انگور و البالو میخواد که نمیتونم تولید کنم اگر میشه کاری کنید که یا محصولات کامیوک ها موقع ارتقا ساختمان ها عوض بشه یا اینکه محصولات که شرایط تولید رو ندارن رو برای کامیون ها پولی کنید نه با جم
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
از پیشنهاد و نظرتون جهت بهبود بازی سپاسگزاریم و تلاشمون رو در نسخه های بعدی درصورت امکانپذیر بودن ممکنه در نسخه های بعدی اضافه شه
سلام ،الان ازلول ۵۰ تا ۵۳ هیچ ارتقای نمیده به من و برق هم کم میاد همش ،مشکلش چیه اینو بفرمایید ممنون
سلام شهردار عزیز نیوسیتی
در نسخه جدید بازی که در آینده نزدیک منتشر خواهد شد شرایط بهتری رو در قسمت افزایش جمعیت و کمبود میخ و …خواهیم داشت
سلام خسته نباشید،من خرید الماس انجام دادم پول از حسابم کم شده ولی الماس نیومده،ممنون میشم اگه کمکم کنید
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری خریدتون با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در ارتباط باشید تا خریدتون رو بررسی کنند.
سلام کد هدیه رو نمیزارید ؟
برای اطلاع از کد هدیه لطفا صفحه رسمی اینستاگرام بازی رو دنبال داشته باشید تا از آخرین اخبار و کد جایزه مطلع شید.
سلام، چرا جواب پیام ها رو به موقع نمیدید؟
سلام شهردار محترم
پاسخدهی به ایمیل و پیام ها در ساعت کاری انجام میشه.
سلام
روزانه الماس های من کم میشه.چیکار کنم
لطفا میزان دقیق کسری الماستون رو به همراه تاریخ و ساعت دقیق از طریق ایمیل hello@newcitygame.ir ارسال کنید تا مورد بررسی قرار بگیره.
روزانه ۱ الماس کم میشه
ممنون میشم پیگیری کنید
سلام، علاوه بر بازی هایی که الان دارید نمیخواهید بازی شهرسازی و مزرعه داری جدیدی بسازید؟
در آپدیت جدیدتون مورد مصرف میخ چیست ؟!!!
با میخ میتونید واحدهای شهرتون رو افتتاح کنید تا رونق شهرتون بیشتر شه.
salam ye baste kharidAm 12900 varizbshod ama hichi baz nashode
لطفا مشخصات خریدتون رو به همراه اسکرین شات از تنظیمات بازی (چرخ دنده) به ایمیل hello@newcitygame.ir ارسال کنید تا تیم پشتیبانی بررسی های لازم روانجام بدن.
سلام.من شهرم رو در لول ۱۲ بازیابی کردم ولی کلاه زرد برای ساخت جاده ها از صفحه من حذف شده.مشکل کجاست؟
در عین حال ابزار های مورد نیاز شهر باید مفید تر تامین بشه
ایمیل: hamidsos1359@gmail.com
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری به ایمیل hello@newcitygame.ir ایمیل بزنید تا مورد بررسی قرار بگیره و هرچی که فعالیت بیشتری در قسمت کامیون داشته باشید از شانس بیشتری برای دریافت ابزار مورد نظرتون دارید.
آیا راهی برای ارتباط مستقیم با تیم فنی وجود دارد؟
چطوری رونق شهرو زیاد کنم لطفا بگید
ایجاد کارخانه ها و امکانات رفاهی و تفریحی اهمیت زیادی داره.مدیریت کردن شهر بر اساس جمعیت. اگر جمعیت رو مدام افزایش بدید و امکانات رفاهی و تفریحی رو زیاد نکنید باعث میشه رونق شهر هم کم بشه.
از کامیونها هم خیلی استفاده کنید
سلام چطورالماس اضافه کنیم درصورتی که چندمرحله انجام شدولی به الماس اضافه نمیشه
در بخش های مختلفی از جمله انجام ماموریت های فعال شده در هر سطح، دیدن ویدیوی تبلیغاتی در سانس دوم سینما و افتتاح برخی از ساختمان ها مثل برج تفریحی و رستوران به شما الماس اهدا میشه
کافیه این بخش ها رو مد نظرتون قرار بدید و متناسب با نیاز شهرتون کارها رو پیش ببرید
سلام به شما دوستان فعال بازی ساز
یه پیشنهاد: لطفا در کارخانه ها و مزارع زمان کلی تولید محصولات رو هم درج کنید تا بدونیم مثلا با تولید ۳۰ عدد نیشکر چقدر زمان نیاز هست که برداشت کنیم.
یا برای تولید گوشت گوسفندی به تعداد ۱۵ عدد چقدر مجموعا زمان نیاز هست که به کارخانه گوشت برگشت تا تبدیل به محصول دیگر بکنیم
سلام، وقت بخیر
بازی خیلییی عالیه امااا
لطفا تایم تعمیرات رو کمتر کنید و بار کامیونها رو متعادل بذارید🥲🥲
سلام شهردار عزیز
زمان بالای بعضی از ارتقاها به نوع و ارزششون هست و با افتتاح و یا ارتقاشون میتونید درآمد خوبی برای شهرتون کسب کنید و لطفا بیشتر در زمینه بار متعادل کامیون ها توضیح بدید تا بتونیم دقیق تر راهنمایتون کنیم.
سلام، وقت بخیر
مثلا چندبار ک کامیون ها میان فقط آجر دارن یا فقط رنگ دارن یا …
نمیدونم تونستم منظورمو برسونم یا نه!
سلام دوست گرامی، نمیشه که شهر دانشگاه نداشته باشه، 😄😄🌺🌺
سلام دوبار پشت سر هم خرید کردم اما خرید داده نشده اینجوری پول خوردن حرامه
سلام شهردار عزیز
از بابت این مورد پیش اومده عذرخواهی میکنیم و ما در کنارتون هستیم تا خریدتون رو دریافت کنید🌹
ابتدا یکبار بر روی بسته خریداری شده بزنید تا خریدتون به حساب بازیتون واریز شه و درصورتی که مشکلتون برطرف نشد لطفا با ایمیل
hello@newcitygame.ir
و یا اکانت تلگرام
@todco_bot
و یا از طریق آیکون نارنجی رنگ کنار سمت راست سایت با پشتیبانی برای پیگیری خریدتون پیام ارسال کنید تا بررسی های لازم صورت بگیره و ما پیگیر خریدتون هستیم.
نمیتونم مخزن برق بگیرم الماس هم دارم اما بزار نمیشه لطفا پیگیری کنید
شهرم کار نمیکنه
سلام شهردار عزیز
در آینده نزدیک که نسخه جدید منتشر خواهد شد شرایط بهتری درقسمت برق خواهیم داشت.
سلام از طریق حساب بازارم، خرید کردم. پول از حساب بانکیم کم شد، ولی الماس اضافه نشد.
سلام
با همون دستگاهی که خریدتون رو انجام دادید، وارد بازی سده و یکبار دیگه روی همون بسته خریداری شده بزنید، اگر مشکل برطرف نشد، از طریق گزینه تماس با ما در تنظیمات داخل بازی به تیم پشتیبانی پیام بدید تا مشکل رو پیگیری و رفع کنند.
سلام
رونق شهر من پایینه و اجازه هیچ کاری نمیده میام هر کاری کنم رونق شهر رو ایراد میگیره از هیچ چیز نمیتونم استفاده کنم
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام بازیکن عزیز
واحدهای اداری رفاهی و تفریحی و کترینگ سیار رو درکنارهم قرار بدید تا میزان رونق و خوشحالی مردم شهرتون بیشتر شه🌹
سلام من دیروز صبح 17900 تومان دادم و 250 عدد الماس با تخفیف خریدم ولی پول را کم کرد اما اعمال نشد.
به شماره فاکتور 1401016239469
و به شماره توکن 1511362330
سلام شهردار عزیز
لطفا یکبار روی بسته خریداری شده بزنید تا خریدتون به حساب بازیتون واریز شه و درصورتی که مشکلتون برطرف نشد با ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت تلگرام @todco_bot با پشتیبانی در تماس باشید تا تیم پشتیبانی بررسی های لازم در این زمینه رو انجام بدن.
با سلام
لطفاً امکان تبدیل پول به الماس رو فراهم کنید …
سلام همراه گرامی
فعلا در حال حاضر این امکان وجود نداره و در بخش های مختلفی از جمله انجام ماموریت های فعال شده در هر سطح، دیدن ویدیوی تبلیغاتی در سانس دوم سینما و افتتاح برخی از ساختمان ها مثل برج تفریحی و رستوران به شما الماس اهدا میشه
کافیه این بخش ها رو مد نظرتون قرار بدید و متناسب با نیاز شهرتون کارها رو پیش ببرید
سلام من خرید کردم الماس ولی نیومده به حسابم
سلام شهردار عزیز
ابتدا روی بسته خریداری شده بزنید تا خریدتون به حساب بازیتون واریز شه و درصورتی که مشکلتون برطرف نشد مشخصات خریدتون رو به همراه اسکرین شات از داخل تنظیمات بازیتون (چرخ دنده) ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی خریدتون رو بررسی کنند.
سلام خرید زدم نشد
سلام شهردار عزیز
لطفا یکبار بر روی بسته خریداری شده بزنید تا به حساب بازیتون واریز شه و درصورتی که مشکلتون برطرف نشد از طریق ایمیل hello@newcitygame.ir و یا اکانت تلگرام @todco_bot پیام بدید تا همکاران پشتیبانی بررسی های لازم رو انجام بدن.
سلام خسته نباشید
من شهرمو با ی گوشی دیگه بالا اوردم حالا دیگه بانک و شهر بازی و …. درامد ندارن
نفت هم دیگه استخراج نمیشه چکار کنم
سلام شهردار عزیز
لطفا برای بررسی دقیق تر توسط پشتیبانی به ایمیل hello@newcitygame.ir ایمیل بزنید تا راهنمایتون کنند.
سلام من همه واحد هامو ارتقاع دادم
چکش ندارم برا ساختن ابزار
الان من چکار کنم 😢😢😢
سلام شهردار عزیز
میزان فعالیتتون رو در قسمت کامیون ها بیشتر کنید و هرچی که محصول بیشتری رو به کشورهای مختلف ارسال کنید از شانس بیشتری برای دریافت چکش خواهید داشت.
سلام محصولاتی مقل شیر و سویا و سیب‌زمینی و هویج و چیزای دیگه ام اضافه کنید 😁😁😁
سلام خسته نباشید بازی خیلی خوبی ساختید و چون خوبه چندتا انتقاد تند دارم ، ایراد بزرگ بازی عدم تناسب بین به دست اوردن جم ها ، ابزار و ارتقا سطح شهره ، یعنی جم بشدت کم گیر میاری ، ابزار کاملا غیراختیاری و سطح شهر خیلی سریع افزایش پیدا میکنه ، من لول ۲۰ هستم ولی عملا نمیتونم کاری انجام بدم و چیزی بسازم چرا چون میخ و سرامیک ندارم و کامیون رو هم فعالیتم خیلی زیاد بودی انقدر میخ و سرامیک نیاوردن تا اینکه بعلت افزایش سطح شهر جنس هایی ک کامبون ها ازم خواستن رو هنوز کارخونشو ندارم و نمیتونم احداث کنم چون جمعیتم کمه ، و مردم خوشحال نیستن چون ابزار ندارم رفاهی بسازم ، یعنی بازی کااااملا قفل شده ، انشالله که این ایراد بزرگ عمدی و بخاطر مجبور کردن گیمر برای خرید الماس و ابزار نیست ، ضمنا قیمت الماس هاتون بشدت بالاست و چندان تفاوتی با الماس واقعی نداره ، این روند مطمئن باشید این بازی خوب رو از بین مردم حذف میکنه چون هیچکس نمیاد هردفعه برا یه بازی انقدر هزینه کنه باید واقع بین باشید و اشکالات رو رفع کنید ، بازی سخت باشه خوبه ولی شما غیرممکنش کردین الان اپدیت بدین من چجوری باید ازین وضعیت خارج بشم لطفا دقیق توضیح بدید
سلام شهردار عزیز
از اینکه نظرتون رو با ما به اشتراک گذاشتید سپاسگزاریم🌹
در بخش های مختلفی از جمله انجام ماموریت های فعال شده در هر سطح، دیدن ویدیوی تبلیغاتی در سانس دوم سینما و افتتاح برخی از ساختمان ها مثل برج تفریحی و رستوران به شما الماس اهدا میشه
کافیه این بخش ها رو مد نظرتون قرار بدید و متناسب با نیاز شهرتون کارها رو پیش ببرید
برای به دست آوردن میخ و سایر مصالح شهرسازی باید فعالیت‌تان در بخش سیتی‌کالا را افزایش دهید تا انبار ابزارتان کامل باشد، در غیر اینصورت برای تامین مصالح مورد نیاز میتوانید از جادوی الماس استفاده کرده و ساختمان مورد نظرتان را افتتاح کنید.
و برای قیمت های الماس به نوع و ارزش بالاشون هست
دوست عزیز فعالیت تو سیتی کالا خیلی زیاد بود تا جایی ک کامیون ها چیزی خواستن ک نداااارم کارخونشو ، الان چجوری تو سیتی کالا فعالیت کنم پاسخ کلیشه ای ندید ، لطفا بگید اگر حل نمیشه حذف کنیم بازیو مشخصه که دارید به زور سعی میکنید گیمرها ازتون خرید کنن ، و این خیلی بده ، مشابه خارجی این بازی خیلی خیلی زیاده چرا تو ایران همه رو فراری میدید به سمت ورژن های خارجی یک محصول؟
مشکل کسری موجودی کارت برای خرید الماس، از دیشب تا حالا با همه اکانت هایی که پشتیبانی گذاشتید ، گفتم ولی متاسفانه هیچ کسی پاسخ نداده
سلام شهردار عزیز
مطمئن باشید پاسخگوی درخواست شما هستند و ما اینجا کنارتون هستیم و این اجازه رو نمیدیم که حقتون ضایع شه🌹
مشکل میخ و اجبارم مردم به خرید بی جواب موند ، اگر درست نمیشه بگید پاک کنیم
سلام بازیکن عزیز
برای به دست آوردن میخ و سایر مصالح شهرسازی باید فعالیت‌تان در بخش سیتی‌کالا را افزایش دهید تا انبار ابزارتان کامل باشد، در غیر اینصورت برای تامین مصالح مورد نیاز میتوانید از جادوی الماس استفاده کرده و ساختمان مورد نظرتان را افتتاح کنید.
سلام . نظرات خیلی جالب بودند . بهتره گزینه لغو برای بعضی کامیون ها ایجاد بشه یا بشه کشورشون رو تغییر داد تا جنس های متفاوت پیشنهاد بده ، و خوب بود پیشنهاد ها از جاهای متفاوت هم بود مثلا از بقیه بازیکن ها و یا بازارچه که بشه داخلش خرید و فروش کرد
سلام شهردار عزیز
از پیشنهاد و نظرتون جهت بهبود بازی سپاسگزاریم و جهت بررسی های بیشتر به تیم فنی ارجاع داده شد.
سلام کلاه زرده که مال جاده است برام نمیاد چیکار کنم الان اصلا جا ندارم برای ساختمون ها
سلام شهردار عزیز
بعد از رسیدن به سطح 6 کلاه زرد یا همون کلاه مهندسی در دسترستون خواهد بود.
سلام خسته نباشید
من الان سطح ۲۶ هستم و یک پارکینگ و یک سینما و یک کلانتری ساختم اما هیچی میخ ندارم و هر سه تای آنها به میخ نیار دادند و چون مردمم شاد نیستند باید این ها رو افتتاح کنم و کامیون هایم هم دو تا شون به رستوران ایرانی نیاز دارند که بروند وسیله بیاورند که ندارمش و یکی دیگرش به شیلات که اونم باز جمعیتم نمی رسه ندارمش چیکار باید کنم؟
اگر صبر کنم تا برسم مرحله ۳۰ که صخره نوردی باز بشه مردم شاد می شوند که خونه بسازم؟
با سلام
برای به دست آوردن میخ و سایر مصالح شهرسازی باید فعالیت‌تان در بخش سیتی‌کالا را افزایش دهید تا انبار ابزارتان کامل باشد، در غیر اینصورت برای تامین مصالح مورد نیاز میتوانید از جادوی الماس استفاده کرده و ساختمان مورد نظرتان را افتتاح کنید.
من سطح 35 هستم ولی کافه دوناتم قفله ، چیکار کنم؟
سلام شهردار عزیز
لطفا با ایمیل hello@fruitcraft.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا همکاران پشتیبانی راهنمایتون کنند.
واقعا که بابت این شتیبانی ضعیف متاسفم
حتما بهمون پیام بدید هر کاری میکنیم که مشکلتون حل بشه
سلام وقت بخیر،بعد از مدتی بازی کردن، نفرات به ۲۸۵ تا رسیده هر جایگاهی که تونستم خریدم،الان مردم خوشحال نیستند،نه خونه میتونم بسازم وسایل تفریحی هم چند روزه نمیتونم بخرم،بازی قفل شده،راهنمایی کنید ممنون.
واحدهای اداری رفاهی و تفریحی و کترینگ سیار رو در کنارهم قرار بدید تا میزان رونق و خوشحالی مردم شهرتون بیشتر شه.
سلام برای خرید ۱۰۰الماس ۱۹۹۰۰واریزکردمازسایت ذره بین ترکنش موفق زد ولی ازبرنامه شما پیام آمد که پرداخت انجام نشد ومبلغ ازحساب من کم شده والماسی بمن ندادند ، یا الماس بدهید یا مبلغ منو برگردانید ،
با سلام جلیل جان، ما نمیذاریم حقتون ضایع بشه و پرداختیتون گم بشه. به آدرس های پشتیبانی زیر پیام بدید و اطلاعات خرید خود را مثل تاریخ و ساعت و … ارسال کنید تا کمکتون کنیم که خریدتون واریز بشه
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco
سلام لطفا برای بروزرسانی بعدی گزینه حذف سفارش رو داخل کارخانه ها اضافه کنید مثلا اگه ۵تا گوجه سفارش دادیم بتونیم تعدادشو کاهش بدیم
سلام شهردار عزیز
از پیشنهاد و نظرتون جهت بهبود بازی سپاسگزاریم و تلاشمون رو میکنیم در صورت امکانپذیر بودن این ویژگی رو اضافه کنیم🌹
سلام، من سطح ۴۲ هستم و میخوام ثبت‌نام و بازیابی بزنم.
اگه ثبت‌نام کنم بازی حذف میشه و باید از اول بازی کنم؟ یا میتونم از همین لول ۴۲ ادامه بدم؟
سلام شهردار عزیز
درصورتی که ایمیل بر روی بازیتون ثبت کنید میتونید حساب بازیتون رو بازیابی کنید و ادامه پیشرفت شهرتون رو داشته باشید و از همون راهی که ایمیل برای بازیتون ثبت کردید میتونید حساب بازیتون رو بازیابی کنید.
ممنون
ادامه بده مشکلی نیست از ۴۲ می ماند
سلام منم الماس خریدم ولی توی بازی الماسم افزایش پیدا نکرد . چیکار کنم ؟؟؟
با سلام، یکبار روی بسته خریده شده با همان دستگاهی که بازی میکنید بزنید اگر بسته را دریافت نکردید اطلاعات خرید خود را برامون از طریق گزینه پشتیبانی در بخش تنظیمات ارسال کنید. اصلا نگران نباشید ما نمیزاریم حقی از کسی ضایع بشه! راه های ارتباط با پشتیبانی👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco
سلام وقتتون بخیر من امروز دخترم از بازی شما مبلغ ۳۸۹ هزار تومان خرید کرده امکانش هست این مبلغ رو پس بدید
با سلام، حتما به تیم پشتیبانی پیام بدید تا کامل مشکلتون برطرف شود برخی موارد میبایست از طریق پشتیبانی پیگیری شود
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco
با درود آقا وحید گل . من هنوز مشکل برق دارم و کمبودم برطرف نمیشه . برقی که اپلیکیشن میده برای یک ساعت بازی میرسه و تموم میشه . اینجوری اعصاب خورد کنه لطفا رسیدگی کمید من‌رتبه ۵۰۶ هیتم اگه برقش یاری داده بود الان باید رتبه دو رقمی می بودم . لطفا رسیدگی کنید
سلام من باگ خوردم مردم ناراضی ان و جمعیت زیاد نمیشه که ساختمون بسازم
از طرفی ساختمان های اداری رفاهی ۴ تا سااختم ولی چون میخ ندارم افتتاح نمیشن
و از طررفی کامیون ها یه باری ازم میخوان که اصلاً هنور به سطح تولید اون نرسیدم. یعنی مثلاً چلوکباب و فرش میخوان در حالی که من هنوز به سطح ساختن ساختمونشون نرسیدم.
برای به دست آوردن میخ و سایر مصالح شهرسازی باید فعالیت‌تان در بخش سیتی‌کالا را افزایش دهید تا انبار ابزارتان کامل باشد، در غیر اینصورت برای تامین مصالح مورد نیاز میتوانید از جادوی الماس استفاده کرده و ساختمان مورد نظرتان را افتتاح کنید.
خیلی سرعت پیش رفت بازی کمه واقعا عصاب خورد کن میشه این کندی پیشرفت
سلام شهردار عزیز
لطفا بیشتر در ارتباط با کندی بازیتون توضیح بدید تا بتونیم دقیق تر راهنمایتون کنیم.
من گوشیم پاک شده بازیم نصب کردم رفته سر جای اولش با اکانت خودم میخوام بازی کنم
سلام شهردار عزیز
درصورتی که ایمیل رو بازیتون ثبت کردید میتونید از طریق تنظیمات بازی قسمت ثبت نام و بازیابی حساب بازیتون رو بازیابی کنید.
سلام من از شهرم رفتم بیرون الان که برگشتم امکانات .فروش کالا ساخت و ساز و خرید و فروش وسایل و….
با عرض پوزش متوجه منظورتون نشدیم لطفا بیشتر توضیح بدید تا بتونیم دقیق تر راهنمایتون کنیم.
سلام خسته نباشین. اکانتی که یه رتبه از من پایین تره، توی شهرش رو که میبینی هیچی نداره و حتی نانوایی هم افتتاح نکرده! چجوری این شهرا میان به این رتبه‌های بالا؟ ممنون از بازیتون واااااقعا عالیه❤️🌿
لطفا اسکرین شات شهر مورد نظر رو به ایمیل hello@newcitygame.ir ارسال کنید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام و خسته نباشید من سطح ۵۱ هستم می خوام نیروگاه آبی رو ارتقاع بدم می گه باید سطح ۲۱۶ برسی یا ساختمان رو ارتقاع بدم سطح ۴۱۲ می خواد
و در ضمن مود این بازی رو ندارید
لطفا از طریق ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا همکاران دقیق تر راهنمایتون کنند و استفاده از نسخه جدید بازی باعث مسدودیت حساب بازیتون میشه و خلاف قوانین هست.
من نمیتونم خیلی از دستگاه های شهرمو مثل کارخانه فرش و کارخانه مرغ و گوشت و شهر بازی و بعضی دیگه رو ارتقا بدم چون به دانشگاه سطح ۱۵ یا سطح ۳۳ نیاز داره در صورتی که بازی من لول پنجاه هست و سطح دانشگاه در این لول ۱۲ تا بیشتر بالا نمیره
بازی رو در صورت امکان گروهی کنید بتونیم با سایر بازیکن ها داد و ستد کنیم یا ماموریت گروهی انجام بدیم
سلام شهردار عزیز
لطفا با ایمیل hello@newcitygame.ir برای پیگیری دانشگاه در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
بازی نیوسیتی یک بازی آفلاین شهرسازی هست و فعلا این قابلیت وجود ندارد.
پیشنهادتون جهت بررسی به تیم فنی ارجاع داده شد.
باسلام
من چطور میتونم سوال مردم شهر و جواب بدم؟
سلام شهردار عزیز
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه
سلام بازی خوبیه ولی کاش شب هم میشد همش روز نبود
سلام شهردار عزیز
از پیشنهاد و نظرتون جهت ارتقا بازی سپاسگزاریم و جهت بررسی های بیشتر به تیم فنی ارجاع داده شد.
سلام
متاسفانه یه مشکل خیلی بدی پیش اومده برای من
وقتی به یه سطح جدیدی میرسی، تعدادی جایزه و قابلیت جدید بهت میده، مثلا به عنوان جایزه چند تا خونه رو بهت میده تا بخری شون
اما من وقتی که به فروشگاه میرم و میخوام که خونه بخرم، به هیچ کدومشون دسترسی ندارم، همشون بسته اند
در حالی که میدونم باید تعدادشون بیشتر از اینا باشن
من سطح ۲۷ هستم
من یه بار تا این سطح بازی کردم و بعد دوباره از اول اومدم و میدونم که مثلا باید خونه باغ های بیشتری داشته باشم اما نمیتونم بخرم چون بسته هستند
و وقتی که حساب کردم دیدم اگه بخوام همین تعداد خونه ای که دارم رو همشون رو تا سطح آخر هم ارتقا بدم بازم نمیتونم بعضی امکانات تفریحی و کارخونه و… رو بخرم، چون جمعیتم کمه
در حال حاضر ۱۰ عدد خونه نقلی
۷ عدد خونه باغ
۴ عدد خونه دوبلکس
۳ عدد خونه آجری
و ۳ عدد خونه ویلایی دارم
لطفا رسیدگی کنید🙏
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری این مورد با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
شهر من برق تولید نمیکنه نمیدونم چرا
سلام شهردار عزیز
لطفا با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
خرید کردم ولی چیزی تو بازی اضافه نشده پولم از حسابم کم شده
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری خریدتون با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام میشه بگید چجوری باید سوالات مردم را جواب بدیم؟
سلام شهردار عزیز
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه
سلام خسته نباشیدمن مشکل دارم اصلابرق تولیدنمیشه خوب بودولی ولی الماس خریداری کردم اینجوری شدبایدچیکارکنم
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری این مورد از طریق ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام واقعا بازی عالی هست فقط میخواستم بدونم چطور میشه از بعضی موردها چندتا اضاف کرد؟ مثل چرخ و فلک یا چیزای دیگه.چجور میشه چنتا ازشون اضاف کرد؟
سلام شهردار عزیز
چرخ و فلک فقط یک عدد می باشد و بیشتر از یک عدد نمیتونید احداث کنید.
سلام خسته نباشید ـ من بسته الماس خریدم اما اعمال نشده
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری خریدتون با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام اگه میشه هرچی مثل درخت ساکورا لازم نداری بفروشی و پولشو بگیری و الماس بیشتر میداد و کارخانه و خانه و چیز های دیگری مشد ساخت و تو سیتی سنتر هرچی بفروشی سود نداشت ولی ضرر هم داشت مثلا اگه یک گندم 100 تومان هست 100 تومان بفروشی نه 70 تومان بازم ممنون به خاطر بازی خوبتون
سلام شهردار عزیز
از پیشنهادتون جهت بهبود بازی سپاسگزاریم و جهت بررسی های بیشتر به تیم فنی ارجاع داده شد.
سلام من 5 روز پیش برای یک بازی دیگر تاریخ گوشیم رو جلو انداختم و بعد عقب انداختم و سفارش ها رفت برای 5 روز آینده و 5 روز گذشت ولی نفت وبرق برام تولید نمیشه چیکار کنم؟؟
سلام خسته نباشین من تازه نصب کردم بازی خیلی خوبیه فقط تا الان دوبار نصب و پاکش کردم به دلیل اینه که تو مرحله ۹ و ۱۰ بازی خود به خود تاریک میشه شهرمو نمیتونم ببینم میشه لطفن پیگیری کنین درستش کنین قبلن یبار شد پاکش کردم از دوباره نصب کردم الان باز همون اتفاق افتاده چرا اخه اینجوری میشه
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری این مورد با ایمیل hello@Newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام دو روزه من میگم جای چهل هزار تومن از من چهارصدتومن پول کم شده کسی جواب گو نیست
سلام چرا کسی جواب گو نیست ـ از حساب من بجای چهل تومن چهار صد تومن کم شده
ممنون از پشتیبانی پیگیر بودن و مشکل من رو حل کردن
سلام با عرض ادب
سلام بازیکن عزیز
چطوری میتونیم کمکتون کنیم؟
سلام
ممنون از بازی خوبتون
من الان مرحله ۵۴ هستم و نمیتونم دانشگاه رو از سطح 12 ارتقاء بدم
لطفا راهنمایی کنید
با تشکر
سلام شهردار عزیز
تلاشمون رو میکنیم در نسخه های بعدی این موارد رو بهبود بدیم تا شرایط ایده آلی رو داشته باشیم.
سلام بازی خوبی هست اما برای من وقتی وارد بازی میشوم بعد از چند لحظه قطع میشود
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری این مورد با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام آپدیت جدید سفارشات خیلی بده معلوم نیست چی ساخته بودیم برای کی ساخته بودیم آدم گیج میشه لطفا سفارشات رو به حالت قبل برگردانید که ببینیم چی داشتیم می‌شناختیم ممنون
سلام شهردار عزیز
ما دائما تلاشمون رو میکنیم که شرایط رو بهتر کنیم تا بتونید از بازی کردن لذت ببرید اگر کمی بازی کنید به این بخش بیشتر مسلط میشید و پیشنهادتون هم جهت بررسی های بیشتر ارجاع داده شد.
منم همین مشکل رو دارم
سلام من مرحله ۲۴ بودم بعد شدم مرحله ۲۵ ۹۰۰۰۰۰ تا پول داشتم میخواستم شیلات و بسازم زدم فقط پول ازم کم کرد شیلات نیومده پولم از ۹۰۰۰۰۰ تا به ۴۰۰۰۰۰ تا رسیده من الان چیکار کنم لطفا پیگیری کنید پول کم میکنه ولی چیزی ساخته نمیشه ؟؟؟!!!!!
سلام بازیکن عزیز
لطفا برای پیگیری این مورد با ایمیل hello@newcitygame.ir در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام، دوبار جم خریدم ولی به بازی اضافه نشده لطفاً رسیدگی کنید اون آیکن نارنجی هم آفلاین شده و کسی جوابگو نیست
سلام شهردار عزیز
لطفا مشخصات خریدتون را به ایمیل hello@newcitygame.ir ارسال کنید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام . من با این ابدیت جدیده نمیتونم کار کنم . چجوری میتونم نسخه قبلی رو داشته باشم؟
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری عدم اجرای بازیتون با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
از مدل بازیش خوشم میاد. حیف باگ داره.
نسبت شادی باید به تعداد افراد و خونه های ساخته شده باشه نه لول. اینجوری اگر تند بازی کنی از یه لول به بعد قفل میشه.
حالا ممکنه راهنمایی کنید این باگ درست میشه؟
سلام شهردار عزیز
لطفا برای راهنمایی های بیشتر با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا همکاران در زمینه راهنمایتون کنند.
سلام
لطفا به من خونه باغ بدید
من به تعداد بیشتری خونه نیاز دارم
مشتری از من فرش میخواد، کارخونه فرش هم میگه باید جمعیت زیاد باشه، میرم خونه بسازم باز یه ۱۵ نفری کم دارم
خونه هارم نمیتونم ارتقا بدم
من سطح ۱۶ هستم در حال حاضر باید هفتا خونه باغ داشته باشم ولی ۶ تا دارم
بهم خونه بدید
سلام شهردار عزیز
لطفا برای راهنمایی های بیشتر با ایمیل hello@newcitygame.ir در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
خرید درون‌برنامه‌ای
bundle_money_gem از نیوسیتی – بازی شهرسازی و خانه سازی
قیمت: ۱۲,۹۰۰ تومان
شناسه: 7708012214
بازار
پرداخت کردم ولی چیزی برام نیومد
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری خریدتون با ایمیل hello@newcitygame.ir در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام ماموریت های روزانه ی من چندین روز هست قفل شده و آپدیت نمیشه باید چکاری کنم تا درست بشه؟
لطفا جواب من رو هم بدین
بلیط طلایی هم خریداری کردم ولی هیچ قابلیتی کار نمیکنه نه سرعت سفارشات بیشتر شد نه سرعت کامیونت نه هیچی
سلام خسته نباشید در بازی دچار مشکلی شدم که ۵ بار شهربازی رو خریدم ولی از بازی میام بیرون و دوباره وارد میشم محو شده و سرجاش نیست. یکبارم این اتفاق برای شیلات افتاد. همه پولهام سوخت
چیکار کنم مشکل کجاست ؟
سلام شهردار عزیز
لطفا برای پیگیری محو شدن واحدهای ساختمانتون با ایمیل Hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
سلام و خدا قوت
من در سطح ۵۱ هستم و هنوز فقط یک کتابخانه سیار دارم در حالیکه کسانی که در این سطح هستن حدود ۶ تا از این کتابخانه ها دارن و من دونات خریدم بهم نداده در حالیکه کسانیکه در سطح من هستن ۵ الی ۸ دونات دارن پایین دونات نوشته یک از یک ولی بهم نداده و صفحه یه جوریه که دیگه نمیتونم اضافه کنم برای رفع مشکل کمک کنید لطفا
سلام بازیکن عزیز
لطفا برای پیگیری با ایمیل hello@newcitygame.ir با پشتیبانی در تماس باشید تا مورد بررسی قرار بگیره.
ده بار پیام دادم جوابی نگرفتم
درود بر بزرگوارانی که این بازی رو ساختن
چندتا مطلب میخوام بگم که انشاالله با رفع اینها کمک کنه بازی بهتر و بهتر بشه
اول اینکه کارخانه ابرارسازی چرا سفارش نداره؟
خاصیت این فقط در افتتاح بعضی پروژه ها کارایی داره و خاصیت میخ هم در بازی زیاد نیست
دوم اینکه کاش کاری میکردین که ما بتونیم در داخل بازی با الماس هامون پول ، و با پول هامون الماس بخریم تا خیلی از مشکلات مون حل کنیم. مثلا من ۱۰۰ میلیون پول دارم و فقط ۲ الماس که چیزایی که میخوام بخرم چه تفریحی چه رفاهی و غيره همش فقط الماس میخواد .
یه بار هم خرید زدم و از حساب کم شد و اتفاقی نیفتاد و نمیدونستم چطور باید پیگیری کنم و دیگه شرطی شدم به قضیه….
سوم اینکه تقریبا هرکسی یه مشکلی داره و من تا حالا ندیدم کسی بدون مشکل باشه یکی شیلات یکی چرخ و فلک یکی شهر بازی یکی کافه دونات و غیره که می‌خرن و براشون ثبت نمیشه و مشکلاتی از این قبیل ….
چهارم اینکه اگه تیم پشتیبانی از شماره تماس یا یکی از پیام رسانهای ایرانی ، برای داخل کشور و پیام رسانی مثل واتساپ برای زمانی که خارج کشور ستیم یا ایرانیان مقیم اونجا یا حتی یک فرد خارجی جایگزین ایمیل میکردن خیلی خوب میشد و قطعا طرفداران بیشتری پیدا می‌کرد.
به این دلیل که خیالشون راحته یه شماره تماس مطمئن وجود داره که خیلی سریع مشکلشون حل میکنه
اینجوری خرید مطمئن تری هم میتونستیم ب‌نیم که اگه به هر دلیلی خرید ثبت نشده باشه تیم پشتیبانی فوری پیگیری میکنه.
امیدوارم در نسخه های بعدی این مشکلات برطرف بشه و یکی پیام رسان هم برای پشتیبانی معرفی کنن.
سلام شهردار عزیز
از اینکه نظر و پیشنهادتون را جهت بهبود و کیفیت بازی با درمیان گذاشتید سپاسگزاریم و جهت بررسی های بیشتر به تیم فنی ارجاع خواهیم داد.
ما پیگیر خریدتون حتما هستیم و جای نگرانی وجود ندارد، لطفا با ایمیل hello@newcitygame.ir در تماس باشید تا خریدتون را بررسی کنند.
البته اینم بگم تو قسمت رده بندی اگه میشد به جای ۲۰ نفر اول ، ۲۰۰ نفر اول رو ببینیم و حداقل ۱۰ نفر بالا و ۱۰ نفر پایین تر از خودمون هم در سایر رتبه ها ببینیم خیلی خوب میشد .
باتشکر از بازی خوبتون.
البته ببخشید بجای تشکر این همه انتقاد میکنم میخوام بازی روز به روز بهتر بشه
موفق باشید…
ما از اینکه انتقادتون را جهت بهبود بازی با ما به اشتراک میذارید صمیمانه سپاسگزاریم و خوشحالیم که شما را در کنار خودمون داریم.
سلام من الماس خرید ولی چیزی اضافه نشده
میشه گروه پشتیبانی یه چک کنی خدا خیرت بده مشتری ها حیرونن😍😍
سلام شهردار عزیز
چشم ما پشتیبانی را چک میکنیم و خدمتتون نتیجه را ارسال خواهیم کرد🌹
با سلام، من یک مطلبی را برای شما داشتم پس خوب دقت کنید:
یک بازی ایرانی باید فرهنگ ایرانی/اسلامی داشته باشد مثلاً آواتار و کاراکترها ظاهر و پوشش مناسب داشته باشند و البته نوشته های روی ساختمان فارسی باشد و البته ساختمان ها نماد ملی داشته باشند مثلاً کلانتری نماد ناجا و پرچم ایران و خودروی پلیس ایرانی داشته باشد، پمپ بنزین نماد شرکت نفت ملی را داشته باشد، ایستگاه آتش نشانی نماد سازمان آتش نشانی ملی ایران را داشته باشد، بیمارستان نماد هلال احمر را داشته باشد، دانشگاه پرچم ایران را داشته باشد و…
بازی باید ساختمان هایی مانند مسجد داشته باشد که یک نماد اسلامی است.
خودروهای داخلی باید در شهر تردد داشته باشند و در نمایشگاه و پارکینگ های ساختمان های شهر مانند دانشگاه و شهربازی وجود داشته باشند.
البته این بازی (نیوسیتی) نه تنها این نمادها را ندارد بلکه در حالت زبان انگلیسی نوشته های فارسی روی بعضی از ساختمان ها انگلیسی شده و البته پوشش خیلی از کاراکتر ها تغییر کرده (برای مثال زن ها بی حجاب شده و آن مرد با لباس پلیس نوپو لباس پلیس های خارجی را به تن میکند) که البته در حالت زبان غیر از فارسی باید فقط زبان منو ها تغییر کند نه فرهنگ بازی!
و البته یک موضوع دیگری هم وجود دارد که بازی برخی از ساختمان ها برای مثال یک ساختمان سفارشات که سفارشات را با یک وسیله (بهتر است پهپاد باشد) به مردم تحویل داد. و البته یک ساختمان شهرداری که آمار شهر را در آن چک کنیم و یکسری ماموریت انجام دهیم (اما اگر ما قبل از بروزرسانی که در آن ماموریت ها اضافه میشوند ۱۰۰ تا سفارش تحویل داده باشیم و در ماموریت ها قرار باشد ۱۰ تا تحویل داده باشیم بازی تعداد سفارشات تحویل داده شدهٔ ما را همان ۱۰۰ تا حساب کند تا ما بتوانیم همان موقع جایزه را تحویل بگیریم و…).
و البته ما بتوانیم برای ساختمان ها کارمند استخدام کنیم (برای مثال ۱۰۰۰۰ اسکناس بدهیم و یک کارمند برای یک ساختمان استخدام کنیم که خودش درآمد را برداشت کند و برای مثال با ۲۰۰۰۰ اسکناس یک کارمند استخدام کنیم که آن درآمد ساختمان را ۱.۵ برابر کند که البته برای راحتی کاربران خرید آنها با اسکناس باشد)
امیدوارم منظور من را به خوبی متوجه شده باشید،
با تشکر!
سلام میشه بگید در رتبه بندی چجوری ستاره های زرد رو زیاد کنیم
سلام شهردار عزیز
با کامل کردن سفارشات مشتریان شهرتون، ارتقا یا ساخت ساختمان ها کامل کردن ماموریت ها و… ستاره های تجربه سطح بازیتون بیشتر خواهد شد و میتوانید زودتر به سطح بعدی برسید.
خیلی بخش ها بی فایده باقی مانده اند. برای مثال هنوز مشخص نیست باید با نفت، طلا، مس و… باید چه کار کنیم؟
سلام وقت بخیر امیدواریم حالتون خوب باشه
دکل نفتی در حال حاضر در بازی کاربردی ندارد و در نسخه های بعدی قابل بهره برداری خواهد بود
اما در کارخانه ی شمش سازی و کارگاه ابزار سازی می تونید از مس، آهن و طلا استفاده کنید و معادن در بازی کاربرد دارند
سلام
امکان تبدیل شمش طلا از معدن زلا به پول یا الماس وجود نداره؟!!!!!
سلام شهردار عزیز
خیر این امکان وجود ندارد و شما میتوانید از جمله انجام ماموریت های فعال شده در هر سطح، دیدن ویدیوی تبلیغاتی در سانس دوم سینما و افتتاح برخی از ساختمان ها مثل برج تفریحی و رستوران به شما الماس اهدا میشه
کافیه این بخش ها رو مد نظرتون قرار بدید و متناسب با نیاز شهرتون کارها رو پیش ببرید
سلام خسته نباشید.
اون کلاه زرد رنگی که میزنی روش میتونی راه ها و جاده های شهرو درست کنی رو چجوری باید بیارم؟ از من چند دقیقه میاد روی صفحه و بعد ناپدید میشه
سلام شهردار عزیز
بعد از رسیدن به سطح 6 میتوانید دسترسی داشته باشید و لطفا با ایمیل hello@newcitygame.ir در تماس باشید تا همکاران دقیق تر راهنمایتون کنند.
سلام موقع اتمام فیلم در بازی گیم قطع میشه و در آخرین بروزرسانی کارخانه لوازم خانگی و رستوران ایرانی من حذف شدن و اتوبوس‌ها موقع بار کمد و قیچی میخوان میشه رسیدگی کنید
سلام دوست من بابت این که در بازی با مشکل مواجه شدید از شما عذر میخوام
بله در آپدیت جدید بعضی از کارخانه ها حذف شدند تا بازی تجربه ای مناسب تر را ارائه کند
آیا این حذف شدن باعث شده تا بازی برای شما غیر قابل پیشروی شود و مشکل ایجاد کند ؟
مشکل تبلیغ همیشگی است یا بعضی از مواقع رخ میدهد ؟
کمد و قیچی را نمیتوانید در بازی به دست آورید ؟
بعد از آپدیت جدید ظرفیت تمام کارخانه ها ۱۰ شده!
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
سلام و خدا قوت، بازیتون عالیه ان شاالله موفق باشید، من امروز ۱۷ خرداد ۴۰۲ بروزرسانی کردم که متاسفانه ظرفیت همه واحدهام ۱۰ شده که داره عصبیم میکنه لطفا اگه مقدوره درستش کنید که به حالت قبل بروزرسانی برگردیم، و اینکه اسکناس های قبلی قشنگتر بود.
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
سلام. وقت بخیر
من تازه بازی رو بروزرسانی کردم. چرا ظرفیت تولید مزرعه و کارخانه و … به ده تا کاهش پیدا کرده؟؟
و یه سوال دیگه که چند بار پیام دادم و جواب ندادید من یه بار به شهرم پاتیناژ و یه بار دیگه بانجی جامپینگ اضافه کردم ، الماس ازم کم شد ولی اینا به شهرم اضافه نشد.
لطفا راهنمایی کنید
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
کارخانه لوازم خانگی غیبش زده و نیست ولی هی درخواست میاد براش
چرا ظرفیت کارخانه ها را تغیر دادید من برای اینکه ظرفیت کارخانه هام بیشتر بشه انها را ارتقا داده بودم بعد از اینکه بروز رسانی کردم ظرفيت تولید کارخانه هام به 10رسیده لطفا درستش کنید چون خیلی وقت گذاشتم که اون ها را ارتقا بدم ممنون میشم اگر دوباره ظرفیت کارخانه ها را مثل قبل کنید
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
سلام منم وقتی بروز رسانی کردم هم ظرفیت کارخانه کم شده وهم سرعت رفتن به سطحهای بالاتر خیلی زیاد شده یعنی با گرفتن فقط ۶۰ هزار امتیاز میره به سطح بالاتر
دوستانی که بروز رسانی کردید آیا مال شما هم همینطوری شده
مهران عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
سلام’لطفا مدرسه وصندلیای ساحلی وفصلاروهم اضافه کنید درکل بازیه جذابیه’کاش یکم تنوع وسیله هاش بیشتربشه’مرسی
سلام دوست خوب من ممنون که با پیشنهادات جذاب خود به پیشرفت بازی و ارتقا آن کمک میکنید. از طریق گزینه ی پشتیبانی درون بازی هر پیشنهاد دیگه ای دارید برامون ارسال کنید تا برای تیم فنی ارشیو بشه و در نسخه های بعدی داشته باشیم چون برای بروز رسانی بازی پیشنهادات بازیکنان رو در ابتدا در نظر میگیریم
سلام بعد از بروز رسانی که در تاريخ ۱۱ژوئن ۲۰۲۳ یکشنبه ۲۱ خرداد ۱۴۰۲ از طریق گوگل پلی انجام دادم تمام ارتقاهای خط تولید ساختمانهای تولیدی برگشت به ۱۰ تا مرحله اول مثلا پتروشیمی ۲۰ تا شده بود بعد از آبدیت فوق شده ۱۰ تا مزارع سبزی یکی ۴۰ تا بود شده ده تا و بقیه مثلا مزرعه تولید حیوانات ۲۰ یا ۳۰ تا شده بود در سطح دو الان سطح دو است ولی ده تا شده و من تمام این ارتقاها را با الماسهای که از فروشگاه داخل بازی طی چند مرحله خریده بودم و نزدیک به یک میلیون تومان شده بود انجام دادم‌و حالا همه پریده است لطفا یا بروز رسانی بار گزاری نکنید یا قبلش تست کنید که باگ و مشکلی نداشته باشد
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
بعد از بروزرسانی جدید ظرفیت تمام واحدهای کارخانه هام اومد پایین. من واقعا ناراضیم. کلی وقت گذاشتم برای ارتقای ظرفیت واحدهام اما همش اومد پایین. دیگه دلم نمیخواد این بازی رو ادامه بدم. دوستان اصلا بروز رسانی نکنید.
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین،😎
سلام نسخه جدید بازی نیو سیتی اصلا به درد نمیخوره کلا بهم ریخته بازی وقتی قبلا میشد تو یه زمین کشاورزی ۴۰ تا محصول یک جا آماده کرد الان دیگه نمیشه
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
درود.
متاسفانه به روز رسانی کردن برنامتون واین تغییرات اصلا حس خوبی ایجاد نکرد واسم و متاسفانه بازی رو ادامه نمیدم.
با اینکه هزینه کرده بودم.
معمولا وقتی ارتقا وبه روز رسانی میکنیم باید پیشرفت کنه ک متاسفانه پس رفت کردیم.حتی بنظرم آیکون هایی هم ک استفاده کردید قدیمیاش جذاب تربودن.
و عذرخواهی شما زمان از دست رفته ی ما کاربران را برنخواهد گرداند.
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
من توی ماموریت ها ، کلبه مندلورین و جت سواری اضافه می کنم ولی در شمارش ماموریت های انجام شده محاسبه نمیشه…
به شهرم بانجی جامپینگ و پاتیناژ رو بارها اضافه کردم الماس کم شده و ساختمانش به شهر اضافه نشده
مشکل چیه؟؟
لطفا راهنمایی
فقط بازی ساختین پشتیبانی کجاست دو روزه بسته تخفیفی خریدم ولی در بازی اعمال نشده ، هیچکس هم جواب گو نیست ، شما که نمیتوانید مدیریت کنین باید برید بز بچرخانید.
مجید عزیز، یکبار بر روی بسته خریداری شده بزنید اگر خریدتون رو دریافت نکردید حتما از طریق پشتیبانی پیگیری کنید و اطلاعات خرید خود را برای ما ارسال کنید و حتما پس از بررسی خریدتون رو بهتون تحویل میدیم
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام نقاط ضعف بازی قابل تحمل بود ولی در آبدیت جدید و کاهش ظرفیت ها واقعا بی سلیقگی و خرابکاری به خرج دادید.خدا قوت
اگر هر چه سریعتر ظرفیتهای سابق در دسترس قرار نگیره من که حذفش میکنم و تا جایی که نظرات رو دیدم همه از این موضوع ناراحت هستند و به فکر حذف بازی هستند.
به جای تمرکز بر روی درآمد بیشتر و سودجویی کمی به فکر بالا بردن رضایت کاربران باشید.
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
سلام قسمت رتبه بندی برام باز نمیشه می‌نویسه در حال پردازش اطلاعات ممنون میشم بررسی یا راهنمایی کنین ک باز بشه
مرضیه جان، سطح بازیتون چند است؟ ما نیاز به یه سری اطلاعات از اکانتتون داریم که نیاز هست باهاتون مکالمه کنیم. اگر بهمون پیام بدید خیلی ممنونتون میشیم.
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام نیروگاهم برق تولید نمیکنه همچیزشم درسته باید تو یک دقیقه چهارصد تا تولید کنه ولی الان یکی دو ماهه هیچی تولید نمیکنه
زهرا جان، سلام محمد جان، لطفا برای حل مشکلی که در بازی براتون پیش اومده به پشتیبانی ما پیام بدین و بیشتر توضیح بدید تا بتونیم کمکتون کنیم که راحت به بازیتون برسید!
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
با این آپدیت و کم کردن ظرفیت واحدها من یکی قطعا دیگه حوصله ادامه دادن بازی رو ندارم هرروز ی فکر جدید میزارین ک بازی حوصله سر بر تر بشه بجای ایجاد جذابیت و ساختمانهای جدید و حل مشکل برق و دانشگاه مسخره فقط دنبال درست کردن راه بیشتر برای درآمدزایی هستین
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
اگه میدونستم نسخه جدید اینه هیچ وقت بروزرسانی نمیکردم واقعا الان بدتر از قبل شده
به جای اینکه دید زوم رو افزایش بدید و ظرفیت ها رو افزایش بدید حالا اومدید کمش کردید
بهتر بود مشکلات بازی رو حل میکردید نه اینکه شکل پول و عوض کنید
واقعا دیگه کم کم فکر می کنم که باید بازی رو حذف کنم
چون دیگه جذابیتی برام نداره
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
وقت بخیر
در تغییرات جدید اگر موارد جدید اضافه کنید بازی جذاب تر میشه
امکان انتخاب محل شهر مثلا هر کسی حق انتخاب موقعیت جغرافیایی شهرشو داشته باشه مثل منططقه کوهستانی، بیابانی،
ساحلی، جنگلی، دشت و….
دوم اینکه المانهای شهری جدیدی اضافه بشه مثل چراغ برق، چراغ راهنمایی رانندگی، ایستگاه اتوبوس، مترو، باجه روزنامه فروشی، گل فروشی وپارک، استخر، و…
اگر بتوانید مترو هم اضافه کنید چه بهتر یعنی امکان دیدن زیر زمین هم وجود داشته باشه
دیگر اینکه امکان تبادل پول والماس و ابزار بین پلیر ها وجود داشته باشه
ودیگر امکانات دیگر که بعدا پیشنهاد میدم بهتون
سلام علی جان، با تشکر از شما برای نظرات دوست داشتنی🤩 اگر شما هر گونه پیشنهاد اضافی برای بازی دارید، پیام خود را در قالب یک ایمیل به نشانی ارسال کنید تا به تیم فنی منتقل کنیم. 🌼 از داشتن همراهانی مثل شما خیلی خوشحالیم.😍 لطفا بازی ایرانی نیوسیتی رو به دوستان خودتون هم معرفی کنید.🌹
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام میشه بگید چطوری جواب مردم بدم
🤩😍💖 سلام مبینا عزیز، روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه.
سلام
الان من پنج بار ۴۷الماس برای بانجی جامپینگ دادم و به شهرم اضافه نشده،
ایراد بازی رو به شما میگم اصلا جواب نمیدین،
دقیقا توی بروزرسانی ها چیکار میکنین؟؟
ماموریت ها به روز نمیشن، ظرفیت کارخانه ها تغییری نمیکنه، ساختمان میخرم اضافه نمیشه و..
واقعا نظر کاربرها اهمیتی نداره و قراره کار خودتون رو کنید
سلام
الان من پنج بار ۴۷الماس برای بانجی جامپینگ دادم و به شهرم اضافه نشده،
ایراد بازی رو به شما میگم اصلا جواب نمیدین،
دقیقا توی بروزرسانی ها چیکار میکنین؟؟
ماموریت ها به روز نمیشن، ظرفیت کارخانه ها تغییری نمیکنه، ساختمان میخرم اضافه نمیشه و..
واقعا نظر کاربرها اهمیتی نداره و قراره کار خودتون رو کنید
مریم جان، بابت مشکل پیش آمده از شما پوزش میطلبیم، اطلاعات ساختمان هایی که در شهر از دست دادید همراه با پول هایی که ازتون کسر شده رو برامون ارسال کنید و مطمئن باشید نمیذاریم حقتون ضایع بشه.
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام و وقت بخیر
اینکه ظرفیت کارخانه ها کم شده واقعا بازیو خسته کننده کرده و رفتن به مرحله بعد خیلی خیلی زمانبر شده .اپدیت جدید گذاشتین ولی متاسفانه مشکل هنوز حل نشده .کامنت هارو خوندم دقیقا برای همه این تغییر بعد منفی داشته .
گیلدا عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
سلام وقت بخیر من هفته قبل نزدیک شصتا الماس داشتم بعد برا اضاف کردن الماس یه تبلیغ دیدم یک دفه به جا اضافه شدن الماسام شد ده برا چی اینجور شد تا حالا چند بار پیگیر شدم ولی فایده نداشت.
معین جان، لطفا از طریق ایمیل ثبت شده به آدرس ایمیل زیر همکاران پشتیبانی مشکلتون رو مطرح کنید، کمکتون میکنند که مشکلتون حل بشه.
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
این بازی قسمت سیو اکانت نداره ک وقتی پاک شد یا موبایل عوض شد بشه امانت رو بازیابی کرد؟
مبینا جان، در بخش تنظیمات یک گزینه است به نام ثبت نام و بازیابی. وقتی بر روی آن بزنی و ایمیل خود را بر روی اکانت ثبت کنی، میتونی هر وقت که اکانت از دست رفت آن را بازیابی کنی. بازم اگر سوال داشتی خوشحال میشیم بهت کمک کنیم.
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام از قسمت کترینگ سیار که برای ساخت اقدام میکنم از من پول کم میکنه اما مثلا برگر زعفرانی رو نمیتونه بهم بده همش میزنه تعمیر وقتی روی تعمیر میزنم هیچ اتفاقی نمیافته و از بازی که خارج میشم و مجدد وارد میشم دیگه برگر یا پارک یا هرچی که هریده بودم دوباره ناپدید میشه تکلیف من که این همه تا الان بخاطر این مشکل پول از دست دادم چیه ؟ لطفا مسئله رو حل کنید و پول من رو برگردونید تو پشتیبانی هم جواب نمیدید
فهمیه جان، متاسفیم از تجربه ناخوشایند شما. برای اینکه بتوانیم با هم این مورد را بهتر بررسی و پیگیری کنیم لطفا از طریق آدرس ایمیل و یا گزینه پشتیبانی درون بازی در ارتباط باشید. تا بتونیم با شما امکان مکالمه رو داشته باشیم تا بتونیم اطلاعات مشکلتون رو به تیم فنی ارجاع بدیم.
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام چرا الماس نمیده تو بازی و همه چیز بازی با الماس پیش میره ،مجبور میکنید الماس بخریم و کسانی مثل من ک ب امید بازی رایگان آفلاین اومدن بازی و حذف میکنن
لااقل معاوضه الماس با اسکناس میذاشتین
من ۱۵ ملیون اسکناس دارم ولی چه فایده هیچی نمیتونم باهاش بخرم
دوست من، در حال حاضر در بخش های مختلفی از جمله انجام ماموریت های فعال شده در هر سطح، دیدن ویدیوی تبلیغاتی در سانس دوم سینما و افتتاح برخی از ساختمان ها مثل برج تفریحی و رستوران به شما الماس اهدا میشه
کافیه این بخش ها رو مد نظرتون قرار بدید و متناسب با نیاز شهرتون کارها رو پیش ببرید
توجه کن که باید سفارش بگیری و کامیون پر کنین تا پول در بیاری! با انجام ماموریت در هر سطح میتونی الماس بدست بیاری. و اگر ساختمان های رفاهی و تفریحی را کنار یکدیگر بچینی، پول زیادی بهت میده
سلام وقت بخیر
چرا شهر من برق تولید نمیکنه؟
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه
متاسفم که با این مشکل در بازی مواجه شدید
لطف کنید بازی رو به آخرین نسخه بروزرسانی کنید
در صورتی که مشکلتون برطرف نشد بهمون اطلاع بدید
سلام
ظاهرا با هر آبدیت جدید وضعیت به جای بهتر شدن بدتر میشه
دفعه قبل که ظرفیتها کاهش پیدا کرد گفتیم حتما در آبدیت بعدی درستش میکنن حالا درست که نشد هیچ مشکل کند شدن و گیر کردن بازی نیز اصافه شده .میشه خواهشا بازی رو برگردونید به دو ورژن قدیمی تر و دیگه دست بهش نزنید؟
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
سلام
ظاهرا با هر آبدیت جدید وضعیت به جای بهتر شدن بدتر میشه
دفعه قبل که ظرفیتها کاهش پیدا کرد گفتیم حتما در آبدیت بعدی درستش میکنن حالا درست که نشد هیچ مشکل کند شدن و گیر کردن بازی نیز اصافه شده .میشه خواهشا بازی رو برگردونید به دو ورژن قدیمی تر و دیگه دست بهش نزنید؟
سلام
من اگر بخواهم از این ورژن جدید فضایی حارج بشم، باید چکار کنم؟؟؟
تو این ورژن، همه ظرفیت های تولیدی ام از ۴۰ عدد شدن ۱۰ عدد، نظیر مزرعه ها، کارخانه ها و …
اصلا نمیشه سفارش ها رو آماده کرد
رسما ریدید بااین ورژن جدیدتون.حذفش کنیم سنگینتره.اقده ایا
شهردار عزیز
ممنونم از اینکه این موضوع رو باهامون به اشتراک گذاشتین.
اول از همه از اینکه آزرده خاطر شدین ازتون عذرمیخوایم و از این بابت ناراحتیم❤️
اما در جهت رشد و گسترش بازی و توسعه ی بازیمون تغییراتی در بازی دادیم که برای همه کاربران به صورت یکسان اعمال شده و درواقع داستان کل بازی در حال اپدیت شدن هست😍
از این رو ممکنه بعضی تغییرات موجب دلخوری برای شما بشه و ما قطعا این رو به تیم‌توسعه محصول منتقل میکنیم تا بتونیم اوقات خوشی رو برای شما فراهم کنیم☺️
مطمئن باشین هدف ما ارتقاء حس رضایت برای اوقات فراغت شماست 😍
بازم ممنونیم که با ما در ارتباطین، در تلاشیم که بتونیم بازی رو جذاب تر و گسترده تر کنیم😎
با سلام داداشی گلم چرا وقتی پول پرداخت میکنی وار حساب شما کم میشود .پاسخ میدهید پرداخت نشده و الماس یا چیزهای دیگه بهت نمیده،این عیب بزرگ بازی که همه با آن مشکل دارن .لطفاً رسیدگی کنید تا به جای لذت بردن از بازی باعث اعصاب خوردی بازیکنان نشود ،با تشکر از شما .منتظرم.
علیرضا جان، یه سری موارد میبایست از طریق پشتیبانی پیگیری بشن
برای اینکه بتوانیم با هم این مورد را بهتر بررسی و پیگیری کنیم لطفا از طریق آدرس ایمیل و یا گزینه پشتیبانی درون بازی در ارتباط باشید.
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco
سلام عزیز دل ، یه پیشنهاد که واقعا بازی داره منو اذیت میکنه اینه که کاری کنید تو قسمت موادغذایی همه به هم وصل باشن یعنی وقتی وارد مواد غذایی میشم کشویی به ست چپ ی راست داشته باشه که نخواهیم بیرون بیاییم و بریم تو قسمت مثلاً مزرعه ی نانوایی همونجا بتونیم جابجا شیم اینو درست کنید
سلام شهردار عزیز از اینکه نظرتونو با ما در میون گذاشتید بسیار سپاسگزاریم ما از پیشنهادات شما استقبال میکنیم و به نظرات و پیشنهادات شما احتیاج داریم لطفا پیشنهادات خود را به آدرس ایمیل ارسال کنید تا همکاران پشتیبانی جهت ارتقا و بهبود بازی به تیم فنی ارجاع بدن❤
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام پول پرداخت کردم الماس اضافه نشد ۰۹۳۹۲۵۸۶۲۳۳ این شمارمه
سلام دوست عزیز از طریق گزینه پشتیبانی درون بازی برامون پیامتون رو ارسال کنید تا باهم امکان مکالمه داشته باشیم
آخه این چه مسخره بازیئیه
چرا با رتبه ۱۰ و سطح ۱۳۰۰ نمیشه خیلی از محصولاتا تولید کرد چرا دانشگاه از سطح ۱۲ بالاتر نمیره چرا کارخانه تولید موبایلا بهم نمیده چون خیلی از محصولاتا نمیشه تولید کرد همه سفارشها را لغو میکنم شما خودتون باشین با این وضعیت ادامه میدین؟؟؟
هر وقت هم که پیام میدیم میگین ایمیل بازیتونا بفرستید تا بررسی بشه توسط تیم فنی.ایمیل میفرستیم انگار نه انگار
به نظر گن ادامه این بازی دیگه فایده نداره و فقط اعصاب خرد کنه
با آبدیت جدید مصرف برق رو کاهش دادید؟؟ خداییش اگر میخوایید همه خارج بشن از بازی چرا دیگه اینقدر خودتون رو خسته میکنید و جهت اضافه کردن به مشکلات بازی آبدیت جدید میزارید .بخدا راصی به این همه زحمت نیستیم.
این بنده خدا وحید هم الان مباد یه جمله براش نوشتن رو کپی میکنه و جواب میده سلام شهردار عزیز از اینکه نظرتون رو …… 😂😂😂
سلام من یک مشت الماس خریدم ولی دریافت نکردم
مریم جان، اگر پس از خرید، بسته مورد نظر شما برایتان واریز نشد، میتوانید با ارسال توکن خرید به همراه اسکرین شات از پروفایل خود، به پشتیبانی، خرید خود را پیگیری نمایید.
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام، چرا پس از بروز رسانی مقدار درخواست هر بخش کاهش یافته و برای ارتقاء ظرفیت انبارها مسیر بسیار طولانی و غیر ممکن را تعبیه کردید و بازی به یک مسیر کور تبدیل شده و باید سالها با برنامه سرگرم بود تا بتوانی یک ارتقاء کوچک صورت بگیرد بازی های مشابه خیلی راحتر و دوستانه هست
سلام شهردار عزیز 😍
ممنونیم از اینکه نظرتون رو در مورد نسخه‌ی جدید ارسال کردید.🙏🌺
تیم‌فنی در جهت رشد و گسترش بازی، ویژگی‌های جدیدی رو رونمایی و تغییراتی رو در برخی بخشها ایجاد کرده که تفاوتهایی با ساختار قبلی بازی داره، مطمئنا با گذراندن وقت بیشتر و ادامه‌ی مسیر پیشرفت شهرتون، خیلی زود میتونید به شرایط جدید مسلط شده و سریعتر از گذشته شهرتون رو گسترش بدید، مشتاقانه منتظر نظرات سازنده‌ی بعدیتون هستیم تا مورد بررسی تیم‌فنی قرار بگیره.🙌
سلام
لطفا شب و روز رو هم بهش اضافه کنید
مخصوصا اینکه قابلیت شب داشته باشه خیلی خوبه
نیروگاه برق چند روزه برق تولید نمیکنه همش برق 0 میزنه باید چیکار کنم
رضا جان، ممنون که مشکلات بازی رو بهمون گزارش میکنید و بهمون کمک میکنید که در ارتقا بازی این مشکلات رو برطرف کنیم. اگر بهمون کمک کنید و از طریق لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇 بهمون پیام بدید تا امکان مکالمه با شما رو داشته باشیم. تا بتونیم هر مشکلی دارید رو برای تیم سازنده ارسال کنیم
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام، فکر کنم سازندهٔ بازی ما کاربران را درک نمیکنند، فکر کنم باید نظراتمان را دربارهٔ وضعیت جدید و البته بد بازی در ایمیل پشتیبانیشان بگوییم، تا شاید متوجهٔ نظر ما کاربران شوند و بازی را درست کنند.
سلام من حدودا ۴۰ تا الماس داشتم اما صبح که گوشیمو روشن کردم دیدم شده ۴ تا کلا
قبلا هم این اتفاق افتاده بود و فکر میکردم که شاید دستم خورده خرج کردم اما دیدم باز عین دفعه پیش شده
سلام عرفان عزیز ممنون که نیوسیتی بازی میکنید و مشکلاتش را با ما در میان گذاشتید. لطفا از طریق ایمیل به پشتیبانی با ما در ارتباط باشید تا بتوانیم این مشکل را بررسی و برطرف کنیم.
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام وقت بخیر
چرا در آپدیت جدید بازی ساختمان هایی که ساخته بودم دیگر نیستند و جایشان خالی است 🙁
رضا عزیز،لطفا مشکلتون رو با توضیحات کامل برای ما ارسال بفرمایید تا تیم فنی سریعا بررسی کنند
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
من الماس گرفتم چرا پس برام پر نشد مبلغش هم کسر شد از حسابم
سلام دوست خوب من، از طریق گزینه ی پشتیبانی درون بازی بهمون پیام بده تا با هم امکان مکالمه داشته باشیم که بتونیم خریدتون رو چک کنیم و در نهایت براتون واریز کنیم.
خیلی بد شده اصلا معلوم نیست چطوری میشه بازی کرد ادیتی که کردین افتضاحه افتضاح
مزرعه حیوانات را نصب کرده امولی روی صفحه نیست
خوشحال میشیم بهمون پیام بدید تا امکان مکالمه با شما رو داشته باشیم؟ لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
دارید بیشتر یه کاری میکنید که بیشتر متقاعد بشم که هر چه زودتر این بازی رو حذف کنم
سلام،توی بروزرسانی جدید آبنبات سازی،پلاستیک و عسل دادید،ولی نمیشه یاختشون،میگه نیروگاه رو ارتقاء بده،ولی نیروگاهی نمیشه ارتقاء داد،دم به دیگه هم سفارش از همین سه تا میاد
سلام من دیگه درخواست های مردم رو ندارم و نصف کارخونه هام هم نیست جایی هم نیست که بتونم کارخونه بخرم چه کار باید بکنم
سلام
دوست من
بابت مشکل پیش آمده صمیمانه از شما پوزش میطلبیم اگر نسخه ی بازی خود را بروز رسانی کنید این مشکل قطعا حل میشه. اگر یک درصد پس از آپدیت مشکلتون حل نشد حتما بهمون اطلاع دهید.
کارخانه لوازم خانگی غیبش زده و نیست ولی هی درخواست میاد براش
سلام دوست عزیز بله ما در جریان این موضوع هستیم و در حال بررسی آن به همراه تیم فنی هستیم به زودی این موضوع در آپدیت جدید برنامه درست خواهد شد ممنون از صبوری و همراهی شما
سلام من ازوقتی بروزرسانی کردم اون قسمتی که میشدباهاش کارخونه ومکان هاروبخرم وهمینطورقسمتی که میشدباهاش خیابون یاپیاده رودرست کردحذف شده بایدچیکارکنم؟
سلام
دوست من
بابت مشکل پیش آمده صمیمانه از شما پوزش میطلبیم اگر نسخه ی بازی خود را بروز رسانی کنید این مشکل قطعا حل میشه. اگر یک درصد پس از آپدیت مشکلتون حل نشد حتما بهمون اطلاع دهید.
سلام تاحالا کامیونا دوتامیخ برام آوردن که برش داشتم اما میخی بهم اضافه نکرده🧐😒کلا سالی یک بار میخ میارن اونم اگه قراره اینجوری باشه که بازی روحذف کنم عوض اعصاب خوردی!
دوست خوبم، در بخش کامیون اگر فعالیت خود را بیشتر کنید قطعا کلی میخ بدست میارید. از اینکه بازی اینقدر برات جذاب نبوده و به مشکل خوردید خیلی متاسفیم ممنون میشیم پیشنهاداتت رو برای بهتر شدن روند بازی به ما ایمیل کنی میتونی با دادن امتیاز بیشتر ما رو در این مسیر حمایت کنی تا بازی بهتری رو براتون بسازیم🙏
سلام
من میخواستم این بازی رو توی گوشی جدیدم توی همین مرحله داشته باشم
اما نمیدونم چجوری
اکانتی هم نمیتونم انگار بسازم
میشه یه راهنمایی کنید
با سلام بازیکن عزیز، از بخش تنظیمات داخل بازی یک مستطیل آبی رنگ هست که وقتی بر روی آن بزنید زده ثبت نام و بازیابی وقتی ایمیل رو انتخاب میکنید میتونید به اکانت قبلی دسترسی داشته باشید. فقط باید مطمئن باشید بر روی اکانت قبلی ایمیل ثبت کرده باشید.
سلام چرا انقدر ارتقا ها تایمشون بالاست و هیچ میخ و الماسی هم نمیده بازی و کل الماس های من بعد اپدیت رفته🙁🙁🙁 و طوری میتونم به سوالات مردم جواب بدم تو بازی؟
دوست خوبم من
در بخش های مختلفی از جمله انجام ماموریت های فعال شده در هر سطح، دیدن ویدیوی تبلیغاتی در سانس دوم سینما و افتتاح برخی از ساختمان ها مثل برج تفریحی و رستوران به شما الماس اهدا میشه
کافیه این بخش ها رو مد نظرتون قرار بدید و متناسب با نیاز شهرتون کارها رو پیش ببرید
شهردار نیوسیتی، باید سفارش بگیری و کامیون پر کنین تا پول در بیاری! انجام ماموریت در هر سطح میتونی الماس بدست بیاری. و اگر ساختمان های رفاهی و تفریحی را کنار یکدیگر بچینی، پول زیادی بهت میده.
روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه
سلام خداوکیلی این چه وضعشه من همچیو تو شهر ارتقا دادم الان برای افتتاحشون به الماس نیاز دارم چون باید زمین های کوهستان رو بخرم ولی نه الماس میده نه کامیون میخ میده افتتاح ها هم به هم مربوط میشه اه خداوکیلی خسته شدم هرچیزیم بخواب بیارم تو شهر میگه باید یچیز دیگرو ارتقا بدی بعد که ارتقا تموم شد تو افتتاحش میمونم یکمالماس بدین خب زیاد کنید مقدرا الماس گرفتنو
دوست خوب من
در بخش های مختلفی از جمله انجام ماموریت های فعال شده در هر سطح، دیدن ویدیوی تبلیغاتی در سانس دوم سینما و افتتاح برخی از ساختمان ها مثل برج تفریحی و رستوران به شما الماس اهدا میشه
کافیه این بخش ها رو مد نظرتون قرار بدید و متناسب با نیاز شهرتون کارها رو پیش ببرید
شهردار نیوسیتی، باید سفارش بگیری و کامیون پر کنین تا پول در بیاری! انجام ماموریت در هر سطح میتونی الماس بدست بیاری. و اگر ساختمان های رفاهی و تفریحی را کنار یکدیگر بچینی، پول زیادی بهت میده
سلام وقت بخیر
من هرچی به پشتیبانی پیام میدیم جواب نمیده
من چندین بار خرید انجام دادم ولی خطا داد و مبلغ کسر شد و جم نداد
مشکل از کجاست دقیقا
دوست من، میبایست از طریق پشتیبانی پیگیری کنید و هر روزه همکاران ما پاسخگو هستن و نمیذارن حقتون ضایع بشه و خریدتون رو حتما واریز میکنند
سلام
یه باگ دیگه قسمت رتبه بندی بالا نمیاد و خرابه
اسماعیل جان، یکبار اینترنت خود را تغییر دهید و ببینید مشکلتون حل میشه یا نه؟! لطفا بهمون ایمیل بزن و مشکل رو اونجا شرح بده تا در اسرع وقت بهش رسیدگی کنیم
لینک های ارتباطی با تیم پشتیبانی👇👇👇👇
email:hello@newcitygame.ir or ID Telegram:@todco_bot
سلام چطور میشه سوال شهروند رو پاسخ داد چون وقتی رو سوال کلیک میکنم سوال پاک میشه و نمیشه پاسخ داد
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه روی آدما زوم کن بعدش بزن روی هر کسی که اون اطرافه. مثلا اگر کسی گفت من یه شریک برا پرورش عقرب میخوام یکی از اون ادما میگه منم همینطور یا میگه منم دنبالشم. همراهم بیا. این طوری جواب سوال پیدا میشه
تو این همه هاگیر واگیر کسی نمیدونه و نمیپرسه چرا کارخونه شیلات از بازی حذف شد !!!
این مورد با تصمیم تیم طراحی و فنی در بازی صورت گرفته و در حهت بهتر شدن تجربه بازی است
چگونه می‌توانیم با TOD Studio به شما کمک کنیم؟
سلام ادمین های گل پشتیبانی محترم توروخدا برید به شهر من سر بزنین اسمش شهرجدید یاغیش هست .ببینید چه شهر زیبایی ساختم.همه چی سرجاش.مکان های تفریحی وپارک های زیاد.چینش مرتب.انصاف من رتبه اخر باشم؟اونایی که رتبه یک دو هستن اصلا شهر زیبایی ندارن.هیچی سرجاش نیست.من چیکار کنم رتبم بره بالا.من خیلی زحمت کشیدم به این شهر.
سلام دوست خوبم یک بار به درخواست شما جواب دادم
امیدوارم موفق باشید
سلام. بعد از یه روز رسانی بعضی از کارخانه های تولید نیستند مرحله ۵۲ هستم
سلام دوست عزیز ممنون که همراه ما هستید
در نسخه جدید با تصمیم تیم فنی بعضی از کارخانه ها و موارد از بازی حذف شدند
آیا این حذف شدن اختلالی در روند بازی شما ایجاد کرده است ؟
آیا از این کارخانه ها سفارشی دریافت میکنید
کارخانه لوازم خانگی حذف شده
بله دوست عزیز بعضی از کارخانه ها در آپدیت جدید از بازی حذف شده اند
آیا این مشکلی در بازی برای شما ایجاد کرده است ؟
در صورتی که با وجود خذف این کارخانه ها اما هم چنان برای پیشروی در بازی به آن ها نیاز دارید به ما حتما اطلاع دهید
سلام خرید الماس انجام دادم اما توی برنامه ک میرم میزنه” خرید انجام نشد خطای ۱ ” در صورتی که از من مبلغ کسر شده و در مایکت عملیات موفق بوده . لطفا راهنمایی میفرمایید
سلام دوست من متاسفم که این مشکل در بازی برای شما پیش اومده
لطف کنید با همون دستگاهی که خرید رو انجام دادید به بازی بروید و یک بار روی بسته ی خریداری شده بزنید تا بسته براتون فعال شود
در صورتی که هم چنان مشکل حل نشد لطفا از صفحه تنظیمات بازی خود یک اسکرین شات واضح تهیه نمایید آن را به همراه ایمیل ثبت شده تان در بازی و نام کاربری و سطحتون در بازی و هم چنین حتما توکن خرید از مایکت را برای ما ارسال نمایید تا بررسی و مشکل را حل کنیم
موفق باشید
سلام و عرض ادب
خدایی این چه بازیه پر از ایراد هست که ساختین !؟
تو فروشگاه جدید که گذاشتین صندلی هست که مربوط به فروشگاه لوازم خانگی هست ولی از خود فروشگاه خبری نیست !!!
رستوران چینی چیزی برای تولید نداره !
درصد رضایت مردمم هر کاری میکنم از ۵۷٪ بالاتر نمیره
خط اول شده ۱۴۴٪ خط دوم یه بار شد ۶۰٪ اونم سریع برگشت به ۵۷٪
خلاصه خیلی ایراد داره
سلام رستوران ایتالیایی من حذف شده لطفا پیگیری کنید
سلام دوست من متاسفم که این مشکل برای شما در بازی پیش اومده
ما به همراه تیم فنی در تلاشیم تا این موضوع رو خیلی زود در نسخه های جدید برطرف کنیم
به زودی در آپدیت بعدی این مشکل برطرف میشه
سلام توی نسخه قبلی بازی رستوران ایتالیاییم درحال ساخت بود بروزرسانی که کردم کلا پرید بعدازچندتا ساخت دوباره الان آیکون ساختش اومده ولی اصلا همچین رستورانی دیگه توی لیست ساختم نیست که تاسیسش کنم مشکل چیه؟
من رستوران ایتالیایی را نصب کردم جند روز از نصب گذشته بود که شروع به کار کنه اپدیت که کردید غیبش زده ولی اون جایی که میگه میخوام رستورانمو تو شهرتون فعال کنم نصب کن تا ۱جم بهت بدیم هنوز هست و تو ولی از هیچ جایی نیستش که بخوام تو شهرم بزارمش در ضمن رستوران ایرانی هم واسه من فعال نشده که تو شهرم اضافه کنم.بازتون باگ زیاد داره زمان تولید محصولات هم خیلی زیاده کمش کنید.
سلام دوست من بله حق با شماست و ما از این مشکل در بازی آگاهیم به زودی در آپدیت بعدی سعی میکنیم تا این مشکلات رو برطرف کنیم ممنون که با این وجود همراه ما هستید
چجوری به سوالات مردم شهر جواب بدم؟
سلام دوست عزیز روی مردم شهر بزنید و زوم کنید هر سوالی که داشته باشند یکی آن اطراف هست که راهنمایی میکند مثلا اگر یک نفر بگوید میخواهم پرورش عقرب بزنم یک نفر دیگر آن اطراف هست که میگوید من هم میخوام با من بیا و این طوری جواب سوالات مردم پیدا میشود
سلام بازی من دیروز مشکل پیدا کرده وارد بازی نمیشه
سلام دوست عزیز دقیقا با چه مشکلی رو به رو میشوید و چرا نمیتوانید وارد اکانت شوید
اطلاعات دقیق تری به ما بدهید تا بهتر بتوانیم راهنماییتان کنیم
چرا کامیون باز نمیشه
بازی خیلی خوبی دارید اما کاشکی میشد مثل حرفی که دوستمون زد سرعت ساخت وساز وتولید اجناس بیشتر بشه و بازیتون قابلیت پیام بابازیکنای دیگر یا خرید وفروش بین بازیکنا و تبادل الماس هم وجود داشته باشه
در کل یکی از بهترین بازی هایی که داشتم بازی نیوسیتی هست وامید وارم در آینده پیشرفت های مختلفی بکنه بازیتون
سلام دوست عزیز ممنون که این پیشنهاد خوب رو به ما دادید و ما حتما برای نسخه های بعدی سعی میکنیم تا این موارد رو در نظر داشته باشیم
جواب بدید
سلام دوست عزیز سوال یا مشکلتون رو مطرح کنید تا بتونیم راهنماییتون کنیم
سلام خداقوت بازی من از دیروز مشکل پیدا کرده وارد بازی نمیشه بازی از اول نصب میکنم راحت وارد بازی میشه ولی ایمیل میزنم ک وارد اکانت خودم بشم نمیاد من سطح ۳۲ و اسم شهرم قوچان هستشواینکه قیمت بسته خیلی بالاست و تایم محصولات هم زیاده بازی خیلی باگ داره
سلام دوست عزیز وقت به خیر ما قبلا هم در لاین های متفاوت زیادی با هم صحبت کردیم پیام دادن های زیاد شما وفقط باعث ایجاد اختلا در کار ما و کند شدن روند بررسی خودتون میشه
همونطور که قبلا هم گفتم ایمیل ثبت شده را به همراه نام کاربری سطحتون در بازی برای ما ارسال کنید و منتظر بمانید تا بازی بررسی شود و مشکلتون حل شود
سلام. کارخونه شیرین شکر رو پول دادم ولی ساخته نمیشه . تایم ساخته شدنش نمیاد. باید چکار کنم؟
سلام دوست عزیز بازی را یک بار ببندید و از اتصال اینترنتتون مطمئن شوید و هم چنین فیلتر شکن خود را خاموش کنید و دوباره وارد شوید و تست کنید در صورتی که مشکل برطرف نشد به ما اطلاه دهید تا بررسی کنیم
سلام
چرا برای تولید شیره‌ی عسل ، شیره‌ی عسل لازمه ؟!! اصلا شدنی نیست !
و دیگه اینکه برای تولید یکی دو تا از محصولات ، واقعا باید بیشتر از ۱۲ ساعت معطل باشیم ؟! یکم زیا نیست این زمان ؟ توی ۱۲ ساعت میشه دو سه سری محموله‌ی سیتی کالا فرستاد !
سلام دوست عزیز ممنون که نظرتون ر با ما به اشتراک گذاشتید و این موارد را به ما اطلاع دادید حتما این موارد را بررسی کرده و برای نسخه های بعدی در نظر خواهیم گرفت
سلام چرا من برنامه رو پاک کردم و دوباره نصب کردم چرا بخش ثبت نام بازیابی واسه من کار نمی کنه
سلام دوست عزیز یعنی ایمیل خود را وارد میکنید و وارد نمیشود و یا مشکل دیگری است و مثلا اروری مشاهده میکنید ؟
اطلاعات دقیق تری را با ما به اشتراک بگذارید تا بتونیم بهتر راهنمایی تون کنیم
سلام لطفا برای بازی نئو سیتی دکمه خروج بگذارید
سلام چرا من سه مرحله اخیر که بالا رفتم هیچ جایزه ای بهم نمیده؟؟ الان مرحله ۵۳ هستم و هر چیو که میخوام ارتقا بدم میگه باید دانشگاه سطح۳۳ باشه ولی دانشگاه اصلا گزینه ارتقا نداره، حوصلم سر رفت مرحله ها خیلی کند بالا میرن و بدون جایزه
سلام چرا من سه مرحله اخیر که بالا رفتم هیچ جایزه ای بهم نمیده الان مرحله ۵۳ هستم و هر چی و که میخوام ارتقا بدم میگه باید دانشگاه مرحله ۳۳ باشه، ولی دانشگاه اصلا گزینه ارتقا نداره و الان دانشگاه ۱۲ هست، و دیگه اینکه هربار که وارد بازی میشم یکی از الماس هام کم میشه، روند بازی خیلی کند پیش میره و مراحل خیلی طول میکشه و بدون جایزه و بی هدف.
سلام دوست عزیز ما سعی میکنیم تا در آپدیت های بعدی این مشکلات را حل کنیم ممنون از همراهی شما
من سطح ۳۷ هستم برای تولید شیره عسل یک شیره عسل یک نی شکر می خواد آخه می گه می شه؟🤪
من سطح ۳۷ هستم برای تولید شیره عسل یک شیره عسل یک نی شکر می خواد آخه می گه می شه؟🤪
زمان تولید بعصی از محصولات واقعا بالاست لطف رسیدگی کنید
سلام
خدا قوت
تشکر از بازی خوبتون
عرضم به حضور شما متاسفانه آلمانهای من بدون دلیل ناپدید شدند ایمیل من
remamas2317@gmil.com
لطفا در صورت امکان پیگیری فرمایید
دوست عزیز متاسفم که این مشکل برای شما رخ داده است تعداد الماس های ناپدید شده و زمان این اتفاق را برای ما ارسال کنید و یک بار دیگر ایمیل ثبت شده تان در بازی را هم به همراه آن اطلاعات برای ما بفرستید
سلام خدا قوت
توی این چند روز اخیر حداقل ۴ الی ۵ میخ که توسط کامیون مبادله شده بود بدون اینکه وارد انبار شود حذف شده است. از طرفی سه تا الماس هم بدون دلیل حذف شد
این روش برای اجبار کاربر به خرید الماس کاملا ناجوانمردانه است من به شخصه ترجیح می دهم بازی رو پاک کنم تا با این کارها مجبور به خرید شوم.
اگر یکی دوبار بود میشد گفت باگ برنامه است اما چرا فقط الماس و میخ گم میشود؟!!!!
سلام دوست عزیز ما به عمد همچین کاری در بازی نکردیم زمان دقیق کسر شدن الماس ها و تعداد آن را اعلام کنید تا بررسی کنیم
سلام دوستان عزیز من به تازگی اپدیت کردم و همین طور قسمت قایقرانی رو هم درست کردم ولی با اینکه چند بار
بار هم قسمت برق رو افزایش ظرفیت. دادم ولی مشکل برقی پیش آمده که تا بحال اتفاق نیفتاده بود ممنونم از لطف و محبت شما
ما سعی میکنیم تا این موارد را بررسی و در آپدیت های بعدی برطرف نماییم ممنون از همراهی شما
سلام
تو مرحله ۳۷ مشکلات زیادی دارم
مثلا برای ساخت شیره عسل باید شیره عسل از قبل داشته باشم 🤔
دیگه اینکه برای فصل شب چله بلیط طلایی گرفتم ولی ماموریت هاش هیچ بروز نمیشه
یعنی همش پولمو هدر دادم😡
پیام رستوران ایتالیایی هم میاد ولی هیچ راهی برای ساختش وجود نداره
لطفا مشکل رو برطرف کنید
ما در جریان این مشکلات هستیم و آن ها را به زودی برطرف خواهیم کرد در رابطه با بلیط طلایی هم ماموریت ها باز نشدند یا باز شدند و انجام اده بودید ؟ در صورتی که مشکلی در خریدتان بوده اعلام کنید تا پیگیری کنیم ممنون از همراهی شما
سلام الماس خریدم پول کم کرد اما بهم الماس ندادچرا؟؟؟
با همان دستگاه یک بار دیگر وارد فروشگاه شوید و روی بسته خریداری شده بزنید تا برایتان فعال شود در صورتی که فعال نشد ایمیل ثبت شده تان در بازی را به همراه بسته خریداری شده و شناسه یا توکن خرید و تاریخ برای ما ارسال نمایید تا بررسی کنیم
سلام چه جوری میشه جمیعت رو افزایش داد وخانه های رو چطور ارتقاع میدیم
با ساخت خانه های جدید و یا ارتقای خانه ها جمعیت افزایش پیدا میکند با زدن روی خانه میتوانید با دادن منابع مورد نیاز خانه را ارتقا دهید
سلام من لول ۷ گیر کردم مدام میگه جاده جدید بساز منم میخوام بزنم جز جاده خاکی جاده دیگه ای نمی سازه و بدتر اینکه دیگه از بخش جاده سازی بیرون نمیاد
سلام من در برنامه خرید کردم و کل موجودیم حسابم رفته الان باید چیکار کنم؟
میتوانید با پیشروی در بازی منابع به دست آورید یا از فروشگاه بازی الماس و پول تهیه کنید
سلام من کارخونه ی پتروشیمی رو می خوام و برای داشتنش به بیمارستان نیاز دارم اما برای بیمارستان هم به یه محصولی نیاز دارم که باید از طریق بارگیری بدست بیارمش اما برای بارگیری یه محصولی است که مربوط به کارخونه ی پتروشیمی میشه و من ندارمش الماس هم به مقدار کافی ندارم و نمی تونم خریداری کنم لطفا بگید چیکار کنم
اسم اون محصولی که مربوط به کارخونه پتروشیمی هست رو به ما میگید ؟
ما سعی میکنیم تا در آپدیت بعدی این مشکل را شناسایی و برطرف کنیم
سلام
یکی از مشکلات بازی ( شاید هم قاعده بازی هست نمیدانم) این هست که اگر انبار پر باشد و روی محصولی که از کشور دیگر آمده دوبار کلیک کنید اون محصول به دلیل پر بودن انبار حذف میشود.
شاید بهتر بود قبل از حذف شدن پیامی در این رابطه می آمد.
یک مشکل دیگر اینکه به جای کلمه کندو سازان و کندو همه جا از کلمه کدوسازان و کدو استفاده شده
همچنین رستوران ایتالیا برای ساخت اصلا وجود ندارد.
من تعجب میکنم چطور بعضی از دوستان با وجود این مشکلات به مراحل چند هزار رسیده اند
پیشنهاد میکنم :
هنگام استفاده از الماس برای پایان یافتن زمان تولید محصول سوال شود چون با توجه به کنار هم بودن الماس و کلید انتخاب کالا برای تولید و نیاز به درگ کردن آن بسیار پیش می آید که محصول با استفاده از الماس تولید شود و به گمان کاربر این موضوع به حذف شدن الماس ها تعبیر گردد
من اول 22هستم برای ساخت ابزار احتیاج به آهن دارم معدن آهن و دارم واهن هم ساخته ولی نمیتونم تولید رو بگیرم همش ارور میده مخزن ذخیره پرهست درصورتی که انبار 60تا70تا جای خالی داره تولید 25تا بیشتر نیس راهنمایی کنید درست تازه شروع کردید به ساختن بازی ماهم به عنوان ایرانی کارتون هستیم ولی آیا بازیهای قبلی رو ندید چه امکاناتی دارن این همه ضعف فقطباعث سردی کاربر میشه
دوست عزیز ممنون که باوجود این مشکلا همراه ما هستید
مخزن ذخیره سازی منظور انبار خود بازی هست یا مخزن معدن هست ؟
این مورد رو تست کنید که آهن هاتون به انبار انتقال داده شده یا خیر چون یادم بود که در بازی باید از معدن تا شهرتون جاده سازی میکردید
در صورتی که این مورد هم درست بود به ما اطلاع دهید تا به همراه تیم فنی این مورد رو بررسی کنیم
درود
الماس خریدم به اکانتم منظور نکرد.
البته قبلش clear cash کردم و بعد اکانتم رو با جی میلم ساختم
اطلاعات خرید: خرید از نیوسیتی – بازی شهرسازی و خانه سازی
قیمت: ۱۱۲,۹۰۰ تومان
شناسه: 5464557897
بازار
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه
بابت مشکلی که براتون پیش اومده متاسفم
با همون دستگاهی که خرید رو انجام دادید یک بار دیگه وارد بازی بشید و روی بسته خریداری شده بزنید تا بسته
به حسابتون اضافه شه
اگر مشکلتون بر طرف نشد
در صورت خرید از کافه بازار یا گوگل پلی شناسه خرید و در صورت خرید از مایکت توکن خرید رو به همراه تاریخ دقیق خرید و مبلغ خرید و همینطور نام کاربری و ایمیل ثبت شده در بازی و سطحتون رو برامون ارسال کنید
هم چنین حتما از صفحه تنظیمات بازی یک اسکرین شات واضح و خوانا برای ما ارسال نمایید
سلام کارخانه لوازم خانگی کجاست؟ چرا من ندارم ولی کامیونها ازم صندلی میخان و من کارخانه لوازم خانگی ندارم لطفا راهنمایی کنید
کارخانه لوازم خانگی از بازی حذف شده است و سفارش ها هم در صورتی که بازی را بروز رسانی کنید احتمالا برای شما نمایش داده نخواهد شد
سلام این مشکل رستوران ایتالیایی هنوز تو بازی من حل نشده
دسوت عزیز احتمالا بازی خود را بروز رسانی نکرده اید
یک بار بازی را در صورتی که ایمیل خود را ثبت مرده اید و کد بازیابی اش را در اختیار دارید میتوانید حذف و دوباره نسخه بروز شده آن را از مارکت های معتبری مانند مافه بازار یا مایکت دانلود و نصب کنید تا مشکل برطرف شود
سلام میشه گزینه اینکه مردم از شهردار راضی باشن رو حذف کنید من هر کاری میکنم راضی نمیشن و شهرم رو هرچی بزرگ و زیبا و با امکانات میکنم راضی نمیشن
سلام دوست عزیز به نسبت جمعیتی که در شهر دارید میتوانید برای آن ها امکانات رفاهی و ساختمان های رفاهی تفریحی بسازید تا خوشحال شوند هر چه جمعیتتان بیشتر باشد چالش این کار هم بیشتر است پس تا مردمتان خوشحال نشدند جمعیت را افزایش ندهید
سلام
قیمتها در انبار مشکل دارن و به نظر میاد باید اصلاح بشن به عنوان مثال برای ساخت یک انبر دست که قیمتش ۱۴۰ واحد هست نیاز به دو سطل رنگ هست هر سطل رنگ ۴۹۰ واحد قیمتش هست. درسته که این یک بازی هست اما لازمه اصول اولیه شبیه سازی رعایت بشه در واقع قیمت یک محصول باید از مجموع قیمت اجزا تشکیل دهنده اش بیشتر باشه
سلام وقت بخیر. بابت بازی خوبتون خیلی زیاد ممنونم
فقط ی مشکلی ک من دارم بلیت طلایی رو همون روزای اول چالش خریدم اما چند وقته فقط ماموریت های خود بازی هست همون ۴تا و ماموریت روزانه نمیده بهم
و اون ۴تا هم ستاشون جواب دادن ب سوالات مردم شهره
چطور باید بهشون جواب بدم؟ جایی برای پاسخدادن هست ک من نمیبینمش ینی؟
سلام دوست عزیز ممنون از این که با خریدت از ما حمایت میکنی
برای پاسخ دادن به مردم شهر روی آدما زوم کن و اونی که سوال داره رو پیدا کن و بعد بزن روی هر کسی که اون اطرافه تا جوابشون رو پیدا کنی
ماموریت ها هم روزانه نیست و برای هر سیزن پس یک سری ماموریت طراحی شده که تا انتهای زمان سیزن پس فرصت دارید انجامشون بدید و جوایز رو برداشت کنید
حتما هنگام بازی از اتصال اینترنتتون مطمئن باشید
موفق باشید
سلام چند روزه به مشکل خورده بازیم و هم ایمیل زدم هم گفتگو با پشتیبان انجام دادم ولی هنوز حل نشده فقط الکی پول دادم بلیط طلایی خریدم که چندتا عکس پروف و گل و اجر بعنوان جایزه بدین باز کردن قسمت بهاری اینقدر وقت نمیخواد حتما میخواین روز آخر باز کنید انتظار تشکر هم دارید
متوجه منظورتان از باز شدن قسمت بهاری نمیشوم شما نمیتوانید بازش کنید و یا کلا در بازی باز نیست ؟
سطحتان برای باز کردن این قسمت به حداقل رسیده است ؟
منظورم همون هفت سین و تخم مرغ رنگی و بالن بهاری هست که هیچکدومش برام نمیاره سطح 37 هستم ولی هیچکدوم ازینا رو نمیتونم بسازم و مدالشو بگیرم البته دیگه مهمم نیست 14 روز هدر رفت و وقتی نمونده برای استفاده از جوایز و جمع کردن الماس و پول
بله دوست عزیز شما از طریق ایمیل هم با ما در ارتباط بودید ما اطلاعات و اسکرین شات هایی را که برامون ارسال کرده بودید را به تیم فنی بازی ارائه دادیم و در حال بررسی اکانت شما هستند بعد از مشخص شدن نتیجه به شما اطلاع رسانی خواهیم کرد
لطفا از یک لاین با ما در ارتباط باشید ما از طریق همان ایمیل این مشکل را پیگیری را خواهیم کرد
موفق باشید
درود وقت بخیر
این عکس پسره که برای رستوان ایتالیایی هست از کوجا باید رستورانش رو ساخت و یه مورد دیگه هم اینکه من نیروگاه اتمی رو نساختم چجوری باید بسازم چون خاموش هستش برام
سلام دوست عزیز میتوانید در قسمت ساخت و ساز از قسمت های مختلف رفاهی اداری تفریحی و .. ساختمان های مورد نظرتان را پیدا کنید و بسازید
سلام من هرکاری میکنم مردمم راضی نمیشن یه مدت خیلی راضی رود ولی الان اصلا راضی نیستن.
و همه چی پولی هست ، اومدیم بازی بریزیم دل خوش باشیم اونوقت دست به آب میزنی میگه باید انقد پول بدی….
دوست عزیز میتوانید با ساخت امکانات تفریحی مردم شهرتان را خوشحال کنید هم چنین این که در بازی نیاز به منابع مانند الماس دارید و باید آن را به بهترین نحو مدیریت کنید تمام چالش و جذابیت بازی را شامل میشود طبیعی است در صورتی که در بازی منابع بی نهایت داشتید بعد از مدتی کوتاه بازی هیچ جذابیت و چالشی برای شما نداشت و حوصله سربر میشد اما ما سعی کردیم تا تجربه واقعی مدیریت شهری را شبیه سازی کنیم که قطعا بخش مهمی از آن مدیریت منابع و داشتن برنامه به دست آوردن آن هاست
سلام
خیلی ممنوم از راهنمایی تون ، درست میفرمایید.🎈
ولی واقعا بازی بی نظیری هست🥰
سلام مناطق کوهستانی بازی کجا میباشد
دوست عزیز با کشیدن نقشه بازی به جهات مختلف میتوانید آن را جا به جا کنید و مناطق بیابنی و کوهستانی و .. را مشاهده کنید فکر میکنم مناطف کوهستانی در شمال شرقی بازی باشد اما باز هم میتونید خودتان چک کنید
گوشیمو تعویض کردم
میخوام وارد اکانتم بشم میزنه ارتباط با سرور برقرار نیست مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید
چیکار باید بکنم
از اتصال اینترنتتون هنگام بازی و هم چنین خاموش بودن فیلتر شکنتان مطمئن شوید
درود وقت بخیر خداقوت
دوست عزیز سازنده
من یه مشکل دارم برای ارتقای بعضی از ساختمان‌ها مثلا شهربازی و بانک و مزرعه سبز و صخره نورد برای ارتقا به سطح بعدی میگه دانشگاه به سطح ۳۳ برسد ولی دانشگاه من آخرین سطحش ۱۲ هست و تکمیل شده واسه همین نمیشه بالا ببرم
لطفا این مشکل رو حل کنید
سلام امروز صبح الماس خریداری کردم هنوز چیزی دریافت نکردم
بک بار دییگر با همان دستگاه وارد فروشگاه شوید و روی بسته بزنید تا به حساتان اضافه شود
یک‌ماهه دارم بازی میکنم. دوسش داشتم خیلی ولی خسته و کلافه کرده. خیلی سخت و کند جلو میره ماکه نمی‌خوایم دردسرهای ساخت یه شهر واقعی رو تجربه کنیم ما می‌خواهیم بازی کنیم و لذت ببریم. نه میخ میشه بدست آورد نه الماس درست حسابی میده. همه چی میشه عذاب بعد یه مدت. الماس و پول های بازی قیمت ها نجومی. ۵۰۰ت حقوق دو روز مردم هست. چطور قیمت هارو اینجوری حساب کردین. طوری قیمت بذارین که مخاطبتون میلیونی بشه و با سود کم ولی تعداد نفرات بالا درآمد خیلی بالایی رو کسب کنید مثل فلسفه ی فروش چینی ها. باگ هارو رفع کنید تا بازی دست به دست بشه و معروف بشه نه اینکه خود ماها که نصبش کردیم هم پشیمون بشم بعد مدتی. ممنون
دوست عزیزم سلام خیلی از شما ممنونیم که نظراتتون رو با در میان گذاشتید. ببینید دوست عزیز حق با شماست اما این بازی هم بازی شهرسازی است. قطعا زمانی که صرف میشود و هزینه ای که در دنیای واقعی پرداخت می
شود خیلی خیلی بیشتر از این زمان و هزینه ای است که شما کاربران عزیز در این بازی صرف می کنید و این فقط یک شبیه سازی است. ما در نهابت هدفی جز جلب رضایت شما نداریم و در تلاش مداوم هستیم تا کیفیت
مطلوبی به شما عزیزان ارائه دهیم و این نکاتی را که شما فرمودید در نظر خواهیم داشت
پشتییانی صفر ۳،۴ ساعت پیش مشکلمو گقتم فقط ادرس ایمیل گرفتن و هیچ جواب دیگه ای ندادن
دوست عزیز آدرس ایمیل رو جهت بررسی مشکل پیش آمده از شما گرفتن و این را در نظر داشته باشید که روزانه تعداد زیادی پیام به پشتیبانی می رسد که به همه‌ی آنها پاسخ داده می شود . از شما تقاضا می کنیم که صبور باشید و مطمئن باشید که پاسخ مناسب را دریافت می کنید. سپاس از همراهی تون
سلام چجوری میتونم کد تخفیف یا کد هدیه بگیرم؟
با سلام و وقت بخیر خدمت شما دوست عزیز
کد هدیه یا تخفیف
در برخی مناسبت ها توسط تیم روابط عمومی در شبکه های اجتماعی به بازیکنان هدیه داده میشود.
لطفا صفحه‌ی اینستاگرام و کانال تلگرام ما را دنبال نمایید تا از کدهای جایزه و مسابقات مطلع شوید
سلام ببخشید من هرچی میزنم رو گزینه ثبت ایمیل نمیگیره میشه ایمیل منو وارد کنید و ثبت کنید؟
اسم اکانتم Dark life
دوست عزیز با اینترنت دیگری وارد بازی بشوید و اقدام به ثبت ایمیل نمایید و از خاموش شدن فیلترشکن اطمینان حاصل فرمایید
سلام مرحله ۵۱ هستم بعد از آخرین بروزرسانی دیگه هر چقدرررررر هم بازی میکنم نوار امتیاز بالای صفحه هیچ تغییر نمی کنه و پر نمیشه
شیلا جان خوشحالیم که انقدر در بازی پیشرفت داشتید و الان در سطح بالایی هستید . هر چقدر که شما بیشتر پیشرفت کنید و به سطوح بالاتری برسید نیاز به تلاش بیشتری دارید تا از آن مرحله و سطح عبور کنید و به مراحل بالاتر بروید و این هم جزئی از قوانین بازی هاست . امیدواریم از تجربه ی بازی نهایت لذت را ببرید
من نسخه هک شدشو دارم بعد ایمیل که قبلا ثبت کرده بودم میزنم میرنه منتظر بمانید ولی میره دوباره رو صفحه بازی ایمیل جدید هم قبول نمیکنه چیکار کنم
دوست عزیز وقت بخیر ما اصلا استفاده از نسخه ی مود را تأیید نمی کنیم لطفا نسخه ی اصلی را از مارکت های معتبر دانلود کنید و در صورت بروز هر گونه مشکل به پشتیبانی بازی پیام دهید
سلام وقت بخیر
من از بازی خرید انجام دادم ولی شارژ الماس انجام نشده
شماره پیگیری هم برنداشتم چون در بازی های دیگه وقتی خرید انجام میشد شارژ سریع انجام میشد
الان چی کار کنم؟؟
سارا جان سلام روز بخیر
اصلا نگران این مورد نباشید لطفا به پشتیبانی بازی پیام دهید تا شما را به درستی راهنمایی نمایند و خریدتون بررسی و الماس ها براتون شارژ شود
الماس تخفیف دار از مایکت خریدم اضافه نشده چرا
لطفا مجدد وارد بازی بشوید و بزنید روی بسته ی خریداری شده تا دریافت کنید اگر باز هم فعال نشد لطفا با ایمیل ثبت شده در بازی به پشتیبانی بازی پیام بدید تا در اسرع وقت خریدتون بررسی و براتون فعال شود
جایزه نمیدهید در آخر سر یا قرعه کشی نمی‌کنید از ۳۰ نفر این حرفه منه خواهش میکنم این نظر رو داشته باشید جوایز پول ۲۰۰هزارتومنی هدایا باشد
سلام امیرحسین جان در پیج مسابقاتی برگزار میشود که به برندگان هدایایی اهدا می شود
سلام لطفا یه تغییری در بازی ایجاد کنید تا حرفه ای تر از این بشه. پیشنهاد بنده اینه که زمین رو هم مثل بقیه اقلام که میتونیم در صورت نیاز نداشتن بفروشیم زمینی که خریداری کردیم و به کارمون نمیاد به ۸۰ درصد تعداد الماسی که خریداری کردیم بتونیم بفروشیم .ممنونم
سلام وقت بخیر خیلی خوبه که پیشنهادات تون رو با ما در میان گذاشتید برای نسخه های بعدی در نظر خواهیم داشت
سلام وقت بخیر . بعد از اپدیت دیگه ترانزیت بهم چکش و میخ و سطل نمیده ساختموناهای جدید برای بتزگشایی نیاز به این وسایل دارن که بعد آپدیت اره و بیل میده لطفا زسیدگی کنید. ماهمرست ها همچنان مشکل داره و ی مساله دیگه اینکه اصلا الماس نمیدن فقط پول میدن آزمایشگاهم بی فایده مونده. ممنونم
بازیکن عزیز با ترانزیت و استفاده از تمام خطوط آن می تونید این ابزار رو به دست بیارید و همچنین از فروشگاه شهرتون هم قابل تهیه هستند
آزمایشگاه هم دارای یک سری امکانات می باشد که باعث افزایش روند بازی میشود و الماس های آن هم با انجام مأموریت های اول هر مرحله به دست میاد
ممنون از همراهی شما
سلام
جواب سوالهای مردم شهر رو با زدن روی آدمهای اطراف نمیشه داد
فقط پاسخهای بی مورد داده میشه که جانم و کاری داشتید و ….
سلام وقت بخیر دوست عزیز جواب سؤال بین همان مردم هست و بله عده ای این جواب ها رو میدن و نشون میده که باید به سراغ مردم دیگری بروید تا جواب را بیابید
در هر دفعه من تقریبا تمام آدمهای شهر رو میزنم ولی همون جوابا رو میدن
راحترش کنید بهتر نیست عایا ؟
سلام چطور میتونم سوالات شهروندها را جواب بدم
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
سلام برای من دیگه برق تولید نمیکنن میتونم بدونم واسه چی؟
سلام وقت بخیر لطفا تعداد مخزن های برق تون رو افزایش بدید و همچنین همه ی آنها را ارتقاء بدهید بهتره برای رفع مواردی که در بازی براتون پیش میاد با پشتیبانی بازی ارتباط بگیرید
سلام روزبخیر من در فصل هالووین بلیط طلایی خریداری کردم ولی جوایز از مرحله ۳۷ به بعد چیزی بهم تعلق نگرفته میشه لطفا بررسی کنید
سلام ندا جان روز شما هم بخیر
لطفا با ایمیل ثبت شده در بازی به پشتیبانی پیام بدید تا در اسرع وقت این مورد بررسی و رفع شود
سلام. چطوری میشه جواب مردم که سوال میپرسن را داد؟
سلام دوست عزیزوقت به خیر
روی یکی از مردم شهر زوم کن و بعد روی هر کس دیگری که اون اطرافه بزن مثلا اگه یه نفر بگه دنبال شریک برای پرورش عقرب میگردم اون یکی میگه منم همینطور دنبالم بیا و به این شکل جواب سوالات مردم پیدا میشه
سلام روزتون بخیر
بازی از لحاظ مختلف خوب و سرگرم کننده است تا اینجا که بازی کردم تنها ضعفش میزان کم زمین برای کشت و ساعت بیش از حد طولانی بعضی از محصولاته . الان من مرحله ۳۴ هستم و ۱۲ تا محصول رو فقط تو ۵۶ تا زمین باید کشت کنم که این به نظرم منطقی نیست .
سلام وقت بخیر بازیکن عزیز
خوشحالیم که بازی توانسته اوقات سرگرم کننده ای را برای شما فراهم کند ما تلاش کردیم تا منابعی که در بازی به شما داده می شود متناسب با نیاز شما در بازی باشد که برای تولید به مشکلی برنخورید
ممنون که نظرتون رو گفتید امیدواریم بیش از پیش از تجربه تون در بازی لذت ببرید
سلام بنده ۲۹۹۰۰ بسته ترکیبی خرید کردم آمل هیچ تغییری ایجاد نشد
سلام من امروز 29900بسته طلایی خریدم خرید موفق بود و از حسابم کم کرد ولی هیچ چیزی بهم نداد؟؟
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه
بابت مشکلی که براتون پیش اومده متاسفم
با همون دستگاهی که خرید رو انجام دادید یک بار دیگه وارد بازی بشید و روی بسته خریداری شده بزنید تا بسته
به حسابتون اضافه شه
اگر مشکلتون بر طرف نشد
در اولین فرصت از طریق دایرکت پیج یا ایمیل بازی (تمام راه های ارتباطی با پشتیبانی در صفحه ی تنظیمات بازی قرار دارد کافیه فقط روی هر کدوم که براتون بهتر هست بزنید) و با پشتیبانی در خصوص خریدتون ارتباط بگیرید
سلام خسته نباشیدو ممنون از ساختن این بازی فوق‌العاده. واقعا بازی خوبیه ولی برای من یه مشکل اساسی پیدا کرده اول توی قسمت اتحادیه اصلا نمیشد با بقیه شهرها ارتباط برقرار کنم و یا بتونم شهرهای دیگران رو حتی ببینم. و بعد چند وقت کلا وقتی آنلاین بشم از بازی میپره بیرون و من نه میتونم الماس بخرم نه تبلیغات ببینم و نه هیییچ فقط باید آفلاین بازی رو ادامه بدم. دلیلش چیه چطور میتونم درستش کنم. یا اگه بخوام بازی پاک کنم چطور میتونم دوباره این شهری که ساختم رو بازیابی کنم؟
اسلام وقت بخیر شما اگر ایمیل ثبت کنید می تونید به راحتی اکانت رو بازیابی کنید بابت مشکلاتی که برامون شرح دادید لطفا در اولین فرصت با پشتیبانی بازی ارتباط بگیرید و بهتره که با ایمیل ثبت شده روی همون اکانت هم ارتباط بگیرید
سلام چطوری میشه به سوالات مردم جواب داد؟
سلام،من قبلا این بازی رو داشتم،اما نمیدونم که باایمیل وارد شده بودم یانه،بازیم کلا پرید،الان از اول آوردم،راهی نیست که بازی قبلمو بتونم بیارم؟
سلام وقت بخیر اگر ایمیل ثبت کرده باشید می تونید به راحتی بازیابی کنید
لطفا وارد صفحه ی تنظیمات بازی شوید و روی گزینه ی ثبت نام و بازیابی بزنید تا اکانت قبلی بازیابی شود
سلام من تو مرحله ای که هستم تمام واحدهای رونقیم فعاله دوباره پیام میاد شهر به واحد رونقی نیازه
سلام وقت بخیر لطفا از موردی که پیش آمده برای پشتیبانی اسکرین ارسال کنید تا در اسرع وقت مورد بررسی قرار بگیرد
راه های ارتباطی با پشتیبانی هم در صفحه ی تنظیمات بازی وجود دارد
عزیزان دست اندرکار بازی نیوسیتی برای چندمین بار اعلام میکنم در تاریخ ۱۴۰۲/۱۰/۰۴ با تخفیف ویژه برای خرید تعداد یکصد و سی عدد الماس مبلغ بیست و نه هزار و نهصد تومان از طریق همراه بانک رفاه کارگران به حساب شما واریز کردم ولی تا امروز دوازدهم دیماه چهارصدوسه هیچ الماسی تحویل نشده علت چیه با این وضعیت اعتماد حباب روی آب میشه منتظر رسیدگی و بررسی و پاسخ هستم.
بازیکن عزیز سلام وقت بخیر امیدواریم که حالتون خوب باشه
ببینید این مورد جای نگرانی نداره اما شما برای پیگیری نیاز هست که با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید تمام راه های ارتباطی هم در صفحه ی تنظیمات هست
لطفا در اولین فرصت به پشتیبانی مراجعه کنید و این اطلاعات رو به همراه ایمیل ثبت شده در بازی و رسید خرید براشون ارسال کنید
که خیلی زود خریدتون بررسی و به اکانت بازی تون واریز بشه
ممنون از صبوری و همراهی تون
سینما تبلیغ نداره
وتو بازی نمیشه فیلم دید
درست نمیشه
سطح۳۲
سلام وقت بخیر امیدواریم که حالتون خوب باشه
،بازیکن عزیز بابت مورد پیش آمده متأسفیم لطفا با پشتیبانی بازی ارتباط بگیرید و ایمیل ثبت شده در بازی را براشون ارسال کنید همچنین نیاز هست تا از اکانت تون اطلاعات بیتشری به دست بیاوریم جهت بررسی این موضوع
راه های ارتباط با پشتیبانی بازی هم در صفحه ی تنظیمات بازی ذکر شده است
موفق باشید
با سلام وقتی تو بازی میگهاین شهر نیاز به پارکینگ داره و من پارکینگ ساختم باید چیکار کنم؟
بعد از ساخت پارگینک مشکل افتتاح داشتید ؟
تیم پشتیبانی پاسخگوی شماست بازیکن عزیز بهتر هست که در صورت بروز هرگونه مشکل با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید تا در اسرع وقت مورد را بررسی و رفع نمایند
با سلام به مرحله 21 رسیدم پول هم دارم ولی چرا دیگه نمیتونم زمین بخرم؟
وقتی روی تابلوهای خرید زمین میزنم، زمین محو میشه و میاد و گزینه خرید نمیزنه
سلام وقت بخیر بازیکن عزیز یکبار از بازی خارج بشید و مجدد وارد بشید و روی زمین بزنید
در صورت بروز هرگونه مشکل هم می تونید با پشتیبانی بازی ارتباط بگیرید
راه های ارتباطی با پشتیبانی بازی هم در صفحه ی تنظیمات بازی قید شده
سلام این مورد رو من هم دارم دلیلش چیه حل هم نمیشه
وقت بخیر لطفا در خصوص مشکل پیش آمده بیشتر توضیح بفرمایید همچنین می تونید با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید و مشکل را شرح دهید تا در اسرع وقت بررسی و رفع شود
راه های ارتباطی با تیم پشتیبانی هم در صفحه ی تنظیمات بازی ذکر شده است
کامیون ها رسیده اند ولی نمیتونم جوایز برداشت کنم،سطح ۲۸
سلام وقت بخیر این مورد در نسخه ی بعدی برطرف خواهد شد
ممنون از گزارش تون
اگر به مشکلی برخوردید لطفا با پشتیبانی بازی ارتباط بگیرید
راه های ارتباطی با پشتیبانی بازی هم در صقحه ی تنظیمات بازی ذکر شده است
سلام، به روز رسانی شد ولی فقط یه کامیون درست شد
سلام بازی خیلی خوبیه ولی ترانزیت هنگ کرده نه جنس هایی که آورده میشه تحویل گرفت نه میبره دوتا از ترانزیتها رو فعال کردم هر دوتا همینطوریه لطفا راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر بازیکن عزیز بابت مورد پیش آمده متأسفیم این مورد در نسخه ی جدید برطرف شده و می تونید با بروزرسانی به بازی در شرایط عالی ادامه دهید
فکر کنم مشکل تیم شما اینه ک هر کسی بیلط طلایی میخره این کار میکنید ک زمان از دست بده بله چیز دیگ ای ب ذهن من نمیرسه بله دیگ اکانت قبلیم هم همین جوری شده حتی بازیابی هم نکردین اکانتمو الان هم ک این تیم پشتیبانی ک مثلا زده از ساعت ۹ صبح شروع میکنه الان ساعت ۹ شب هسته ۱۲ ساعت شده ی نفر جواب بهم نمیده
بازیکن عزیز اگر شما ایمیل ثبت کرده باشید به راحتی می تونید اکانت رو خودتون بازیابی کنید ( با گزینه ی بازیابی در صفحه ی تنظیمات بازی )
تیم پشتیبانی همه روزه تعداد بالایی پیام دریافت می کند که به همه پاسخ می دهد لطفا اگر یکبار پیام دادید صبور باشید تا به پیام شما در اسرع وقت پاسخ داده شود
ایمیل ثبت کردم ولی نباید بازیابی بشه ؟ میزنی بازیابی میاره منتظر باید بعدم دیگ هیچی نمیاره
سلام خسته نباشید از دیشب نمیتونم بار کامیون ها رو تحویل بگیرم میشه ی برسی کنید ببینید مشکل از چیه ؟
سلام وقت بخیر بازیکن عزیز این مورد در نسخه ی جدید برطرف شده و لطفا بازی را بروزرسانی کنید
ممنون از همراهی تون
سلام چندتا از ساختمان‌ها را برداشتم زدم رو جعبه رفتن تو جعبه
حالا از کجا باید جعبه را پیدا کنم و ساختمانهایی که فرستادم اونجا بردارم
سلام چرا کامیونها میخ نمیارن من سریع جنس تکمیل میکنم میفرسم ولی میخ واسم نمیارن مردم شهرم میگن رونق رو ببر بالا من چیزهایی که مربوط به رونق شهر هست خریدم ولی میخ ندارم که فعال کنم لطفا راهنمایی کنید
سلام
یه مشکلی تو آپدیت جدید پیش اومده نمیتونم وسایلی که کامیون های ترانزیت آوردن و بردارم
ممنون میشم مشکل رو حل کنید
بابت مشکل پیش آمده متأسفیم این مورد را در بروزرسانی بعدی برطرف خواهیم کرد به زودی نسخه ی جدید منتشر خواهد شد
سلام …قسمت ترانزیت بازی من از وقتی ماشین دوم آزاد شد اولی دیگه کار نمیکنه
سلام وقت بخیر امیدواریم که حالتون خوب باشه ما این مورد را بررسی کردیم و در نسخه ی جدیدی که طی چند روز آینده منتشر خواهد شد این مورد کامل برطرف شده است ممنون از همراهی تون
سلام ساختمان ها یا درخت‌هایی که می فرستم تو باکس چطوری باید دوباره برگردونمشون
حل شد پیداشون کردم
دیگه اطمینانی به تیم پشتیبانی بازی شهرسازی شما ندارم و میگید بازی رایگان هستش اما برای پیشرفت در بازی و گرفتن الماس پولی میگیرید وقتی هم پول رو واریز و انتقال دادم الان از سه هفته که پول خرید تعداد ۱۳۰ عدد الماس رو واریز کردم و چندین بار پیام فرستادم ولی پاسخی ندادید واقعاً براتون متاسفم.
سلام کامیون ترانزیت هنگ کرده بارها را حالی نمیکنه
هم بروزرسانی کردم هم انبارم خالیه
سلام یک پیشنهاد
بازی را حالت سه بعدی کنید بتونیم پشت ساختمان ها را ببینیم و اگه نیاز به تزئین یا گذاشتن خیابان است انجام بدیم
این رده بندی کجاست من که پیدا نکردم سطح 27 هم هستم
در سمت چپ بالای صفحه اطلاعات مربوط به سطح و پیشرفت شما هست و زیر آنها هم رده بندی قرار دارد
تونستم در بروزرسانی جدید رده بندی نیست
سلام
چرا تو به روز رسانی جدید نمیشه زمین خرید؟
اگر روی زمین بزنید می تونید زمین را بخرید
در این خصوص اگر مشکل دارید بهتره با پشتیبانی ارتباط بگیرید
می تونید یکبار بازی را ببنید و مجدد باز کنید اگر برطرف نشد حتما به پشتیبانی اطلاع دهید
برطرف شد ممنون
سلام
بازی از گوشی من پاک شده الان که نصبش کردم چطور میتونم بازیابیش کنم؟
تونستم بازیابی کنم حل شد
واقعاً تیم پشتیبانی بیخودی دارید چندین بار پیام فرستادم ولی پاسخی ندادید واقعاً جای تأسف داره کسانی که یه بازی ضعیف ارائه دادند و این همه هم ادعأ دارند چندین بار پیام فرستادم ولی پاسخی ندادید فقط پول مردم میکشید بالا و از این طریق دست توی جیب مردم کردید آخه داشتن شرف و وجدان هم خوب چیزیه که متأسفانه مثل اینکه پیش شما این چیزها ارزشی ندارد باید شما رو به پلیس فتا معرفی کرد تا پیگیری شود خدا میدونه تا الآن چقدر کلاهبرداری کردید. دزدی که فقط از دیوار مردم بالا رفتن نیست. با اون دزدی قدیم هم جلوی پای شما باید لونگ پهن کنند چون اونا مثل شما ادعای تحصیلات بالا و پاکدامن بودن رو نداشتن با وجود امثال شما هاست که مملکت به این حال روز افتاده دسته دزدان از دریا به خشکی زمین کشیده و گسترده شده.
چطوری میشه اتحادی که درست کردیم بالای همه اتحادها بیاد
سلام همه جوایز را گرفتم پس دیگه انجام ماموریتها به چه دردی میخوره؟!
لطفا بخش جوایز را بروز رسانی کنید
بر هرچی آدمای کلاهبردار و دروغگو لعنت خدا باد با کپی کردن از بازی های مختلف و فقط گذاشتن کلمات و جمله‌های فارسی بجای صدا و متن اصلی بازی برای خودتون دکان باز کردید آخه شما چقدر بدبخت هستید که هر از هر راهی حاضرید کاسبی کنید مخصوصاً شما آقای وحید امVahid M که همه رو حواله میدید به اون پشتیبانی . قدیما ضرب‌المثل خوبی داشته که میگفتن به روباه گفتن شهادت کیه ملت دمبم.
کلمات رو اصلاح میکنم
شهادت = شاهدت
ملت = گفت
سلام من خرید ۲۹۹۰۰کردم .چرا توبازیم اعمال نشد جوایز؟
سلام دوست عزیز امیدوارم حالت خوب باشه
بابت مشکلی که براتون پیش اومده متاسفم
با همون دستگاهی که خرید رو انجام دادید یک بار دیگه وارد بازی بشید و روی بسته خریداری شده بزنید تا بسته
به حسابتون اضافه شه
اگر مشکلتون بر طرف نشد با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید تا شما را راهنمایی نمایند ( راه های ارتباط با تیم پشتیبانی در صفحه ی تنظیمات بازی ذکر شده است)